Epic Games Store'dan oyun alırken yansıyan kur farkı ödemesi

Epic Games üzerinden yaptığım alışverişte 470 TL alışverişimden banka tarafından 488 TL alınmış. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana kur farki yansıdığını, işlemin sisteme (15, 85 USD) dolar üzerinden düştüğünü söylüyorlar. Fakat işlem saatimdeki dolar kurundan hesapladığımda bile 175 TL olarak gözüküyor. Sizin bankanızda böyle bir durum yaşandı mı? Daha önce bu durumu yaşamış ve çözen birisi varsa izlemem gereken yol nedir? Daha önce de alışveriş yaptım ama böyle saçma bir şeyle karşılaşmamıştım. (bankam Yapı Kredi ve işlemi TL Card hesabimla yaptim, kredi kartiyla değil. )

460msMustafa dedi:

Epic Games üzerinden yaptığım alışverişte 470 TL alışverişimden banka tarafından 488 TL alınmış. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana kur farki yansıdığını, işlemin sisteme (15, 85 USD) dolar üzerinden düştüğünü söylüyorlar. Fakat işlem saatimdeki dolar kurundan hesapladığımda bile 175 TL olarak gözüküyor. Sizin bankanızda böyle bir durum yaşandı mı? Daha önce bu durumu yaşamış ve çözen birisi varsa izlemem gereken yol nedir? Daha önce de alışveriş yaptım ama böyle saçma bir şeyle karşılaşmamıştım. (bankam Yapı Kredi ve işlemi TL Card hesabimla yaptim, kredi kartiyla değil. )

Genişletmek için tıkla...

Epic games dolar üstünden mi çekiyordu şimdiye kadar yada yeni bir şey mi bu?

Epic Games'ten aldığın oyunda nasıl kur farkı oluyor? Dolarla mı alıyorsun da, o Steam için geçerli.

.....

Head Of The TabIe dedi:

Alışveriş sonrasında ilgili tutar provizyonda bekletilip, dönem hareketine geçeceği zaman TL’ ye dönüştürüldüğü için arada kur farkı olabilmektedir. Bu sebeple arada oluşabilecek kur farkı önceden tahmin edilemeyeceği için bloke, alışveriş tutarından daha fazla konulmaktadır. Eğer dönem hareketine yansıdığında arada kalan fazla tutar var ise müşterinin vadesiz hesabına iade edilir.
Benim yurtdışından banka kartı ile aldığım klavyede sorun buydu aradığımda böyle dediler.

Genişletmek için tıkla...

Durumun yazdığınla ilgisi yok. Şimdiye kadar neredeyse 1000 liralık Epic alışverişi yaptım ve hepsinde sepetteki tutarı ödedim.

azkeskin dedi:

Durumun yazdığınla ilgisi yok. Şimdiye kadar neredeyse 1000 liralık Epic alışverişi yaptım ve hepsinde sepetteki tutarı ödedim.

Genişletmek için tıkla...

Arayıp soracağım hocam şimdi. Sinir oldum. Gülenlere neye gülüyor anlamadım. Benlik bir durum yok ki normal alışverişimi yaptım. Hesap hareketlerine bakana kadar böyle bir durum olduğundan haberim bile yoktu.

azkeskin dedi:

Durumun yazdığınla ilgisi yok. Şimdiye kadar neredeyse 1000 liralık Epic alışverişi yaptım ve hepsinde sepetteki tutarı ödedim.

Genişletmek için tıkla...

Ben yaşadığım durumu belirttim ve bana söylenen buydu düzenledim yazıyı.

Hocam dolar ne alaka tam olarak? Dolarla mı aldınız oyunu?

Layspa dedi:

Hocam dolar ne alaka tam olarak? Dolarla mı aldınız oyunu?

Genişletmek için tıkla...

Hayır Türk lirasıyla aldım. Öncelikle sizler Epic Games'ten alışveriş yapıp bu durumda kalmadıysanız belirtirseniz sevinirim çünkü bankaya ne desem cevapları kur iadesi yapamıyoruz şeklinde. Online bağlandım aynı cevap, aradım yine aynı cevap. Acayip sinirlendim. Zaten Yapı Kredi'yi iptal edeceğim 6 ay sonra. Kart yıllık ücreti kesmişler onun %75 geri ödemesini aldım 6 ay beklemem gerekiyor.(burayı gören herkes için yazıyorum.) Tavsiye ettiğiniz bir banka varsa ona yöneleyim. Borsada işlem yaptığım için komisyon ücretleri de düşük olursa çok iyi olur.

Ve toplamda 60 TL ye yakın kur farkı ücreti alındı 2 işlemden.

Yok hocam, daha bugün aldım ben de oyunları, ne alaka dolar kesmesi anlamadım.