FedEx gerçekten facia, DHL ile 2 günde Hollanda'ya giden kulaklığın yerine Hong Kong'dan gönderdikleri kulaklık kaç gündür bilmem ne adasında takılı kaldı. Benimkinin de kaybolmuş olmasından korkuyorum, öyle ise mağdur edildiğim için HS70 wireless falan göndermeleri lâzım
Takılı kalan yer Lantau Island mı hocam? Benimki de yaklaşık 3 gün bekledikten sonra başka yere geçebildi. Vallahi beni de mağdur ederlerse bir HS70 verirler artıkFedEx gerçekten facia, DHL ile 2 günde Hollanda'ya giden kulaklığın yerine Hong Kong'dan gönderdikleri kulaklık kaç gündür bilmem ne adasında takılı kaldı. Benimkinin de kaybolmuş olmasından korkuyorum, öyle ise mağdur edildiğim için HS70 wireless falan göndermeleri lâzım
Şimdi baktım da Lantau Island'dan başka yere geçmiş. HS35'in fiyatından çok kargo parası ödedi Corsair, keşke direkt olarak başka model gönderseydiTakılı kalan yer Lantau Island mı hocam? Benimki de yaklaşık 3 gün bekledikten sonra başka yere geçebildi. Vallahi beni de mağdur ederlerse bir HS70 verirler artık
FedEx’in bir avantajı, sanırsam gümrük tarafında DHL kadar sorun çıkarmıyorlarmış. DHL ile alâkalı çok fazla şikayet var bu konuda.
Corsair Destek'in suçu yok zaten, FedEx biraz sıkıntılı onu öğrendik. Neyse, sorunsuz bir şekilde elinize gelmesi dileğiyle.Erzurum'a gelecekti benim ürünüm. Türkiye'ye ayın 20'sinde geldi. Sistemden kontrol ettiğimde hiçbir değişiklik yoktu fakat telefonla aradığımda yolda diyorlardı. Üstünden 1 hafta geçti ve ben şüphelenip aradım. Nasıl bir kargo İstanbul Erzurum arası 1 haftada gelemez diye sordum. Aras Kargo'ya verdiklerini söylediler onlar getirecekmiş. Fakat ortada bir takip numarası yoktu. Israrla günde 2 3 defa arayıp bilgi istedim ve depoda araştırma yapmaya başladılar. Çünkü kargo aras kargoda da değilmiş. Bir süre ısrarla arayıp rahatsız ettim ve sonunda mail ile benden ürünün görselini rengini adedini istediler aramak için. Sonrasında bulamadıklarını mail ile ilettiler. Özür dileyip tazmin sürecini başlattıklarını belirttiler. Corsair'e yazmıştım ve bu sabah dönüş aldım. Yeni kulaklığın gönderimini onaylamışlar. Kargoya vereceklermiş tekrar FedEx ile. Umarım tekrar sıkıntı yaşamam. Gönül isterdi ki mağdur olduğum için HS70 göndersinler. Fakat mağduriyetimin sebebi Corsair değil kargo. Hızlı destekleriyle yeterince memnun ettiler zaten beni. Ben HS35'e de razıyım.
Erzurum'a gelecekti benim ürünüm. Türkiye'ye ayın 20'sinde geldi. Sistemden kontrol ettiğimde hiçbir değişiklik yoktu fakat telefonla aradığımda yolda diyorlardı. Üstünden 1 hafta geçti ve ben şüphelenip aradım. Nasıl bir kargo İstanbul Erzurum arası 1 haftada gelemez diye sordum. Aras Kargo'ya verdiklerini söylediler onlar getirecekmiş. Fakat ortada bir takip numarası yoktu. Israrla günde 2 3 defa arayıp bilgi istedim ve depoda araştırma yapmaya başladılar. Çünkü kargo aras kargoda da değilmiş. Bir süre ısrarla arayıp rahatsız ettim ve sonunda mail ile benden ürünün görselini rengini adedini istediler aramak için. Sonrasında bulamadıklarını mail ile ilettiler. Özür dileyip tazmin sürecini başlattıklarını belirttiler. Corsair'e yazmıştım ve bu sabah dönüş aldım. Yeni kulaklığın gönderimini onaylamışlar. Kargoya verecekler miş tekrar FedEx ile. Umarım tekrar sıkıntı yaşamam. Gönül isterdi ki mağdur olduğum için HS70 göndersinler. Fakat mağduriyetimin sebebi Corsair değil kargo. Hızlı destekleriyle yeterince memnun ettiler zaten beni. Ben HS35'e de razıyım.
Şimdi baktım da lantau ısland'dan başka yere geçmiş. HS35'in fiyatından çok kargo parası ödedi Corsair, keşke direkt olarak başka model gönderseydi
Corsair Destek'in suçu yok zaten, FedEx biraz sıkıntılı onu öğrendik. Neyse, sorunsuz bir şekilde elinize gelmesi dileğiyle.
3 ay olduğunu zannetmiyorum, ondan önce Türkiye'deki servise göndermiştim ve sorunumu 2. seferde çözmelerine rağmen garanti kitapçığını almışlardı. Hollanda'ya ise ürünü garanti kitapçığı olmadan göndermiştim, fark etmemişler ya da umursamamışlar herhalde.
Reddit ve DH’de bir çok kişiye ürünler bu şekilde gelmiş. Umarım bize bu şekilde gönderilmez. Aslında çok da önemli bir durum değil yenilenmiş ürün. Apple dahi yenilenmiş olarak veriyor cihazları garantiden. Önemli olan verilen malın arkasında durma dürüstlüğü.
Donanım Arşivi'nde birine şöyle göndermişler, üzerinde 1 yıl yazıyor sanırım:
forum.donanimarsivi.com
Evet, garip bir şekilde bazı paketlerde 3 ay, bazı paketlerde ise 1 yıl yazıyor.Donanım Arşivi'nde birine şöyle göndermişler, üzerinde 1 yıl yazıyor sanırım:
Corsair HS35 1 yıllık uzun kullanım ve değişim süreci
Selamlar, bugün 1 yıllık HS35 kullanımı ile karşınızdayım. 1 yıl içerisinde başıma neler geldi kulaklığa neler oldu anlatacağım. İncelemeyi önceden yapmıştım sadece başıma gelenleri ve 1 yıllık kullanımı anlatacağım...
Eki Görüntüle 869875
