Herkese merhabalar. Benim sorunum internet hızı ile ilgili dün, daha yeni Superonline 16mbit yalın internet bağlattık çünkü fiber altyapısı yoktu, altyapı kablosu 40 metre ötede bitiyormuş. Interneti ilk taktıklarında hız 3.5mbit civarlarındaydı. Yetkiliye söylediğim zaman ilk 1 2 saat bu durumun normal olduğunu söyledi. Aradan 5 saat geçti ama hız aynı kaldı. Ben de hat değerlerini kontrol ettim. Hızımız 4096kbit, hattın kaldırabileceği en yüksek hız 4870kbit olarak gözüküyor. Yani 16mbit parası verip 4mbit hizmet alacağımız anlamına geliyor. Hattın kaldırabileceği en yüksek hızın bu kadar düşük olmasının sebebi nedir? Arttırabilir miyiz? Apartmanın internet kutusu çok kalabalık olduğu için superonline yetkilileri ilk gelişlerinde internet bağlayamamışlardı, biz de elektrikçi çağırıp dairenin içine internet kablosu çektirmiştik. Sebebi bu olabilir mi? Kalitesiz kablo veya yanlış bağlantı? Nasıl düzeltebiliriz? Yardım ederseniz sevinirim şimdiden teşekkürler.
Son düzenleyen: Moderatör:
