Epic Games'te oyun oynarken sistem MEMORY_MANAGEMENT hatası verdi

mrorangutann

Hectopat
Katılım
28 Mart 2021
Mesajlar
33
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Anakart
MSI-B550M-PRO
İşlemci
Amd Ryzen 5 5600
Evet konu tam olarak bu. Elimde Ballistix'in 3000 MHz 8x8 RAM'leri var. 3080 ekran kartım 5600 de işlemcim var. Epic'te beleş verilen Shadow of the Tomb Raider oynamak için oyuna girdim. Sonra da kaç FPS alıyorum Full'e Full ayarlarda diyerek oyun içi benchmark çalıştırdım ve mavi ekran yedim (MEMORY_MANAGEMENT). Ve sonrasında bilgisayar açılmadı anakartta CPU ışığı yanmaya ve boot etmemeye başladı. RAM'lerden birini çıkartınca sorun çözüldü. Gariptir ki RAM'in RGB'leri hala yanıyor fakat bilgisayarı çalıştıramıyordu. Sadece 2023 yılında seneler önce çıkmış bir oyunu beleş oynamak isterken bir anda 2K'lık olan bir adamın dramını dinlemek isteyenler için yazıyorum bunları.

Merak edenler için minidumb dosyasını da bırakıyorum. 061223-8062-01.dmp
 
Son düzenleme:
RAM'lerden biri mi gitti yoksa ikisi de mi? Tam anlamadım.

İkisini de farklı slotlara takınca vs. çalışmıyor mu?

Tek bir RAM ile çalışıyor, çalışan RAM'i söküp bozuk olabilecek olanı tek başına takınca çalışmıyor mu?


Mavi ekran yediğiniz process Prime95 olarak görünüyor. Minidump tarihi: 12 Haziran 2023.
Kod:
PROCESS_NAME:  prime95.exe
Debug session time: Mon Jun 12 18:08:35.715 2023 (UTC + 3:00)

* BIOS eski.
Rich (BB code):
BiosVersion = 2.90
BiosReleaseDate = 09/05/2022
SystemManufacturer = Micro-Star International Co., Ltd.
SystemProductName = MS-7D14
BaseBoardProduct = B550M PRO (MS-7D14)
BaseBoardVersion = 1.0

* BIOS'u güncellemekle başlayın.

Güncelledikten sonra BIOS'a girip F6'ya basın ve gelen "Load optimized defaults?" sorusuna Yes deyip çıkın, sonra tekrar BIOS'a girin ve ayarlarınızı yapın (RAM XMP profili açma, fan profilleri vs.)

msedge_69Jr3alRng.png



* NVIDIA sürücüsünü de güncelleyin, yeni sürücü geldi.


* Bu arada Windows güncel mi? Eski görünüyor, ama minidump yanıltabiliyor.
* Güncelleme varsa Windows Update aracılığıyla güncelleyin.


Kod:
*******************************************************************************
*                                                                             *
*                        Bugcheck Analysis                                    *
*                                                                             *
*******************************************************************************

MEMORY_MANAGEMENT (1a)
    # Any other values for parameter 1 must be individually examined.
Arguments:
Arg1: 0000000000000411, The subtype of the BugCheck.
Arg2: ffff87011394abc0
Arg3: 0000000388dca880
Arg4: ffff87011394abc2

Debugging Details:
------------------


KEY_VALUES_STRING: 1

    Key  : Analysis.CPU.mSec
    Value: 1406

    Key  : Analysis.Elapsed.mSec
    Value: 10534

    Key  : Analysis.IO.Other.Mb
    Value: 0

    Key  : Analysis.IO.Read.Mb
    Value: 0

    Key  : Analysis.IO.Write.Mb
    Value: 0

    Key  : Analysis.Init.CPU.mSec
    Value: 108

    Key  : Analysis.Init.Elapsed.mSec
    Value: 2097

    Key  : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
    Value: 136

    Key  : Bugcheck.Code.LegacyAPI
    Value: 0x1a

    Key  : Failure.Bucket
    Value: 0x1a_411_nt!MiResolveTransitionFault

    Key  : Failure.Hash
    Value: {e9f91d46-cc91-a17c-1d9b-79d82709eb8b}

    Key  : WER.OS.Branch
    Value: vb_release

    Key  : WER.OS.Version
    Value: 10.0.19041.1


BUGCHECK_CODE:  1a

BUGCHECK_P1: 411

BUGCHECK_P2: ffff87011394abc0

BUGCHECK_P3: 388dca880

BUGCHECK_P4: ffff87011394abc2

FILE_IN_CAB:  061223-8062-01.dmp

BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)


BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)


BLACKBOXWINLOGON: 1

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

PROCESS_NAME:  prime95.exe

STACK_TEXT:
fffff986`43eff718 fffff803`6c6af1d2     : 00000000`0000001a 00000000`00000411 ffff8701`1394abc0 00000003`88dca880 : nt!KeBugCheckEx
fffff986`43eff720 fffff803`6c6a6bde     : fffff986`43eff840 ffffc187`6a7f2700 00000000`00000000 00000000`00000002 : nt!MiResolveTransitionFault+0xca2
fffff986`43eff7e0 fffff803`6c6a4af9     : 00000000`00000110 00000000`00000004 00000000`c0000016 00000000`00000000 : nt!MiDispatchFault+0x3fe
fffff986`43eff920 fffff803`6c809bd8     : ffffffff`ff849f80 ffffc187`6ccc5660 00000000`00000000 ffffc187`00000000 : nt!MmAccessFault+0x189
fffff986`43effac0 00007ff7`7e192dba     : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiPageFault+0x358
00000067`48dfdff0 00000000`00000000     : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0x00007ff7`7e192dba


SYMBOL_NAME:  nt!MiResolveTransitionFault+ca2

MODULE_NAME: nt

IMAGE_VERSION:  10.0.19041.2728

STACK_COMMAND:  .cxr; .ecxr ; kb

IMAGE_NAME:  ntkrnlmp.exe

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET:  ca2

FAILURE_BUCKET_ID:  0x1a_411_nt!MiResolveTransitionFault

OS_VERSION:  10.0.19041.1

BUILDLAB_STR:  vb_release

OSPLATFORM_TYPE:  x64

OSNAME:  Windows 10

FAILURE_ID_HASH:  {e9f91d46-cc91-a17c-1d9b-79d82709eb8b}

Followup:     MachineOwner
---------
 
Son düzenleme:
RAM'lerden biri mi gitti yoksa ikisi de mi? Tam anlamadım.

İkisini de farklı slotlara takınca vs. çalışmıyor mu?

Tek bir RAM ile çalışıyor, çalışan RAM'i söküp bozuk olabilecek olanı tek başına takınca çalışmıyor mu?

Mavi ekran yediğiniz process Prime95 olarak görünüyor. Minidump tarihi: 12 Haziran 2023.
Kod:
PROCESS_NAME: prime95.exe
Debug session time: Mon Jun 12 18:08:35.715 2023 (UTC + 3:00)

* BIOS eski.
Rich (BB code):
BiosVersion = 2.90
BiosReleaseDate = 09/05/2022
SystemManufacturer = Micro-Star International Co., Ltd.
SystemProductName = MS-7D14
BaseBoardProduct = B550M PRO (MS-7D14)
BaseBoardVersion = 1.0

* BIOS'u güncellemekle başlayın.

Güncelledikten sonra BIOS'a girip F6'ya basın ve gelen "load optimized defaults?" sorusuna yes deyip çıkın, sonra tekrar BIOS'a girin ve ayarlarınızı yapın (RAM XMP profili açma, fan profilleri vs.)

Eki Görüntüle 1823888

* NVIDIA sürücüsünü de güncelleyin, yeni sürücü geldi.

* Bu arada Windows güncel mi? Eski görünüyor, ama minidump yanıltabiliyor.
* Güncelleme varsa Windows Update aracılığıyla güncelleyin.

Kod:
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************

MEMORY_MANAGEMENT (1a)
 # Any other values for parameter 1 must be individually examined.
Arguments:
Arg1: 0000000000000411, The subtype of the BugCheck.
Arg2: ffff87011394abc0.
Arg3: 0000000388dca880.
Arg4: ffff87011394abc2.

Debugging Details:
------------------

KEY_VALUES_STRING: 1

 Key : Analysis.CPU.mSec
 Value: 1406.

 Key : Analysis.Elapsed.mSec
 Value: 10534.

 Key : Analysis.IO.Other.Mb
 Value: 0

 Key : Analysis.IO.Read.Mb
 Value: 0

 Key : Analysis.IO.Write.Mb
 Value: 0

 Key : Analysis.Init.CPU.mSec
 Value: 108.

 Key : Analysis.Init.Elapsed.mSec
 Value: 2097.

 Key : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
 Value: 136.

 Key : Bugcheck.Code.LegacyAPI
 Value: 0x1a.

 Key : Failure.Bucket
 Value: 0x1a_411_nt!MiResolveTransitionFault

 Key : Failure.Hash
 Value: {e9f91d46-cc91-a17c-1d9b-79d82709eb8b}

 Key : WER.OS.Branch
 Value: vb_release.

 Key : WER.OS.Version
 Value: 10.0.19041.1

BUGCHECK_CODE: 1a.

BUGCHECK_P1: 411.

BUGCHECK_P2: ffff87011394abc0.

BUGCHECK_P3: 388dca880.

BUGCHECK_P4: ffff87011394abc2.

FILE_IN_CAB: 061223-8062-01.dmp

BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)

BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)

BLACKBOXWINLOGON: 1

CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1

PROCESS_NAME: prime95.exe

STACK_TEXT:
fffff986`43eff718 fffff803`6c6af1d2 : 00000000`0000001a 00000000`00000411 ffff8701`1394abc0 00000003`88dca880 : nt!KeBugCheckEx
fffff986`43eff720 fffff803`6c6a6bde : fffff986`43eff840 ffffc187`6a7f2700 00000000`00000000 00000000`00000002 : nt!MiResolveTransitionFault+0xca2
fffff986`43eff7e0 fffff803`6c6a4af9 : 00000000`00000110 00000000`00000004 00000000`c0000016 00000000`00000000 : nt!MiDispatchFault+0x3fe
fffff986`43eff920 fffff803`6c809bd8 : ffffffff`ff849f80 ffffc187`6ccc5660 00000000`00000000 ffffc187`00000000 : nt!MmAccessFault+0x189
fffff986`43effac0 00007ff7`7e192dba : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiPageFault+0x358
00000067`48dfdff0 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0x00007ff7`7e192dba

SYMBOL_NAME: nt!MiResolveTransitionFault+ca2

MODULE_NAME: nt.

IMAGE_VERSION: 10.0.19041.2728

STACK_COMMAND: .cxr; .ecxr ; kb.

IMAGE_NAME: ntkrnlmp.exe

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET: ca2.

FAILURE_BUCKET_ID: 0x1a_411_nt!MiResolveTransitionFault

OS_VERSION: 10.0.19041.1

BUILDLAB_STR: vb_release.

OSPLATFORM_TYPE: x64.

OSNAME: Windows 10.

FAILURE_ID_HASH: {e9f91d46-cc91-a17c-1d9b-79d82709eb8b}

Followup: MachineOwner.
---------

Hocam cevap vereyim hepsine:

1- Tek RAM bozuldu, diğerini takınca çalışıyor. 2 slotta da çalışıyor. Slotlarda sorun yok diğeri çalışmıyor.
2- Evet, Prime95 testi sonrası yediğim son mavi ekranda bir daha açılmadı PC. Oyundan sonra bir açıldı açılınca acaba CPU'da mı problem oldu deyip Prime 95 yaptım sonra tekrar oyundaki gibi MEMORY_MANAGEMENT hatası verdi ve artık açılmadı. Muhtemelen Prime 95 yapmasam da tekrar kapanacaktı zaten PC çünkü açılırken bile bir sürü takılma donma oldu.
3- BIOS sürümümün eski olduğunu biliyordum zaten bir problem yaratmadığı için bana güncellememiştim. Bu benim oyun bilgisayarım o yüzden günde sadece 2-3 saat oyun için kullanıp kapatıyordum o yüzden güncellemedim ama sonra BIOS'tan kaynaklı olabilir belki diye güncelleyip tekrar RAM'leri test ettim ama RAM yine çalışmadı.
4-NVIDIA'yı da güncelledim.
5- Windows 10 21H2 kullanıyordum uzun zamandır stabil diye fakat belki problem budur diyerek onu da 22H2 son güncellemeye geçirdim fakat yine RAM'lerde bir değişme olmadı.
6- Az önce beni 2K'lık eden Tomb Raider'ı crackli olarak yükleyip bir problem olup olmadığını test ettim Epic'ten tekrar açmaya çekindiğim için :D Şu an takılma donma olmadan oynuyorum 8 GB RAM'le malum eski oyun. Sağlam RAM'i RAM testine de soktum "mdsched"den onda bir problem gözükmüyor.

7- Tek anlamadığım çalışmayın RAM'i taktığımda RGB'lerin hala yanıyor olması. Sanırım tamamen bozuk değil bilgisayarı açamayacak kadar bozuk :D

061223-7468-01.dmp, 061223-6734-01.dmp

Şöyle oyunlarda aldığım 2 mavi ekranı da atayım bakmak isterseniz diye.
 
Son düzenleme:
Biri RAM, diğeri grafik sürücüleri ile alakalı. Ama RAM'de problem varsa grafik sürücüsü de hata verir zaten, normal.

Dediğim gibi RAM'i söktükten sonra bir problemle karşılaşmadım aksine garip bir şekilde Assassin's Creed Odyssey oyununda normalde arada böyle takılmalar yaşardım FPS 1'e falan düşerdi. Onu da test ettim tek RAM'le hiç takılmadan oynamaya devam ettim oyunu. Bundan 3-4 ay önce bir elektrik kesintisinde PC açılmamıştı RAM'leri söküp tekrar taktığımda düzelmişti. Sanırım o vakitte bir problem oldu RAM'e. Ama hala anlamadığım kısım neden RGB'lerinin yandığı :D
 

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı