Dell Audio çalışmıyor

Mikrofonlu kulak içi kulaklık kullanıyorum jak'ı taktığımda Dell Audio programından jakı 'mikrofonlu kulaklık' olarak seçiyordum, ama bilgisayar formatladıktan sonra hangi driverı indirirsem indireyim hiçbir türlü bu Dell Audio programını açamıyorum ve bilgisayarım kulaklığımın mikrofonunu algılamıyor, otomatik olarak kameramın yanındaki mikrofon devreye giriyor.

• Bilgisayarım: Dell İnspiron 15 7567

Not: Anakartıma uygun Realtek driverını indirdim olmadı, Realtek'in kendi sitesinden son sürüm indirdim olmadı, Dell'in kendi sitesinden cihazımı aratıp uygun driverı indirdim yine olmadı konuya vâkıf olan biri yardımcı olabilir mi?

Window Sürümüm: 1909

Dell Audio Sürümü : bilmiyorum, formattan önce Realtek driver'ını indirdiğimde C:\Program Files\Realtek\Audio\HDA kısmından simgeye tıkladığımda direkt açılıyordu Dell Audio olarak, şimdi şöyle bir şey açılıyor ve jak girişini seçemiyorum;

Mevcut sürücüleri kaldırıp bunu kurup dene:


Olmazsa bunu kurun:


Jakın yuvaya iyi girdiğinden emin olun.

İlk attığınızı yükleyip güncelledim fakat bu sefer Donanım ve Ses kategorisinde de gözükmüyor, açmayı denediğimde de açılmıyor.





2. attığınızı denedim otomatik olarak şu dizinde ara dediğimde sürümler zaten güncel dedi.
Özel olarak ben seçtiğimde de bu hatayı aldım;