BeklenenAdam
Kilopat
- Katılım
- 23 Ağustos 2016
- Mesajlar
- 17
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Olayı tam olarak özetlemek gerekirse ebrarbilgisayar.com üzerinden ayın 1'inde 1200TL'lik ürün sipariş ettim. Ayın 2'sinde kargoya verdiler ve ürün ayın 5'inde elime ulaştı. Ürün geldiğinde sorunsuz bir şekilde güzelce montajladım. Aradan iki gün geçtikten sonra akşam vakti bilgisayarı normal bir şekilde kapatıp dışarı çıktım, akşam eve geldiğimde bilgisayar açılmıyordu. Power değiştirdim açıldı. Ertesi gün ayın 8'inde ebrarbilgisayarı aradım. Powerı geri yollamamı, teknik servisin incelemesinden sonra büyük ihtimal değişeceğini söylediler. Aynı gün kargoya verdim, yani ayın 8'inde. Araya hafta sonu ve bayram girince kargom ayın 16'sında kendilerine teslim edildi. Ayın 16'sı sabahı canlı desteğe bağlanarak kargom ne zaman elinize ulaşır diye sordum, bana canlı destekteki arkadaş "kargo firması öğleden önce kargoları getiriyor" dedi, öğleden sonra bağlandığımda canlı destekteki arkadaş bu sefer "kargo firması akşam üzeri kargoları getiriyor, zaten teknik servisimiz pazartesi günü mesaiye başlayacak" dedi. 1 günüm değil 3 günüm çöpe gitmişti, yine araya hafta sonu girdi. Bugün ayın 19'u kendilerini aradım "powerım yanmıştı size gönderdim, incelediniz mi" dedim, isim soyisim sordu ve sonrasında evet kargonuz gelmiş akşam 6'ya kadar size dönüş yapacaklar dedi. Öğleden sonra 3-4 gibi tekrar kendilerine yazdım, facebooktan mesaj görüldü fakat herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Telefonla arıyorum fakat ulaşamıyorum. Mesai bitti sanırım ve benim bir günüm daha güzelce çöpe gitti. Size tavsiyem 3-5 kuruş ucuza alacağım diye sakın burayı kullanmayın.
Ekleme: Şimdi açtılar telefonu, ürün servise yollanmış 1 hafta - 10 gün içerisinde haber gelir dedi. Ben oysa daha önceki konuşmalarda teknik servis sizin içinizde değil mi? Bir gün içinde sonuçlanır mı demiştim? Evet beyfendi, eğer ürün sorunluysa aynı gün hemen yenisi yollanır denmişti bana. Kimseye 1 gram önermiyorum burayı, ayın 1'inde sipariş ettiğim bilgisayar kaç haftadır power olmadığı için odada boş boş duruyor.
Ekleme: Şimdi açtılar telefonu, ürün servise yollanmış 1 hafta - 10 gün içerisinde haber gelir dedi. Ben oysa daha önceki konuşmalarda teknik servis sizin içinizde değil mi? Bir gün içinde sonuçlanır mı demiştim? Evet beyfendi, eğer ürün sorunluysa aynı gün hemen yenisi yollanır denmişti bana. Kimseye 1 gram önermiyorum burayı, ayın 1'inde sipariş ettiğim bilgisayar kaç haftadır power olmadığı için odada boş boş duruyor.