Düzeltilemeyen "WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR" Hatası

TeknoBus

Hectopat
Katılım
2 Ağustos 2019
Mesajlar
67
Merhaba değerli forum üyeleri,

Nisan ayı gibi Bannerlord oynarken almış olduğum mavi ekranla başlayan süreci bir türlü çözemedim. Defalarca konu açmama rağmen söylenenleri yaptıktan sonra maksimum 1 hafta sonra tekrar mavi ekran hatası almaya başladım. Bir ara Undervolt'la uğraştım (overclock asla) ondan kaynaklandığını düşünüp bıraktım ancak gene çözülmedi. Sürekli olarak WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR hatası alıyorum. Aşağıda eski açtığım konular ve son aldığım hatalara ait minidump dosyalarım mevcuttur. Laptop'u ABD'den HID firmasından aldım. Görüşmelerimiz ve uzaktan defalarca yapılan testler sonucunda donanımsal hata değil dendi. Bu süreçte Memtest86 denedim 32 GB RAM sağlam çıktı. Sorunumu tek çözen şey Intel C-states özelliğini BIOS'tan kapatmak oldu ancak bu da işlemcinin sürekli yüksek saat hızlarında çalışmasına yol açıyor. Araştırdığımda böyle çözüme ulaşanları görüyorum ancak böyle bir bilgisayar alıp bu özelliklerden mahrum kalmak zoruma gidiyor. Speedshift özelliğini açınca da aynı şekilde mavi ekran yiyorum. Daha önceki konularda Vanguard programını kapatmam istendi denedim ancak çözüm olmadı. Bir de Driver verifier Manager ile bir şeyler denedim mavi ekran aldım ancak sebebi bulamadım. Saygılarımla.

Yeni MiniDump.rar

MSI P75 9SE.
Intel i7-9750H.
RTX 2060.


 
Son düzenleyen: Moderatör:
Hepsini indirip, BIOS resetleyip bir süre deneyeyim. Minidump dosyalarından başka bir şey bulursanız söyleyebilir misiniz?
Hamachi vardı değil mi? O da sorunlu ve hala incelemeye devam ediyorum.

Ayrıca CMD'yi yönetici olarak açıp sfc /scannow komutunu uygulayıp sonuçları paylaşır mısın?
 
Hamachi vardı değil mi? O da sorunlu ve hala incelemeye devam ediyorum.

Hamachi, Driver Verifier Manager testinden sonra hata verdi ve kaldırdım. Vanguard kaldırdım. Sayın Hocam eğer çok uğraştırmıyorsa önceki açtığım konularda ilk almış olduğum minidump dosyalarım da mevcut ilk mesajda belirttim. Hata aynı hata olduğu için belki ekstra bir fikir verebilir. Tüm çözümleri deneyip tekrar yazacağım.
 
Hamachi, Driver Verifier Manager testinden sonra hata verdi ve kaldırdım. Vanguard kaldırdım. Sayın Hocam eğer çok uğraştırmıyorsa önceki açtığım konularda ilk almış olduğum minidump dosyalarım da mevcut ilk mesajda belirttim. Hata aynı hata olduğu için belki ekstra bir fikir verebilir. Tüm çözümleri deneyip tekrar yazacağım.
O konunuza baktım ve o konuda BIOS sürümünüz eskiymiş ve Murat hocam size güncelleyin demiş. Siz de eğer E17G1IMS.710 sürümüne güncellediyseniz BIOS sürümünüz günceldir.
 
O konunuza baktım ve o konuda BIOS sürümünüz eskiymiş ve Murat hocam size güncelleyin demiş. Siz de eğer E17G1IMS.710 sürümüne güncellediyseniz BIOS sürümünüz günceldir.

Hocam şunuda sorayım. MSİ driver sitesinde 2 adet bios gözükmekte E17G1IMS.710 ve E17G1IMS.310 . bios sürümünüz 3xx ile bitiyosa ona uygunu 7xx ile bitiyorsa ona uygunu indirin diyor. Sizce ben normalde 7xx olan biosuma 3xx olanı indirmiş olabilir miyim? Öyle olsa sanki hiç açılmazdı diye düşünüyorum. Yoksa diğer bios dosyasınıda deneyeyimmi sizce geri dönüşü olur mu? Bu arada driver olarak MSİ'ın verdiğini değil İntel Driver Support ile en güncel olanları yüklüyorum şimdi. Belki en yenisi hatalıdır diye yüklemezdim önceden hiç
 
Öncelikle benim verdiğim linkteki Intel ürünlerini indirin. Ek olarak yeni BIOS'dan eski BIOS'a geçişler olabiliyor. Ayrıca sürücülerde tek korkman gereken ekran kartı sürücüleri. Onlar da WHQL olduğu sürece indirilebilir.
 
Öncelikle benim verdiğim linkteki Intel ürünlerini indirin. Ek olarak yeni BIOS'dan eski BIOS'a geçişler olabiliyor. Ayrıca sürücülerde tek korkman gereken ekran kartı sürücüleri. Onlar da WHQL olduğu sürece indirilebilir.

ben şimdi denen her şeyi yaptım hocam diğer bios'u denemek haricinde. Dahili ekran kartı sürücüsünüde yeni olan değil verdiğiniz olanla güncelledim. Driver Verifier Manager ile bi test yapayım mı yoksa mavi ekran verip vermeyeceğine dair başka test yapabileceğim bir yol var mı?
ben şimdi denen her şeyi yaptım hocam diğer bios'u denemek haricinde. Dahili ekran kartı sürücüsünüde yeni olan değil verdiğiniz olanla güncelledim. Driver Verifier Manager ile bi test yapayım mı yoksa mavi ekran verip vermeyeceğine dair başka test yapabileceğim bir yol var mı?

Derken Driver Verifier Manager ile L1C63x64.sys hatasını aldim DRİVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
 
Öncelikle benim verdiğim linkteki Intel ürünlerini indirin. Ek olarak yeni BIOS'dan eski BIOS'a geçişler olabiliyor. Ayrıca sürücülerde tek korkman gereken ekran kartı sürücüleri. Onlar da WHQL olduğu sürece indirilebilir.

Hocam Driver Verifier Manager ile son aldığım mavi ekranlar aşağıdadır. nvlddmkm.sys hatası demekte
minidump-2
 
Driver Verifier Manager ve Speed Shift'i açtıktan sonra aldığım bir hata daha. Bir şeye işaret ediyorsa dursun hocam burda bakan olur. DDU ile kaldırıyorum şimdi, benim NVİDİA'ya her güncelleme geldiğinde böyle kaldırıp yüklemem mi gerekiyor peki?

Kod:
SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M (1000007e)
This is a very common bugcheck.  Usually the exception address pinpoints
the driver/function that caused the problem.  Always note this address
as well as the link date of the driver/image that contains this address.
Some common problems are exception code 0x80000003.  This means a hard
coded breakpoint or assertion was hit, but this system was booted
/NODEBUG.  This is not supposed to happen as developers should never have
hardcoded breakpoints in retail code, but ...
If this happens, make sure a debugger gets connected, and the
system is booted /DEBUG.  This will let us see why this breakpoint is
happening.
Arguments:
Arg1: ffffffffc0000005, The exception code that was not handled
Arg2: fffff804402158f7, The address that the exception occurred at
Arg3: ffff8988fef55918, Exception Record Address
Arg4: ffff8988fef55150, Context Record Address

Debugging Details:
------------------


KEY_VALUES_STRING: 1

    Key  : AV.Fault
    Value: Read

    Key  : Analysis.CPU.mSec
    Value: 4312

    Key  : Analysis.DebugAnalysisProvider.CPP
    Value: Create: 8007007e on TEKNOBUS

    Key  : Analysis.DebugData
    Value: CreateObject

    Key  : Analysis.DebugModel
    Value: CreateObject

    Key  : Analysis.Elapsed.mSec
    Value: 5491

    Key  : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
    Value: 76

    Key  : Analysis.System
    Value: CreateObject

    Key  : WER.OS.Branch
    Value: vb_release

    Key  : WER.OS.Timestamp
    Value: 2019-12-06T14:06:00Z

    Key  : WER.OS.Version
    Value: 10.0.19041.1


ADDITIONAL_XML: 1

OS_BUILD_LAYERS: 1

BUGCHECK_CODE:  7e

BUGCHECK_P1: ffffffffc0000005

BUGCHECK_P2: fffff804402158f7

BUGCHECK_P3: ffff8988fef55918

BUGCHECK_P4: ffff8988fef55150

EXCEPTION_RECORD:  ffff8988fef55918 -- (.exr 0xffff8988fef55918)
ExceptionAddress: fffff804402158f7 (CI+0x00000000000258f7)
   ExceptionCode: c0000005 (Access violation)
  ExceptionFlags: 00000000
NumberParameters: 2
   Parameter[0]: 0000000000000000
   Parameter[1]: 000000004f00e978
Attempt to read from address 000000004f00e978

CONTEXT:  ffff8988fef55150 -- (.cxr 0xffff8988fef55150)
rax=4ad638288c23ad2c rbx=9b6e465f9fe87b92 rcx=ffff9e01d2f2e220
rdx=ba9e10daa559fb72 rsi=dd3f029ec1654d5d rdi=ffff9e01d2f2e2a0
rip=fffff804402158f7 rsp=ffff8988fef55b58 rbp=5bf592ad03fb8fc9
 r8=ffff9e01d2f2e3a0  r9=0000000000000002 r10=242ddacd02e94cde
r11=d23ec29d43844dc4 r12=3ecd7de1fc7e6cc1 r13=1bd4507933229288
r14=c78da89b72886dc9 r15=2cc36fb9c113a831
iopl=0         ov up ei pl nz na pe nc
cs=0010  ss=0018  ds=002b  es=002b  fs=0053  gs=002b             efl=00050a02
CI+0x258f7:
fffff804`402158f7 c4e2fbf65910    mulx    rbx,rax,qword ptr [rcx+10h] ds:002b:ffff9e01`d2f2e230=ecf4ca502d547799
Resetting default scope

BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)


BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)


CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

PROCESS_NAME:  System

READ_ADDRESS: fffff8043befa390: Unable to get MiVisibleState
Unable to get NonPagedPoolStart
Unable to get NonPagedPoolEnd
Unable to get PagedPoolStart
Unable to get PagedPoolEnd
fffff8043be0f2f0: Unable to get Flags value from nt!KdVersionBlock
fffff8043be0f2f0: Unable to get Flags value from nt!KdVersionBlock
unable to get nt!MmSpecialPagesInUse
 000000004f00e978

ERROR_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000005 - 0x%p adresindeki y nerge 0x%p adresindeki belle e ba vurdu. Bellek  u olamaz %s.

EXCEPTION_CODE_STR:  c0000005

EXCEPTION_PARAMETER1:  0000000000000000

EXCEPTION_PARAMETER2:  000000004f00e978

EXCEPTION_STR:  0xc0000005

LOCK_ADDRESS:  fffff8043be44b40 -- (!locks fffff8043be44b40)

Resource @ nt!PiEngineLock (0xfffff8043be44b40)    Exclusively owned
    Contention Count = 1
    NumberOfExclusiveWaiters = 1
     Threads: ffff8d8fc62eb040-01<*>

     Threads Waiting On Exclusive Access:
              ffff8d8fd1f06040       
1 total locks

PNP_TRIAGE_DATA:
    Lock address  : 0xfffff8043be44b40
    Thread Count  : 1
    Thread address: 0xffff8d8fc62eb040
    Thread wait   : 0x163

STACK_TEXT: 
ffff8988`fef55b58 fffff804`40208109     : ffff9e01`d2f2e220 00000004`00000004 ffff9e01`d2f2e320 ffff9e01`d2f2e320 : CI+0x258f7
ffff8988`fef55ba0 fffff804`402091a7     : ffff9e01`cf7d10c0 00000000`00004440 00000000`00000100 fffff804`40207e4c : CI+0x18109
ffff8988`fef55bd0 fffff804`40200ff2     : 00000000`00000000 ffff9e01`cf7d1000 ffff9e01`d2f2e020 ffff9e01`d2f2e020 : CI+0x191a7
ffff8988`fef55c30 fffff804`40201920     : 00000000`00000000 ffff9e01`d2f2e020 ffff9e01`d2f2e020 ffff9e01`d2f2806b : CI+0x10ff2
ffff8988`fef55c80 fffff804`40201a7b     : ffff9e01`d2eea020 00000000`000004c0 ffff9e01`d2eea020 ffff9e01`d2f2e020 : CI+0x11920
ffff8988`fef55dc0 fffff804`402a9c2f     : 00000000`00000000 ffff9e01`cf7d1000 ffff9e01`cf7d1000 ffff9e01`d2f2806b : CI+0x11a7b
ffff8988`fef55e40 fffff804`40257570     : 00000000`00002400 ffff9e01`d2ed3aa0 00000000`00000020 ffff9e01`cf4ba410 : CI!CiSetTrustedOriginClaimId+0x59bbf
ffff8988`fef55ef0 fffff804`40255b5f     : 00000000`00000000 ffff9e01`cf7cc138 00000000`00000000 ffff9e01`d2ed3970 : CI!CiSetTrustedOriginClaimId+0x7500
ffff8988`fef56040 fffff804`4025777a     : ffff8988`fef56250 ffff9e01`cf7cc7e0 00000000`00000000 fffff804`00000000 : CI!CiSetTrustedOriginClaimId+0x5aef
ffff8988`fef56160 fffff804`4023a143     : 00000000`fffffffe ffff9e01`cfcf5c10 00000000`00000000 00000000`00000000 : CI!CiSetTrustedOriginClaimId+0x770a
ffff8988`fef56210 fffff804`40251a2a     : 00000000`00000001 00000000`00000001 ffff8988`fef563f0 ffff8988`fef56348 : CI!CiFreePolicyInfo+0x56b3
ffff8988`fef562f0 fffff804`40240928     : ffff9e01`cf7cc7e0 00000000`c0000428 fffff804`54ee0110 fffff804`402427fd : CI!CiSetTrustedOriginClaimId+0x19ba
ffff8988`fef56440 fffff804`40241c79     : 00000000`00000000 ffff8988`fef56771 00000000`00000000 00000000`00000000 : CI!CiFreePolicyInfo+0xbe98
ffff8988`fef565a0 fffff804`402415ac     : ffff9e01`cf7cc010 ffff8d8f`d11b8a40 ffff8d8f`c60df080 fffff804`54ee0000 : CI!CiFreePolicyInfo+0xd1e9
ffff8988`fef56680 fffff804`4023f9e2     : 00000000`00000088 00000000`00000000 ffff8d8f`d11b8a40 fffff804`54ee0000 : CI!CiFreePolicyInfo+0xcb1c
ffff8988`fef567c0 fffff804`3b84a97d     : ffff8988`fef56a00 fffff804`54ee0000 00000000`0000000f fffff804`54ee0000 : CI!CiFreePolicyInfo+0xaf52
ffff8988`fef56940 fffff804`3b84a4d8     : 00000000`00000000 ffff8d8f`d1457a60 00000000`00000000 00000000`00016000 : nt!SeValidateImageHeader+0xd9
ffff8988`fef569f0 fffff804`3b8483e3     : ffff8988`fef56f00 00000000`00000000 00000000`00000000 ffffffff`80000594 : nt!MiValidateSectionCreate+0x438
ffff8988`fef56bd0 fffff804`3b8d2102     : ffff8988`fef56f10 ffff8988`fef56f10 ffff8988`fef56d30 00000000`00000000 : nt!MiValidateSectionSigningPolicy+0xab
ffff8988`fef56c30 fffff804`3b86e1cb     : ffff8d8f`d11b8a40 ffff8988`fef56f10 ffff8988`fef56f10 00000000`00000000 : nt!MiCreateNewSection+0x66e
ffff8988`fef56da0 fffff804`3b86d814     : ffff8988`fef56dd0 ffff9e01`d2eaaab0 ffff8d8f`d11b8a40 00000000`00000000 : nt!MiCreateImageOrDataSection+0x2db
ffff8988`fef56e90 fffff804`3b55d838     : 00000000`00000000 00000000`ffffffff ffffffff`80000520 fffff804`3b444c59 : nt!MiCreateSection+0xf4
ffff8988`fef57010 fffff804`3b94e7a2     : 00000000`00000000 ffff8988`fef57129 ffffffff`80000520 00000000`00000000 : nt!MiCreateSystemSection+0xa4
ffff8988`fef570b0 fffff804`3b94c07e     : fffff804`3be2a2f0 ffffffff`80000520 ffff8988`fef57248 00000000`00000000 : nt!MiCreateSectionForDriver+0x126
ffff8988`fef57190 fffff804`3b94b8d2     : 00000000`00000000 ffff8988`fef572e0 00000000`00000000 00000000`000009c8 : nt!MiObtainSectionForDriver+0xa6
ffff8988`fef571e0 fffff804`3b94b766     : ffff8988`fef57418 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!MmLoadSystemImageEx+0x156
ffff8988`fef57380 fffff804`3b92ba54     : ffff8988`fef574c0 00000000`00000000 fffff804`3be45880 00000000`00000000 : nt!MmLoadSystemImage+0x26
ffff8988`fef573c0 fffff804`3b92d686     : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000004 ffff8988`00000004 : nt!IopLoadDriver+0x23c
ffff8988`fef57590 fffff804`3b92d396     : fffff804`3b20a101 00000000`00000000 ffff8d8f`d1dbf320 ffffffff`80000628 : nt!PipCallDriverAddDeviceQueryRoutine+0x1be
ffff8988`fef57620 fffff804`3b92cd54     : 00000000`00000000 ffff8988`fef57730 00000000`6e657050 fffff804`00000024 : nt!PnpCallDriverQueryServiceHelper+0xda
ffff8988`fef576d0 fffff804`3b92c4e7     : ffff8d8f`d19e52d0 ffff8988`fef57911 ffff8d8f`d19e52d0 00000000`00000000 : nt!PipCallDriverAddDevice+0x41c
ffff8988`fef57890 fffff804`3b9c32ac     : ffff8d8f`d0cfa400 ffff8988`fef57a01 ffff8988`fef579b0 fffff804`00000000 : nt!PipProcessDevNodeTree+0x333
ffff8988`fef57960 fffff804`3b55bd7c     : 00000001`00000003 ffff8d8f`d0cfa460 00000000`00000000 ffff8d8f`d0cfa460 : nt!PiProcessStartSystemDevices+0x60
ffff8988`fef579b0 fffff804`3b433f45     : ffff8d8f`c62eb040 ffff8d8f`c6102a60 fffff804`3be43480 ffff8d8f`00000000 : nt!PnpDeviceActionWorker+0x4cc
ffff8988`fef57a70 fffff804`3b546745     : ffff8d8f`c62eb040 00000000`00000080 ffff8d8f`c60df080 00000000`00000000 : nt!ExpWorkerThread+0x105
ffff8988`fef57b10 fffff804`3b5e5598     : ffffb081`d4647180 ffff8d8f`c62eb040 fffff804`3b5466f0 00000000`00000000 : nt!PspSystemThreadStartup+0x55
ffff8988`fef57b60 00000000`00000000     : ffff8988`fef58000 ffff8988`fef51000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiStartSystemThread+0x28


SYMBOL_NAME:  CI+258f7

MODULE_NAME: CI

IMAGE_NAME:  CI.dll

IMAGE_VERSION:  10.0.19041.450

STACK_COMMAND:  .cxr 0xffff8988fef55150 ; kb

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET:  258f7

FAILURE_BUCKET_ID:  AV_CI!unknown_function

OS_VERSION:  10.0.19041.1

BUILDLAB_STR:  vb_release

OSPLATFORM_TYPE:  x64

OSNAME:  Windows 10

FAILURE_ID_HASH:  {fd26e961-fe42-67bc-8b39-afa3c1dac45e}

Followup:     MachineOwner
---------

8: kd> lmvm CI
Browse full module list
start             end                 module name
fffff804`401f0000 fffff804`402d3000   CI       # (export symbols)       CI.dll
    Loaded symbol image file: CI.dll
    Mapped memory image file: C:\ProgramData\Dbg\sym\CI.dll\40A75AC0e3000\CI.dll
    Image path: \SystemRoot\system32\CI.dll
    Image name: CI.dll
    Browse all global symbols  functions  data
    Image was built with /Brepro flag.
    Timestamp:        40A75AC0 (This is a reproducible build file hash, not a timestamp)
    CheckSum:         000E6A98
    ImageSize:        000E3000
    File version:     10.0.19041.450
    Product version:  10.0.19041.450
    File flags:       0 (Mask 3F)
    File OS:          40004 NT Win32
    File type:        3.7 Driver
    File date:        00000000.00000000
    Translations:     0409.04b0
    Information from resource tables:
        CompanyName:      Microsoft Corporation
        ProductName:      Microsoft® Windows® Operating System
        InternalName:     ci.dll
        OriginalFilename: ci.dll
        ProductVersion:   10.0.19041.450
        FileVersion:      10.0.19041.450 (WinBuild.160101.0800)
        FileDescription:  Code Integrity Module
        LegalCopyright:   © Microsoft Corporation. All rights reserved.
8: kd> !blackboxbsd
Stream size mismatch (expected = 192, read = 168)
 

Geri
Yukarı