Gamepower ile yaşadığım teknik servis deneyimi

Mayıs ayında aldığım Gamepower Jin kulaklığın 3 hafta önce mikrofonu bozuluverdi. Sesi bazen alıyor bazen almıyordu, kafasına göre. Markaya nasıl ulaşacağımı bilmediğimden Şikayetvar sitesinden durumumu anlattım. Bana telefonla geri dönüş yaptılar ancak telefona çıkamadım. Beni arayan numarayı tekrar ben aradım ve durumumu anlattım, kısa süre sonra teknik servis ekibinin benimle tekrar iletişime geçeceği söylendi. Arayan kişiye de durumu anlattım, bana bir kargo indirim kodu verdi. Bu kod ile ürünü yaklaşık 17 liraya MNG Kargo ile Oxyd Bilişim diye bir adrese yolladım. 2 hafta sonra kulaklık elime tekrar geldi. Mikrofon sorunu halledilmiş, sorunsuz kullanıyorum.

Şöyle bir siteleri var: Oksid Bilişim Teknoloji

Bu deneyimi paylaşırken herhangi bir amaç gütmemekteyim, sadece benzer bir durumla karşılacaklar için bilgi vermek, başımdan geçenleri anlatmak istedim.

Fotoğraflar:

WhatsApp Image 2021-11-13 at 17.44.50 (1).jpeg
WhatsApp Image 2021-11-13 at 17.44.50.jpeg
WhatsApp Image 2021-11-13 at 17.44.51 (2).jpeg
WhatsApp Image 2021-11-13 at 17.44.51.jpeg
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Mayıs ayında aldığım Gamepower Jin kulaklığın 3 hafta önce mikrofonu bozuluverdi. Sesi bazen alıyor bazen almıyordu, kafasına göre. Markaya nasıl ulaşacağımı bilmediğimden Şikayetvar sitesinden durumumu anlattım. Bana telefonla geri dönüş yaptılar ancak telefona çıkamadım. Beni arayan numarayı tekrar ben aradım ve durumumu anlattım, kısa süre sonra teknik servis ekibinin benimle tekrar iletişime geçeceği söylendi. Arayan kişiye de durumu anlattım, bana bir kargo indirim kodu verdi. Bu kod ile ürünü yaklaşık 17 liraya MNG Kargo ile Oxyd Bilişim diye bir adrese yolladım. 2 hafta sonra kulaklık elime tekrar geldi. Mikrofon sorunu halledilmiş, sorunsuz kullanıyorum.

Şöyle bir siteleri var: Oksid Bilişim Teknoloji

Bu deneyimi paylaşırken herhangi bir amaç gütmemekteyim, sadece benzer bir durumla karşılacaklar için bilgi vermek, başımdan geçenleri anlatmak istedim.

Fotoğraflar:

Eki Görüntüle 1213551Eki Görüntüle 1213552Eki Görüntüle 1213553Eki Görüntüle 1213554

Oksid bilişim ile bende sorun yaşamıştım James Donkey 610s ile gönderdim Switch'leri değiştirip yolladılar sorunsuz.
 
Param olsa zaten önceden cloud 2 alırım Gamepower ile işim ne hocam 😃 Eyvallah yine de
Oxyd Bilişim ile yeniden görüştüm ve üründe hala aynı sorunun olduğunu dile getirdim. Teknik Destek ile ilgilenen Mehtap hanım yardımcı oldu. Yaşanan problem için üzgün olduğunu, ürünü tekrar göndermem gerektiğini, kargo için bu sefer benden ücret alınmayacağını ve değişim talebim olursa değerlendirebileceklerini söyledi. Ürün servise ulaştığında dahili numaradan Mehtap hanımla tekrar görüşürsem yardımcı olabileceğini söyledi. Şuan kargodayım, bakalım.
------------------
Sıfır ürün gönderdiler, mutluyum 🤗
 
Son düzenleme:

Yeni konular

Geri
Yukarı