megatrown21
Kilopat
- Katılım
- 20 Mart 2019
- Mesajlar
- 660
- Çözümler
- 1
Merhaba arkadaşlar.
Yeni bir eve taşındığım için internet sağlayıcı arayışına girmiştim. İçinde maçlar da olduğu için Digitürk tercih ettim internet + mobil uygulamadan maç izleme şeklinde. Başvuru yaparken altyapım 70 megabit destekliyordu. Müşteri temsilcisini 50 megabite başvurmak için aradım. Size 35 megabit internet aboneliği ve yayınları verelim 10 gün içinde arayıp ücretsiz 50 megabite hızınızı yükseltelim dediler. Boşuna fark vermeyin vb. şeklinde. Digitürk müşteri temsilcisi tarafından kandırıldım. Daha sonra aradığımda 50 megabit internete yükseltmek için aylık 1000 TL istenildi, o şekilde ücretsiz yükseltme yok dendi. Hakkımı nasıl arayabilirim?
Yeni bir eve taşındığım için internet sağlayıcı arayışına girmiştim. İçinde maçlar da olduğu için Digitürk tercih ettim internet + mobil uygulamadan maç izleme şeklinde. Başvuru yaparken altyapım 70 megabit destekliyordu. Müşteri temsilcisini 50 megabite başvurmak için aradım. Size 35 megabit internet aboneliği ve yayınları verelim 10 gün içinde arayıp ücretsiz 50 megabite hızınızı yükseltelim dediler. Boşuna fark vermeyin vb. şeklinde. Digitürk müşteri temsilcisi tarafından kandırıldım. Daha sonra aradığımda 50 megabit internete yükseltmek için aylık 1000 TL istenildi, o şekilde ücretsiz yükseltme yok dendi. Hakkımı nasıl arayabilirim?
