Türk Telekom internetimiz 100/20, arayıp sorduğumda FTTH altyapımızın olduğunu ama binanın en fazla 100Mbps'e kadar desteklediğini söylediler. Ben bunu 1000'e nasıl yükselttirebilirim? Normalde FTTH 1000 Mbps kadar vermesi gerekmiyor mu?
FTTH internet en fazla 100 Mbps verilebiliyor
- Konuyu başlatan Baletty
- Başlangıç Tarihi
- Mesaj 4
- Görüntüleme 311
- Katılım
- 23 Şubat 2019
- Mesajlar
- 1.465
- Makaleler
- 2
- Çözümler
- 12
Fiber kablo dairenize kadar giriyorsa 1000MBPS alabilirsiniz. FTTH 1000'e kadar destekler fakat bunun için modem almanız gerekebilir. Müşteri hizmetleri yanlış bilgi vermiş olabilir. Türk Telekom üzerinde 1000MBPS paket var. Online işlemler üzerinden 1000MBPS'i seçip paket değiştirebilirsiniz ama öncesinde müşteri hizmetlerinden destek almalısınız.
FTTH olduğunu söylediler aradığımda ama bina altyapınız en fazla 100 destekliyor dediler. Online işlemler üzerinden paket yükseltmesi yapsanız bile 100 üstü alamazsınız dediler. Modemim gigabit destekliyor.
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
FTTH olduğundan emin misiniz? Modemin yanında küçük bir cihaz var mı modeme benzeyen? İsmi ONT olarak geçiyor.
Bende de aynı sorun var modemin yanında dediğiniz cihazdan var ama müşteri hizmetleri altyapımın 1000 mbps desteklemediğini söylüyor. Online işlemlerden paket yükseltmesi yaptığımda ise paket yükseltme işleminiz gerçekleştirilememiştir diye mesaj geliyor.
