Destek Bilişim Servis Süreci Nasıl?

Dean · 27 Eylül 2018

Merhabalar, sadece 2 gün kullandığım AMD Ryzen 2600x'in soğutucu fanındaki problemden dolayı servise gönderdim kendilerine. Nette çok olumsuz yorum okuyunca biraz canım sıkılmadı değil.

Daha önce bu firmaya ürününü gönderen hiç oldu mu?
Süreç kaç gün sürdü?
Hiç sıkıntı yaşadınız mı?

ThePunisher90 · 27 Eylül 2018

İzmir'deki servisine gitmişti Samsung marka laptop'um. Hala kullanmaktayım. 1 haftada sorunu giderip göndermişlerdi. Hatta bu süreç içinde yapılan her adımı telefonla bilgilendirmişlerdi. İzmir'deki servis için söyleyecek olursam çok iyiler ve ilgililer. Fakat İstanbul servisi için çok fazla şikayet gördüm.

Dean · 27 Eylül 2018

ThePunisher90 dedi:
İzmir'deki servisine gitmişti Samsung marka laptop'um. Hala kullanmaktayım. 1 haftada sorunu giderip göndermişlerdi. Hatta bu süreç içinde yapılan her adımı telefonla bilgilendirmişlerdi. İzmir'deki servis için söyleyecek olursam çok iyiler ve ilgililer. Fakat İstanbul servisi için çok fazla şikayet gördüm.

inşallah sorun yaşamam , şuan bilgi geçmişler "Değişim/İade yapılacak." diye.

ThePunisher90 · 27 Eylül 2018

Dean dedi:
inşallah sorun yaşamam , şuan bilgi geçmişler "Değişim/İade yapılacak." diye.

Değişim/İade kararı çıkrıysa servisten yana sorununuz yok. Bundan sonrası aldığınız yer ile alakalı bir durum. Bugün konusunu görmüştüm Vatandan almış değişim kısmında sorun yaşamıştı. Umarım sorunsuzca istediğiniz gibi çözümlenir.

Dean · 27 Eylül 2018

ThePunisher90 dedi:
Değişim/İade kararı çıkrıysa servisten yana sorununuz yok. Bundan sonrası aldığınız yer ile alakalı bir durum. Bugün konusunu görmüştüm Vatandan almış değişim kısmında sorun yaşamıştı. Umarım sorunsuzca istediğiniz gibi çözümlenir.

o konuyu gördüm ama o biraz sıkıntılı. Çok eskiden aldığı ürünle ilgili problem yaşamış. Benim işlemci yeni bişey stokda var zaten. Bakalım nolacak

ThePunisher90 · 27 Eylül 2018

Yeniyse ve stokta varsa eğer değişim isterseniz yeni bitanesini gönderirler. Para iadesi isterseniz ödediğiniz fiyatı alırsınız. Bundan sonrası aldığınız yer ile alakalı. Bir sorun yaşayacağınızı sanmıyorum.

Dean · 28 Eylül 2018

2 gündür aynı bilgi '' iade veya değişim yapılacak '' yazıyor. Arıyorum M.h yi bişey demiyorlar. Ne kadar daha bekleyecem fikri olan var mı ?

ThePunisher90 · 28 Eylül 2018

Destek bilişim müşteri hizmetleri yerine aldığınız yer ile irtibata geçin. Bu kısımdan sonrasında top onlarda. Eğer onlara henüz bu bilgi iletilmemişse bu yüzden bekletiliyor olabilirsiniz.

xbrotherxm · 22 Nisan 2020

Dean dedi:
inşallah sorun yaşamam , şuan bilgi geçmişler "Değişim/İade yapılacak." diye.

bende işlemcimi servise verdim bendede aynısı yazıyor değişim/iade
süreç nasıl işledi ne yaptınız yazarmısınız ?

Hllmtll1 · 19 Haziran 2021

xbrotherxm dedi:
Bende İşlemcimi servise verdim bende de aynısı yazıyor değişim/iade
Süreç nasıl işledi ne yaptınız yazar mısınız?

Merhaba süreç nasıl ilerledi? Ben de şu an sizinle aynı durumdayım.

Destek Bilişim Servis Süreci Nasıl?

Ayrıntılı düzenleme

Dean

Hectopat

ThePunisher90

Kilopat

Dean

Hectopat

ThePunisher90

Kilopat

Dean

Hectopat

ThePunisher90

Kilopat

Dean

Hectopat

ThePunisher90

Kilopat

xbrotherxm

Hectopat

Hllmtll1

Yoctopat

Benzer konular

Yeni konular

Yeni mesajlar

Gizliliğinize önem veriyoruz