Dolap iade kabul edilir mi?

Musty16

Hectopat
Katılım
28 Temmuz 2022
Mesajlar
728
Çözümler
1
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Merhaba.
Geçen Dolap üzerinden krampon satın aldım ve bugün elime geldi.
Fakat sağ kramponda bir sorun var.



Görselde de gördüğünüz gibi önde bir çöküklük var ve her ne kadar dışarıdan az buz gözüksede içeriden cidden içe çökmüş o tarafı ve gerçekten acıtıyor, tam girmiyor ayağım o bölgeye.
Defodan dolayı iade talebi oluşturdum ve satıcı reddetti. Şimdi dolap ekibi incelecek ve karar verecek.
Adamla konuştuğumda yok kardeşim öyle bir sorun falan diyor fakat ürünün görsellerine baktıgımda almadan önce yoktu öyle bir şey.
Bir de herif elinle içeriden yukarı kaldır düzelir diyor. Zaten yaptım fakat yine içeri göçüyor. Ve şu var demek ki çözüm üretiyorsan sorunu kabul ediyorsun demektir fakat iadeye gelince yok mok diyor.
Siz buna benzer bir olay yaşadınız mı sonuç ne olur yorumlarınızı bekliyorum.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Dolap'tan çok satış ve alım yaptım. Dolap yetkililerine her şeyi en küçük ayrıntısına kadar anlat. Rapor kısmında en fazla 255 mesaj yazılıyor. O yüzden destek kısmından çok daha detaylı anlat. Ayrıca 'kargolama kötüydü, bu yüzden oldu' dersen direkt kabul ediyorlar. Kendimden biliyorum. Sapsağlam monitr yollamıştım köpük ve pıtpıtlarla. Kutu içinde kutuya koymuştum ama dangalak alıcı monitörü kırıp kargolama kötü dedi. Bil bakalım ne oldu? Ben haksız çıktım boş beleş yere h
 
Alırken ürünün fotoğrafında belli oluyorsa satıcı haklı ama belli olmuyorsa kötü kamera vs. Ama dediğin gibiyse iade olur büyük ihtimalle
 
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…