Gmail hesabım çalındı

efe_köse

Yoctopat
Katılım
9 Aralık 2025
Mesajlar
2
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
En baştan anlatayım olanları:
Yakın zamanda yaşandı bu, bir akşam yatıyordum video izliyordum telefonumun şarjı azdı uykum da gelmişti koydum kenara telefonu uyudum sabah kalktım telefon kapanmış, zaten azdı şarjı şarja taktım açıldığında telefonu yeni aldığınızda yaptığınız kurulumdan başladı. Şaşırdım ama kurulumu yapmaya devam ettim sonra Gmail hesabı ekleme kısmı gelince Gmail'imi yazdım şifremi girdim bir baktım şifreniz 8 saat önce değiştirildi dedi ama ben hiçbir şey yapmadım, kimseye hesabı vermedim. Bilmediğim bir linke reklama falan tıklamadım, şifremi unuttuma bastım bana 8 haneli 10 yedek koddan herhangi birini girmemi istedi ben de böyle bir şey olduğunu bilmediğim için yedek kodları almadım, başka bir yol dene tuşuna tıkladım bana çalınan hesabıma doğrulama kodu gönderiyoruz dedi, erişimim olmadığı için tekrar başka bir yol deneye bastım sonra da yeterli bilgi vermediniz dedi daha da devam edemedim. Gmail yardıma baktım yardımı olan bir şey yok, toplulukta insanlar aynı sorunları yaşamış hiç yardımcı olmamışlar ne yapabilirim= eski şifremi biliyorum eski bağlı olan telefon numarası hala bende.
(Kurtarma e-postası yok)
 
Telefonun gece kendi kendine sıfırlandıysa hesabını çalan kişi bunu uzaktan yapmıştır, bu yüzden telefonun artık Google'ın gözünde güvenli ve tanıdık bir cihaz değil. Sen o telefondan denedikçe sistem seni yabancı sanıp en zor güvenlik sorularını soruyor ve o bilmediğin yedek kodları istiyor. Şu an yapman gereken en önemli şey sürekli giriş yapmaya çalışmayı bırakıp sistemi 24-48 saat rahat bırakmak, yoksa tamamen kilitlenirsin. Bu süre dolunca kurtarma işlemini o telefondan değil, daha önce o maili kullandığın evdeki bir bilgisayardan veya tabletten yapman lazım. Evindeki internete bağlı tanıdık bir bilgisayardan denersen Google seni tanıyıp telefonuna SMS gönderme seçeneğini açabilir, çünkü sistem eski numaranı güvenlik için bir süre daha hafızada tutuyor.

Bu kısma da göz atabilirsin. Ek olarak Microsoft Outlook Türkiye vs için X (twitter) adresi vardı. Belki Google'ın da olabilir. Oradan DM yoluyla iletişim kurabilirsiniz. Veya iletişim amaçlı bir mail açıp eski hesabının bilgilerini vererek destek de isteyebilirsin.
Şifrenizi değiştirme veya sıfırlama - Bilgisayar - Gmail Yardım

Burası ilginç. Google hesaplarından çıkış yaptıktan sonra böyle yapmaz telefonlar. Cihazımı bul hizmeti ile telefonunuzu sıfırlamış olmasınlar?
Böyle bir ayar hatırlıyorum. Muhtemelen o şekilde yapmışlardır.
 

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Technopat Haberler

Geri
Yukarı