İnceleme Exvega Andromeda pişmanlığı

Herkese merhaba, bugün koltuk arayışımda oldukça rezalet, rahatsız edici ve gülünç bir olay yaşadım, diğer arkadaşların da yaşamaması için bu konunun onlara yol göstereceğini düşünüyorum. 16 Ağustos tarihinde Exvega sitesi üzerinden Andromeda modelini aldım. Ürün 29'unda elime geçti, ancak gönderdikleri mekanizmayla sitedeki mekanizmanın uzaktan yakından alakası yok. Ürünü montajladıktan sonra yamuldular ürünlerin kalitesiz olduğundan kaynaklandığını düşünüyorum. İlanda yazan çift kollu mekanizmaya sahip, amortisör class 4 bir ürün bekliyordum. Onun yerine aşırı kalitesiz koltuğun sırt kısmını tutamayan aşırı dandik tek kollu bir mekanizma yollamışlar, asla kullanılabilir durumda değildi maalesef. Amortisör ise class 3 geldi.(Class 4 amortisörün fiyatı 100 TL :D) Yastıkları aşırı kalitesiz içine elyaf parçası basmışlar. Bel yastığının durması gereken noktayla uzaktan yakından alakası yok, normal oyuncu koltuklarıyla kıyaslıyorum.

Müşteri temsilcisi ile teknik servis farklı kişiler, müşteri temsilcisi mail atmamı söylüyor ancak sistem bozuk olduğu için mail gelmedi ve tekrar tekrar mail atmam söylendi. 48 saat sonunda çok fazla ısrar etmem sonucunda teknik ekip geri dönüş yaptı. Adam ise çok alaycı bir üslupla "Siz resimde çift kollu mekanizma gördüğünüz için heveslenmişsiniz, bunun da bir farkı yok aynı işleve sahip ikisi" gibi aşağılayıcı bir açıklamada bulundu. İade için mail attım ona da cevap vermiyorlar. Şikayet kısımlarında ise ödeme ücretlerinin olması gerektiğinden çok daha geç iade edildiği söyleniyordu. Kendi sitelerinde kötü yorumları yanıtlamıyorlar. Sonuç olarak ürünü tanıtırken yalan beyanda bulunuyorlar, bir konuda yalan söylüyorlarsa her konuda yalan söylüyor olabilirler. Bu nedenle satıcıya güvenmek mümkün değil. Birkaç fotoğraf bırakacağım aşağıya ancak koltuğun tam halini hiç çekmemişiz. İade için mail yolladım ancak geri dönüş yapmadılar daha. 800 TL daha ucuza kardeşim için aldığım koltuk çok çok daha rahat ve kaliteli. En son rezilliğe dayanamayıp xDrive Altay modelini aldım. Tecrübelerimi anlatmaya çalıştım elimden geldiğince umarım Andromeda ya da Exvega firmasının bir ürününü almayı değerlendiren arkadaşlara yardımcı olurum.

12.jpg
44.jpg
55.jpg
3111.jpg
 
Son düzenleyen: Moderatör:

Geri
Yukarı