Glorious Model O tutukluk yapıyor

Baya karışık. Direkt mail atamıyoruz sanırım site üzerinden yapmamızı istiyor. Bu onları ilgilendirmez diye düşünüyorum sanırım sadece kendi sitelerinde sattıklarıyla alakalı.

Mailini bilen var mı?

[email protected]
Bu sanırım.

Böyle yazdım hocamlar.

''
Hello,

I bought your mice from Turkey via hepsiburada.com in November of 2021 and the seller was named ''Nethouse''. My problem is that the mouse's sensor does not detect the moves sometimes. I want to close the page from top but when I move the mouse with my hand, it does not detect the move I do and when I move it fast to any other direction, it is great. But it happens again after 10 or 5 seconds. It is really annoying and I can't even use it.
I think it is a sensor problem and I can't do anything about it. I mean it is not my fault that the sensor is damaged or broken. It is a fabrication error. Not any liquid touch or pouring water on it. I didn't do anything like that and nothing happened like that. It is just broken today 23th of July, 2024.
I really like this mouse. I love its design and ergonomics but this thing got me very upset.
I am also sending the invoice of the mouse. Can you do anything about this? I hope you can help me.
Have a nice day. ''

Olmuş mu sizce? @EfeAkkaya @599108
En başta selamladığın bölüme sayın glorius destek ekibi falan yaz onları selamlıyorsun sonuçta.
 
Gönderim hocam güzelce yazmissiniz, umarım destek alirsiniz. Glorious biraz cimri ve inatcidir benim hatirladigim kadarıyla. Umarım basınız agrimaz.
Cevap geldi hemen...

''
Please note that your Model O is no longer covered by warranty hence I would not be able to proceed with a standard RMA request.
That being said, I want nothing more than having you enjoy Glorious products for years to come, hence I would like to offer you a discount code. You can use this code to get the same product again, or you can get anything else from our product catalog.
Let me know if this works for you!
''

En başta selamladığın bölüme sayın glorius destek ekibi falan yaz onları selamlıyorsun sonuçta.
Yazacaktım unutmuşum. Cevap geldi zaten hocam.

Glorious kendi sitesinden benim ülkeme gönderim sağlayamıyor ki? Yanlış mıyım? Discount kodu bir yerlere mi monte edeceğim?
 
Cevap geldi hemen...

''
Please note that your Model O is no longer covered by warranty hence I would not be able to proceed with a standard RMA request.
That being said, I want nothing more than having you enjoy Glorious products for years to come, hence I would like to offer you a discount code. You can use this code to get the same product again, or you can get anything else from our product catalog.
Let me know if this works for you!
''


Yazacaktım unutmuşum. Cevap geldi zaten hocam.

Glorious kendi sitesinden benim ülkeme gönderim sağlayamıyor ki? Yanlış mıyım? Discount kodu bir yerlere mi monte edeceğim?
Ulan ya kupon yollayıp göndermişler.
Acaba ne kadar indirim veriyor.
 
Ulan ya kupon yollayıp göndermişler.
Acaba ne kadar indirim veriyor.
Yollamamışlar onu da. Seri numarası istiyor. Bakıp atacağım şimdi. Pek bir şey beklemiyorum. Maksimum 5-10 dolar verir herhalde. Türkiye'ye gönderim sağlıyorlar mı ki?
 
Feci adam tokatlıyorlar.
Verdikleri kupon %90 falan değilse bir işine yaramaz.

Eyvah
 

Dosya Ekleri

  • Screenshot_20240723_131628_Chrome.jpg
    Screenshot_20240723_131628_Chrome.jpg
    52,1 KB · Görüntüleme: 43
Feci adam tokatlıyorlar.
Verdikleri kupon %90 falan değilse bir işine yaramaz.

Eyvah
Şaka gibi ya. Yahu hem ülkeme gönderim sağlamıyorsun hem de discount kod veriyorsun. Bari %70-80 bir şey ver de satabiliyorsak satalım diyeceğim de kim alacak? Reddit'te falan satabilir miyim kimse güvenmez ki...

Normal mesaja 2-3 dakika da cevap veriyorlar. Discount code isteyince kayboldu arkadaş...

@EfeAkkaya @599108
10 dolar kod verdiler. Cimri firma...
 
Son düzenleme:
Yapacak bir sey yok hocam, konustunuz mu olduğum yere gönderilmiyor vesaire diye? Konusmus iseniz yapacak pek bir şey yok gibi.
 
Yapacak bir sey yok hocam, konustunuz mu olduğum yere gönderilmiyor vesaire diye? Konusmus iseniz yapacak pek bir şey yok gibi.
Konuştum. Nenenden dedenden varsa diyor gönderim sağladığımız yerde oturan. Onunla konuşun vs. vs. diyor. İşi yokuşa sürüyor.
Bu arada bu durumda garanti bitmiş oluyor. Fabrikasyon bir hatası var ürünün ve çözülmüyor ancak garantisi bitmiş. Haklı bir taraf var mı bu durumda? Ya da mağdur?
 
Şaka gibi ya. Yahu hem ülkeme gönderim sağlamıyorsun hem de discount kod veriyorsun. Bari %70-80 bir şey ver de satabiliyorsak satalım diyeceğim de kim alacak? Reddit'te falan satabilir miyim kimse güvenmez ki...

Normal mesaja 2-3 dakika da cevap veriyorlar. Discount code isteyince kayboldu arkadaş...

@EfeAkkaya @599108
10 dolar kod verdiler. Cimri firma...
Cidden üzücü bir durum, hiç bir işe yaramayacak.
 
Yani garantisi bitmiş bir ürüne bakmak tamamen onlarin elindeydi, bakmamayi tercih ettiler. Bakmamayi gec direkt olarak es gectiler gibi bir sey. Logitech vesaire olacak bu durumda aninda yenisini vesaire gönderir, mouseu düzeltmek icinde aklıma pek bir sey gelmiyor acikcasi. Mouse yapan, tamir ettiren sayfalarla iletişime geçebilirsiniz, yine para cebinizden çıkar.
 

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı