Fiber altyapı başvurusu için dilekçe mi verilmeli?

Şu anda oturduğum yerde VDSL kullanıyorum. İnternet hızım az geldiği için ve Türk Telekom'un paketleri pahalı geldiği için TurkNet'e geçme kararı aldım, altyapımı sorgula dediğimde altyapınız bulunmamaktadır diyor. Ne yapmamız lazım? Dilekçe başvurusu için illa toplu olarak mı yapmamız lazım?

Bölgenizde ki telekom müdürlüğüne gitmelisiniz.