Bugün 09.23'te RC satın aldım 1.30 saattir onay bekleyen ödeme diyor. Benim bir şey yapmama gerek var mı? Yoksa kendi gelir mi?
Hangi kart veya mobil ödeme operatöründen aldıysanız desteğiyle iletişime geçin onlar sizi bilgilendirir. Eğer bir bilgi vermez iseler CraftRise desteğiyle iletişime geç.
Mobil ödeme ile aldıysan Gpay veya paybyme kullanılıyor diye biliyorum.
Papara'dan yaptım alıverişi ödeme yapılmış gözüküyor ama sitesine girdiğimde geçmişten ödeme geçmişine gelince onay bekleyen ödeme yazıyor. Bu kadar uzun sürmesi normal mi?
CraftRise desteğiyle iletişime geçin onlar bilgilendirebilirler sizi, eğer destek vermezler ise Papara'yı arayıp sorununu bildir. Bu kadar uzun sürmesi normal değil. 20-30 saniye içerisinde yükleniyordu normalde.
CraftRise desteğiyle iletişime geçin onlar bilgilendirebilirler sizi, eğer destek vermezler ise Papara'yı arayıp sorununu bildir. Bu kadar uzun sürmesi normal değil. 20-30 saniye içerisinde yükleniyordu normalde.
Destek yerine baktım e-posta onayı gerekiyormuş ancak bana e-posta onayı gelmedi.
E-posta onayını ilk defa duyuyorum ben mobil ödeme ile aldığımda bir onay falan gerekmedi fakat kart için farklı olabilir. Spam klasörünü vb. kontrol edin.
Kontrol ettim hiçbirinde yok.
HM pekala. Papara'yı arayıp durumu bildir. Papara'da CraftRise iletişime geçeceğini düşünüyorum.
Bu sitenin çalışmasını sağlamak için gerekli çerezleri ve deneyiminizi iyileştirmek için isteğe bağlı çerezleri kullanıyoruz.