- Katılım
- 18 Mart 2017
- Mesajlar
- 8.496
- Makaleler
- 6
- Çözümler
- 60
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Dolap uygulaması üzerinden ürün almıştım ve kargonun sürekli başka şubeye gittiği ile ilgili konusunu açmıştım.
www.technopat.net
Bu olayın neden olduğunu öğrendim ve bir türlü çözemedim. Uygulamaya girdiğim adres yerine benim girdiğim adres ile hiç bir ilgisi olmayan bir adrese gidiyor.
Girilen adresin yakınından bile geçmediğime eminim.
İlk seferinde sistemsel bir hata olur deyip uzaktaki şubeye kadar gittim ve kargomu aldım. Başka bir ürün daha sipariş ettim ve gene aynı yanlış adres gözüküyordu ve mecburen tekrar uzakta bulunan aynı kargo şubesine gittim ve kargomu aldım.
Bu siparişimde Adana'ya geldi ve adres yanlış olduğu için bana uzak olan bir şubede ve ben tekrar gitmek istemiyorum.
Dolap destek ile iletişime geçtim ve böyle yazdılar.
''Eğer ürünlerinizin kargoları devamlı olarak farklı adreslere kargolanıyorsa, kargo firması kaynaklı yaşadığınız deneyim olduğunu bilmenizi isteriz. Kimlik kartınız ile kargo firmasına giderek sistemde kayıtlı olan adresinizi öğrenebilir ve değiştirilmesini talep edebilirsiniz.''
Aras kargoyu aradım ve biz sadece verilen adrese teslim yapıyoruz kargo gönderen kişi yanlış adres girmiştir dedi.
Dolap uygulamasında kargo adresini kargoyu gönderen kişi girmiyor. Kod geliyor ve o kodu kargo firmasına veriyor. Kodu Dolap uygulaması verdiğine göre suçlu olan Dolap uygulaması oluyor.
Kargo firması Dolap uygulamasına suç atıyor. Dolap uygulaması ise kargo firmasına suç atıyor ama olan bana oluyor. Hem kargoyu almaya bir sürü yol gidiyorum hem sürekli gezdiği için kargoyu geç alıyorum.
Belki bu tarz bir sorun yaşayıp çözen birisi vardır diye konuyu açtım.
''Kimlik kartınız ile kargo firmasına giderek sistemde kayıtlı olan adresinizi öğrenebilir ve değiştirilmesini talep edebilirsiniz.''
Kayıtlı adres olayını bir türlü anlamadım. Hayatımda gitmediğim bir adres nasıl benim kayıtlı adresim olabilir? Diğer uygulamalar ile alınca kayıtlı adres olmuyor ama Dolap uygulamasında mı oluyor?
Aras Kargo Kargomu Gezintiye Çıkarttı
İkinci el bir ürün aldım ve satan kişi Aras Kargo ile göndermiş. Ürün 30-11-2021 tarihinde kargolandı ve 02-12-2021 tarihinde gelmesi planlanıyordu. Yanlış hatırlamıyorsam 01-12-2021 tarihinde Adana'ya geldi. Ertesi gün dağıtıma çıkar ve alırım diyordum ama olmadı. Aras Kargo ürünümü gezdirmeye...
Girilen adresin yakınından bile geçmediğime eminim.
İlk seferinde sistemsel bir hata olur deyip uzaktaki şubeye kadar gittim ve kargomu aldım. Başka bir ürün daha sipariş ettim ve gene aynı yanlış adres gözüküyordu ve mecburen tekrar uzakta bulunan aynı kargo şubesine gittim ve kargomu aldım.
Bu siparişimde Adana'ya geldi ve adres yanlış olduğu için bana uzak olan bir şubede ve ben tekrar gitmek istemiyorum.
Dolap destek ile iletişime geçtim ve böyle yazdılar.
''Eğer ürünlerinizin kargoları devamlı olarak farklı adreslere kargolanıyorsa, kargo firması kaynaklı yaşadığınız deneyim olduğunu bilmenizi isteriz. Kimlik kartınız ile kargo firmasına giderek sistemde kayıtlı olan adresinizi öğrenebilir ve değiştirilmesini talep edebilirsiniz.''
Aras kargoyu aradım ve biz sadece verilen adrese teslim yapıyoruz kargo gönderen kişi yanlış adres girmiştir dedi.
Dolap uygulamasında kargo adresini kargoyu gönderen kişi girmiyor. Kod geliyor ve o kodu kargo firmasına veriyor. Kodu Dolap uygulaması verdiğine göre suçlu olan Dolap uygulaması oluyor.
Kargo firması Dolap uygulamasına suç atıyor. Dolap uygulaması ise kargo firmasına suç atıyor ama olan bana oluyor. Hem kargoyu almaya bir sürü yol gidiyorum hem sürekli gezdiği için kargoyu geç alıyorum.
Belki bu tarz bir sorun yaşayıp çözen birisi vardır diye konuyu açtım.
''Kimlik kartınız ile kargo firmasına giderek sistemde kayıtlı olan adresinizi öğrenebilir ve değiştirilmesini talep edebilirsiniz.''
Kayıtlı adres olayını bir türlü anlamadım. Hayatımda gitmediğim bir adres nasıl benim kayıtlı adresim olabilir? Diğer uygulamalar ile alınca kayıtlı adres olmuyor ama Dolap uygulamasında mı oluyor?
