Fiber için ISS önerisi

K

Kerpeten242

Hectopat
Katılım
30 Ekim 2020
Mesajlar
26
Çözümler
1
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Türk Telekom taahhüdümün bitmesine birkaç gün kaldı ve fiyatlar da çok yükselmiş, uygun fiyatlı taahhütlü taahhütsüz fark etmez, bildiğiniz ISS var mı?

Not: Fiber kullanıyorum altyapım 100Mbps 20 upload destekliyor.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
TurkNet'e bakabilirsiniz.
 
Kerpeten242 dedi:
Siz kullanıyorsanız tarifelerden bahsedebilir misiniz kaçtır arıyorum açmıyorlar kafayı yedirtecekler.
Genişletmek için tıkla...

Hocam 490 TL veriyorum ben fiber değil ama benimki VDSL fiber fiyatları ne kadar o konuda bilgim yok. Başvuru hattını mı arıyorsunuz hocam siteye de giriş yapılmıyor girilse Online üzerinden başvuru yapın diyecektim.
 
Vâreste dedi:
Hocam 490 TL veriyorum ben fiber değil ama benimki VDSL fiber fiyatları ne kadar o konuda bilgim yok. Başvuru hattını mı arıyorsunuz hocam siteye de giriş yapılmıyor girilse Online üzerinden başvuru yapın diyecektim.
Genişletmek için tıkla...

Birkaç başvuru hattını aradım aynı sistem. Abonelik başlatmak istiyorum'u tuşluyorum bir saat şarkı eşliğinde müşteri hizmetleri bekliyorum.
 
2 gündür adres değişikliği/yeni abonelik başlatmak için müşteri hizmetlerini aradığımda (4-5 sefer) maksimum 5 dakika içerisinde bağlantı sağlamıştım. Büyük ihtimalle yoğunluk sırasında denemiş olabilirsiniz.

Yeni adrese taşındığım için bende arayış içerisindeydim, gerek forum üzerinden gerekse çevreme danışarak TurkNet aboneliğimi taşıma suretiyle tekrar kullanmaya karar verdim. Yaklaşık 7-8 yıldır TurkNet kullanıyorum. Herhangi bir şikayetim söz konusu değil. Bu süreç içerisinde herhangi bir şikayet nedeniyle TurkNet Müşteri Hizmetlerini arama gereği bile duymadım. Yeni adresimde 1000Mbps Superonline altyapısı olmasına rağmen 100Mbps TurkNet kullanmaya karar verdim. Ayrıca hızınız ne olursa olsun ister 25Mbps ister 1000Mbps hızında olsun sabit fiyat diye biliyorum.
 
bbatuhanyilmazz dedi:
2 gündür adres değişikliği/yeni abonelik başlatmak için müşteri hizmetlerini aradığımda (4-5 sefer) maksimum 5 dakika içerisinde bağlantı sağlamıştım. Büyük ihtimalle yoğunluk sırasında denemiş olabilirsiniz.

Yeni adrese taşındığım için bende arayış içerisindeydim, gerek forum üzerinden gerekse çevreme danışarak TurkNet aboneliğimi taşıma suretiyle tekrar kullanmaya karar verdim. Yaklaşık 7-8 yıldır TurkNet kullanıyorum. Herhangi bir şikayetim söz konusu değil. Bu süreç içerisinde herhangi bir şikayet nedeniyle TurkNet Müşteri Hizmetlerini arama gereği bile duymadım. Yeni adresimde 1000Mbps Superonline altyapısı olmasına rağmen 100Mbps TurkNet kullanmaya karar verdim. Ayrıca hızınız ne olursa olsun ister 25Mbps ister 1000Mbps hızında olsun sabit fiyat diye biliyorum.
Genişletmek için tıkla...
Tamamdır teşekkürler bilgilendirme için.

bbatuhanyilmazz dedi:
2 gündür adres değişikliği/yeni abonelik başlatmak için müşteri hizmetlerini aradığımda (4-5 sefer) maksimum 5 dakika içerisinde bağlantı sağlamıştım. Büyük ihtimalle yoğunluk sırasında denemiş olabilirsiniz.

Yeni adrese taşındığım için bende arayış içerisindeydim, gerek forum üzerinden gerekse çevreme danışarak TurkNet aboneliğimi taşıma suretiyle tekrar kullanmaya karar verdim. Yaklaşık 7-8 yıldır TurkNet kullanıyorum. Herhangi bir şikayetim söz konusu değil. Bu süreç içerisinde herhangi bir şikayet nedeniyle TurkNet müşteri hizmetlerini arama gereği bile duymadım. Yeni adresimde 1000MBPS Superonline altyapısı olmasına rağmen 100Mbps TurkNet kullanmaya karar verdim. Ayrıca hızınız ne olursa olsun ister 25Mbps ister 1000MBPS hızında olsun sabit fiyat diye biliyorum.
Genişletmek için tıkla...

Bir sorum olacaktı batuhan bey zaten onlar tarifeyi sizin altyapınızın desteklediği kadar vermiyor muydu nasıl daha düşük tercih edebildiniz ve neden ettiniz özel değilse öğrenebilir miyim?
 
Son düzenleme:
Kerpeten242 dedi:
Tamamdır teşekkürler bilgilendirme için.



Bir sorum olacaktı batuhan bey zaten onlar tarifeyi sizin altyapınızın desteklediği kadar vermiyor muydu nasıl daha düşük tercih edebildiniz ve neden ettiniz özel değilse öğrenebilir miyim?
Genişletmek için tıkla...
Yanlış anlaşılma için öncelikle kusura bakmayın sanırım iyi izah edemedim durumu.

Şu anda taşınma sürecindeyim, eski adresim yani A adresimde VDSL Altyapısı mevcut olduğundan TurkNet bana altyapım olan 50 Mbps hız verebiliyordu. 7-8 yıl bu sağlayıcıyı kullandım. Yeni taşınacağım B adresinde ise TurkNet Fiber altyapısı ile 100 Mbps altyapısı sunuyor ancak yine B adresinde Turkcell Superonline 1000 Mbps altyapısı var.

Yaptığım araştırmalar, tüketici yorumları ve şikayetleri doğrultusunda 1000 Mbps Turkcell Superonline yerine 100 Mbps TurkNet sağlayıcısı kullanmaya karar verdim. Hız vs memnuniyet karşılaştırmasında memnun olduğum sağlayıcıyı devam etmeye karar verdim.
 
bbatuhanyilmazz dedi:
Yanlış anlaşılma için öncelikle kusura bakmayın sanırım iyi izah edemedim durumu.

Şu anda taşınma sürecindeyim, eski adresim yani A adresimde VDSL Altyapısı mevcut olduğundan TurkNet bana altyapım olan 50 Mbps hız verebiliyordu. 7-8 yıl bu sağlayıcıyı kullandım. Yeni taşınacağım B adresinde ise TurkNet Fiber altyapısı ile 100 Mbps altyapısı sunuyor ancak yine B adresinde Turkcell Superonline 1000 Mbps altyapısı var.

Yaptığım araştırmalar, tüketici yorumları ve şikayetleri doğrultusunda 1000 Mbps Turkcell Superonline yerine 100 Mbps TurkNet sağlayıcısı kullanmaya karar verdim. Hız vs memnuniyet karşılaştırmasında memnun olduğum sağlayıcıyı devam etmeye karar verdim.
Genişletmek için tıkla...
Teşekkürler açıklamanız için forumda Türknet müşteri hizmetleri çalışanı var mı kısa bir soru soracaktım.

Not:Türknet'e başvurumu yaptım modem takmak için ekip bekliyorum

Müşteri hizmetlerini aradığımda otomatik olarak sesli yanıt sistemi telefonu kapatıyor yakında ekibimiz yönlendirilecektir diye. Soracağım soru ise verdikleri modemin kalitesi önceki modemimizde uzaktan çekme gibi problemler oluyordu bu da can sıkıcı bir durum o yüzden ona göre kendi modemimizi alacağız daha kaliteli bu arada burada ISS'lerin modemlerini kötüleme gibi bir durum söz konusu değil sadece böyle bir uzaktan çekmeme gibi ihtimal varsa ona göre erkenden siparişimi vereyim salondan mutfak arası uzak ve çekmiyordu.

@TurkNet Destek Ayşegül
 

Benzer konular

bskoc99
Fiber için ISS önerisi
2 3
Mesaj
23
Görüntüleme
913
bskoc99
bskoc99
meydan12
Fiber için ISS önerisi
Mesaj
6
Görüntüleme
455
okando
O
A
Fiber için ISS önerisi
Mesaj
6
Görüntüleme
340
Hermitus
Hermitus
R
Fiber için ISS önerisi
Mesaj
7
Görüntüleme
655
crex55
C
Ataberk Karakaş
Fiber için ISS önerisi
Mesaj
8
Görüntüleme
527
Ataberk Karakaş
Ataberk Karakaş

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Toplam: 2 (üye: 0, misafir: 2)

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Geri
Yukarı