Öncelikle merhaba arkadaşlar Gaming gen TR'den almış olduğum Dell G2422HS monitörüm arızalandı Şikayetvar konum üzerine beni arayıp monitörü bize gönderip iade veya değişim yapabileceğimi söylediler. Bende gönderdim monitörü müşteri hizmetlerini arayıp iade dememe rağmen monitörü bana geri göndermişler. Bende kargoyu almayıp geri gönderdim ve Gaming gen TR'yi aradığımda tamam iade yaparız gelsin monitör dediler ve monitör onlara ulaşmıştı. Neredeyse her gün arayıp bilgi aldım neyse şimdi ben yine Gaming geni aradım konuştum bana monitör elimize ulaştı dediler. Bu hafta içi iadesi yapılır dediler. Ben de iade beklerken sabah kargo şirketi kapımı çalarak bana monitörü getirmişti. Arızalı olarak gönderdiğim monitör sonra alıp Gaming geni aradığımda bana monitörde hiçbirsorun olmadığını söylediler. Bende dedim 1.5 2 haftadır bekliyorum müşteri hizmetleri bana iadesi olur dedi. Konuştuk sonra bana monitörü geri kargolayın dediler. Bende hasta halimle gittim Yurtiçi Kargo'ya geri gönderdim ve bana faturanın çıktısını alıp ad soyad bir de iade olarak yazın dedi. Bende çıktısını alıp yazdım ve bir tane daha kağıda ekstra olarak yazdım. 1.5 2 haftadan beri oyalıyorlar beni eğer yine sorun çıkarsa THH'ye başvurmaktan çekinmem.
Çözüldü Gaming Gen TR arızalı olarak gönderilen monitörü geri gönderdi
- Konuyu başlatan ffck1
- Başlangıç Tarihi
- Mesaj 38
- Görüntüleme 2B
Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.
Çözüm
Para hesaba yatınca yazarım.
@xorram Hocam para hesaba geçmiş tekrardan mesaj yazarak destek olanlara teşekkür ederim konu tamamen çözülmüştür.
Görüntü biraz kötü telefonumun kamerası biraz sıkıntılı o yüzden kusura bakmayın.
Bende öyle düşünüyorum hakkımı aramaktan vazgeçmem bende yeni monitör bakıyordum iadem gelince gidip mağazadan test ettirip alacaktım.
xorram
Picopat
- Katılım
- 15 Kasım 2022
- Mesajlar
- 352
- Çözümler
- 2
Hoca. Bu videoyu gaminggene sitesindeki destek hattına gönderin böyle mükemmel bir firma hata yapmış olabilir son bir kez de düzelteceğine eminim
xorram
Picopat
- Katılım
- 15 Kasım 2022
- Mesajlar
- 352
- Çözümler
- 2
Yok hocam belirtin ya yeni monitör ya para para istiyorsanız ben size yeni monitör atayım bütçeniz ne kadar
xorram
Picopat
- Katılım
- 15 Kasım 2022
- Mesajlar
- 352
- Çözümler
- 2
Dell G2722HS 27 inç 165Hz 1ms Full HD Adaptive Sync IPS Gaming Monitör
www.gaming.gen.tr
Hocam bende gaminggen den hazır sistem alacağım inşallah sorun çıkmaz
xorram
Picopat
- Katılım
- 15 Kasım 2022
- Mesajlar
- 352
- Çözümler
- 2
Hangi monitör hocam
AOC 24" 24G2SPU/BK 165Hz 1ms HDMI DP FHD IPS Gaming Monitör | ITOPYA
AOC 24" 24G2SPU/BK 165Hz 1ms HDMI DP FHD IPS Gaming Monitör En iyi fiyat seçenekleri ile 24G2SPU/BK ITOPYA.COM'da
www.itopya.com
xorram
Picopat
- Katılım
- 15 Kasım 2022
- Mesajlar
- 352
- Çözümler
- 2
Dell kalitesi 1. Sonra cm geliyor coolermadter hocam aoc iyi değil bence ama alabilirsniizAOC 24" 24G2SPU/BK 165Hz 1ms HDMI DP FHD IPS Gaming Monitör | ITOPYA
AOC 24" 24G2SPU/BK 165Hz 1ms HDMI DP FHD IPS Gaming Monitör En iyi fiyat seçenekleri ile 24G2SPU/BK ITOPYA.COM'da
Benzer konular
