EnerjiSA plansız elektrik kesintisi şikayeti nasıl yapılır?

ShadowFighter · 4 Şubat 2022

Merhabalar. Dün Ankara/Altındağ/Battalgazi lokasyonunda saat 13-18 suları elektrik kesintisi meydana geldi. Ayrıca planlı çalışma arasında yer almıyordu.

Daha önce de böyle oldu. Bilgisayar şimdi değişik sesler çıkarıyor. Daha önce olduğunda kombimiz çalışmamıştı. Ve ses çıkarmıştı, normal bir ses değil.

Ayrıca elektrikleri kestikleri halde 1345 TL fatura gelmiş, klavyeye oturuyorlar sanırım. Bu nasıl bir rezilliktir? Televizyonumuz açılmıyor şu anda.

Kombi bozulduğunda da bıraktığımız kayda göre destek ekibinin gelmesi gerekiyormuş, gelmemişler. Ne yapabiliriz sorunumuz çözülmezse? (THH önermeyin, zaten başvuracağız.)

OnePC · 4 Şubat 2022

ShadowFighter dedi:
Merhabalar. Dün Ankara/Altındağ/Battalgazi lokasyonunda saat 13-18 suları elektrik kesintisi meydana geldi. Ayrıca planlı çalışma arasında yer almıyordu.

Daha önce de böyle oldu. Bilgisayar şimdi değişik sesler çıkarıyor. Daha önce olduğunda kombimiz çalışmamıştı. Ve ses çıkarmıştı, normal bir ses değil.

Ayrıca elektrikleri kestikleri halde 1345 TL fatura gelmiş, klavyeye oturuyorlar sanırım. Bu nasıl bir rezilliktir? Televizyonumuz açılmıyor şu anda.

Kombi bozulduğunda da bıraktığımız kayda göre destek ekibinin gelmesi gerekiyormuş, gelmemişler. Ne yapabiliriz sorunumuz çözülmezse? (THH önermeyin, zaten başvuracağız.)

1. Oturduğunuz binada jeneratör var mı ?
2. Enerjisa ile iletişime geçmeyi deneyin ve 1345 lira faturayı da itiraz edin.
3. Sizin gibi mağdur olan komşunuz falan varsa onlarla birlikte şikayet etmeyi falan deneyin.
4. THH başvuracağız demişsiniz, en iyisi de bu olur. O zaman çözüm falan olabilir.

imnotagamer · 4 Şubat 2022

Tekrar talep oluşturacaksınız. Başka yolu yok maalesef. Hiç doğru düzgün ilgilenmiyorlar.

Ekip geldiğinde dolduracağınız form kağıdına özellikle "Tamir görmesi durumunda orjinal parçalarla değiştirilsin." ibaresi ekleyin. Bizim buzdolabına yan sanayi motor taktırmışlardı (13 yıllık olduğu için orjinali mi bulamadılar, bilmiyorum). Ek olarak, garantisi devam eden cihazınız bozulmuşsa tamir işlemi yerine garantiye göndermek istediğinizi, olası masrafları da Enerjisa'nın üstlenmesi gerektiğini belirtin.

ShadowFighter · 4 Şubat 2022

OnePC dedi:
1. Oturduğunuz binada jeneratör var mı ?
2. Enerjisa ile iletişime geçmeyi deneyin ve 1345 lira faturayı da itiraz edin.
3. Sizin gibi mağdur olan komşunuz falan varsa onlarla birlikte şikayet etmeyi falan deneyin.
4. THH başvuracağız demişsiniz, en iyisi de bu olur. O zaman çözüm falan olabilir.

1. Var, fakat çalışmıyor. (Bozuk.)
2. Geçtim.
3. Çok fazla var.
4. Mahkemeye versem sonuçlanır mı? Zaten cihaz 10 yıllık.

OnePC · 4 Şubat 2022

ShadowFighter dedi:
1. Var, fakat çalışmıyor. (Bozuk.)
2. Geçtim.
3. Çok fazla var.
4. Mahkemeye versem sonuçlanır mı? Zaten cihaz 10 yıllık.

1. Yöneticinizle konuşun, sorunların tekrarlanmaması için jeneratör işini halledin bence.
2. Komşularınızla birlikte şikayet etmeyi deneyin. O zaman işiniz biraz daha kolaylaşır. Onlar ne yapmışlar bu konuda yani sizde onlar ne yapıyorsa yapabilirsiniz.
3. Mahkeme konusunu bilemem de ama cihaz 10 yıllık bile olsa o cihaz zarar görmüş. Bence bu durumu mahkeme sonuç verebilir çünkü bende pek mahkeme konusunu anlamam da

Ama bu durumların tekrarlanmaması için yönetici ve apartman sakinleriyle konuşup jeneratörü yaptırsanız iyi olur bence.

EnerjiSA plansız elektrik kesintisi şikayeti nasıl yapılır?

Ayrıntılı düzenleme

ShadowFighter

Kilopat

OnePC

Hectopat

imnotagamer

Megapat

ShadowFighter

Kilopat

OnePC

Hectopat

Benzer konular

Yeni konular

Yeni mesajlar

Gizliliğinize önem veriyoruz