Dell Inspiron 7567 kapanma sorunu

Bende Dell inspiron 7567 gaming laptop bulunmakta. Bilgisayarım kendi kendine kapanıp sonra açılıyor gerekli tüm uploadları ve güncellemeleri yaptım sonuç değişmedi. Sonrasında teknik ekibe gönderdim bilgisayarı onlar da uzun süre kullandıklarını kontroller sonucunda bir hata bulunmadığını söylediler. Sorun sizce nedir? Ne yapmam gerekiyor? Lütfen yardım edin. Aylardır bilgisayarı kullanamadım.

Durumu anlatan bir video hazırlarsanız hem buradaki arkadaşlar daha kolay yorumlayabilir hemde servise video ile beraber gönderebilirsiniz.

Oyun sırasında kapanıyorsa ısınma sebepli olabilir. AIDA64 veya HWmonitor ile oyun sırasında sıcaklıkları kontrol et, sonrasında görselleri atman iyi olur.

Arkadaşlar sorunu araştırdım ve BIOS sorunu olduğu ortaya çıktı 1.4 sürümü sorunlu 1.2 veya 1.1 geçmiş sürümlere dönülmesi gibi tavsiyeler var fikriniz nedir ?