Galaxy S20+ kronik beyaz ekran problemi

Merhaba S20+ Exynos Türkiye'de satılan telefonumda bir anda durduk yere yeşil/beyaz ekran problemi baş gösterdi.
Garantisi dolduğu için ücretsiz değişimi kabul etmedi Samsung tarafı. 3450 TL fiyat biçtiler. Telefonu yaptırmayı kabul etmedim.
Aynı problemi internet üzerinde birçok kullanıcı da yaşadığını ifade etmiş.
Özellikle bazı kişilerde son gelen ağustos güvenlik yamasından sonra bu problem meydana gelmiş gibi gözüküyor. Ben de bu durumdan müzdaribim.

Bu sorunu yaşayan dostlarım var mı benim gibi?
Tüketici hakem heyetine başvursam ne gibi sonuç çıkar sizce? Başvurmalı mıyım?


Burda da belirtilen hatanın aynısı.

THY ile uğraş dur, üretici kaynaklı sorun varsa değişim olur büyük ihtimalle.

İyi ki Samsung almamışım. Samsung kaliteyi düşürdü. Amiral gemilerinin berbatlığından anlayabiliyorum bunu. Telefon marka sıralamasında ilk 5'e sokmam bile. THH başvur istersen ama sonuç çıkacağını sanmam.

NipponChemiConKYCap dedi:

İyi ki Samsung almamışım. Samsung kaliteyi düşürdü. Amiral gemilerinin berbatlığından anlayabiliyorum bunu. Telefon marka sıralamasında ilk 5'e sokmam bile. THH başvur istersen ama sonuç çıkacağını sanmam.

Genişletmek için tıkla...

A serisi bir cihaz alacaktım birkaç ay önce, telefonu elime aldığında plastiğin kalitesini direkt farkettim. Amiral gemileri için bir şey söyleyemem fakat F/P giriş seviyesi telefonlarında kaliteyi yere düşürdü.

Dutchman dedi:

A serisi bir cihaz alacaktım birkaç ay önce, telefonu elime aldığında plastiğin kalitesini direkt farkettim. Amiral gemileri için bir şey söyleyemem fakat F/P giriş seviyesi telefonlarında kaliteyi yere düşürdü.

Genişletmek için tıkla...

S22 serisi olduğu gibi çöp misal. Ekranı cep hizasından düşmeye kırılıyor. Kamerası aşırı dayanıksız. Kasası teneke alüminyum zaten

NipponChemiConKYCap dedi:

Samsung kaliteyi düşürdü. Amiral gemilerinin berbatlığından anlayabiliyorum bunu. Telefon marka sıralamasında ilk 5'e sokmam bile. THH başvur istersen ama sonuç çıkacağını sanmam.

Genişletmek için tıkla...

Bu dediklerinin hiçbir geçerlilik payı yok.

Garanti verilen süre boyunca problemsiz kullandığınız için THH'nin fayda edeceğini sanmam.

Gizli ayıp olarak geçiyor, bu durum. Garantisi dolsa bile ücretsiz olarak bu durumu giderme yükümlülüğü yok mu? Üretimden kaynaklı kusur var. Bence ücretsiz bunu halletmek zorundalar.
Bazı ülkelerde ücretsiz değişim sağlıyorlarmış.

BERWAR dedi:

Bu dediklerinin hiçbir geçerlilik payı yok.

Genişletmek için tıkla...

8 Gen 1'in ısınması, telefonun 1 günü çıkartamaması ve Gorilla Glass Victus + olmasına rağmen her yapılan testte cep hizasından düşmeye ekranın parçalanmasını nasıl açıklayacaksınız? Evet cihaz cidden ısınma sorunlu, her gittiğim AVM'de elime aldığımda telefon tanıtım ekranındayken POCO F2 Pro ile oyun oynadığım sıcaklıkta neredeyse... Garanti konusunda berbat olduklarını hepimiz biliyoruz zaten Ha bu arada testlere dikkatli bakarsanız telefon çok kolay ortadan ikiye bölünebilir. Kendinizi pek zorlamadan yamultabiliyorsunuz.