Önceden Türk Telekom kullanıyordum. O daha beterdi. Ordan ayrılıp yüklü miktar ceza ödeyerek Vodafone'a geçtim. Sözde bu cezanın yarısını karşılayacaklardı. Ama öyle birşey olmadı.
Önceden Türk Telekom kullanıyordum. O daha beterdi. Ordan ayrılıp yüklü miktar ceza ödeyerek Vodafone'a geçtim. Sözde bu cezanın yarısını karşılayacaklardı. Ama öyle birşey olmadı.
Sabır et o zaman. Hala var mı bilmiyorum gece 2 - 8 arası kota kalkıyormuş büyük dosyaları bu zaman diliminde indir. Bu arada belki bilmiyorsundur diye söylüyorum. Türknet'in kendi saha ekibi yok. Arıza olunca Türk Telekom ekiplerini yönlendiriyorlar. Ben köy yerinde yaşıyorum arıza olunca bir gün sonra geliyorlar.
Bir şey daha söylemek istiyorum. Türknet Sesli Yanıt Sistemi'ne geçti yani müşteri hizmetlerinde birisi ile muhatap olamıyorsun ses kayıtları seni yönlendiriyor bire bas ikiye bas diye.
Çağrı merkezi sorunları çözmüyor, sadece işin uzmanına aktarıyordu, biz de sorunların çözülmesine odaklandık, bu sebeple hem müşterilerimizi çağrı merkez kuyruğunda bekletmemek hem de sorunu hızlıca uzmanına aktarmak için, Sesli Yanıt Sistemi üzerinden destek vermekteyiz.
Sabır et o zaman. Hala var mı bilmiyorum gece 2 - 8 arası kota kalkıyormuş büyük dosyaları bu zaman diliminde indir. Bu arada belki bilmiyorsundur diye söylüyorum. Türknet'in kendi saha ekibi yok. Arıza olunca Türk Telekom ekiplerini yönlendiriyorlar. Ben köy yerinde yaşıyorum arıza olunca bir gün sonra geliyorlar.
Bir şey daha söylemek istiyorum. Türknet Sesli Yanıt Sistemi'ne geçti yani müşteri hizmetlerinde birisi ile muhatap olamıyorsun ses kayıtları seni yönlendiriyor bire bas ikiye bas diye.
Altyapımın desteklediği kadar hızda bir internet sunabilirlerse bu gayet yeterli olur. Kota saçmalığınında olmaması çok daha özgürce internet kullanma şansı tanıyor.
Uydunet i arayıp binanızda hat olup olmadığına bakabiliyorlar. Var ise öncelikli önerimdir. Yok ise Turknet i kullanabilirsiniz. Ücreti sıkıntı etmezseniz Superonline yükleme hızını da yüksek tutuyor ona da bakabilirsiniz.