Garanti belgesi eksik geldi

semsi00

Femtopat
Katılım
29 Mart 2023
Mesajlar
20
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Hepsiburada GPN Teknoloji üzerinden ASUS marka bir laptop aldım. Bugün elime ulaştı lakin üzerinden distribütör imzalı bir garanti belgesi çıkmadı. GPN Teknoloji kargo sırasında kaybolmuş olabilir dedi. Faturanız üzerinden işlemleri yapabilirsiniz dedi. Kutu üzerinde yapıştırılmış distribütör firmanın numarasını aradım. Onlar da kesinlikle belgenin temin edilmesi gerektiğini söylüyor. Aldığınız yer ile görüşün bize ulaşsınlar diyor. Ama GPN Teknoloji yardımcı olmamakta gerçekten ısrarcı. Başımıza daha önce geldi fatura yeterli demekte diretiyor. Ne yapmam lazım? Yardımcı olabilirseniz sevinirim.
 
O belge ürünü aldığınız satıcı tarafından imzalı olmadığı sürece bir geçerliliği yok ki? Onu imzalayan firmada daha görmedim. Ürünün seri numarası ve faturası yeterli oluyor. Konuştuğunuz kişi başka bir belgeyi mi anladı ki?
 

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Technopat Haberler

Geri
Yukarı