Görüntü sürücüsü yanıt vermeyi kesti ve bu durumdan kurtuldu

Katılım
27 Temmuz 2015
Mesajlar
434
Çözümler
2
Yer
İstanbul
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Bu hatayı genel olarak Cabal2, Knight Online, Dota2 gibi playerin fazla olduğu bölümlerde veya aksiyonun olduğu sahnelerde oyunlarda uzun zamandan beri almaktayım. Önce ekran siyahlaşıyor ya da beyazlaşıyor mouse imleci yuvarlak dönmeye başlıyor kasılma donma moduna giriyor eğer hatadan kurtulursa sağ altta yazacağım hata çıkıyor. Eğer hata çıkmazsa mavi ekran veriyor ardından 10 saniye içinde PC kendini resetliyor.

Donma başlayınca ekran donmadan kurtulursa verdiği hata; NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 353.30 görüntü sürücüsü yanıt vermeyi kesti ve bu durumdan başarıyla kurtuldu.

görüntü hatası.jpg


Mavi ekranın hatasının resimlerini kaybetmişim sanırım fakat mavi ekran hatası anında en altta % ile dolan bir şey yazıyor. Kısa sürede %100 oluyor ve reset atıyor. Anı yakaladığımda resimleri paylaşacağım. Ayrıca resetten sonra belirtilen 2 hata var onların görüntülerini paylaşırken sorun oluşuyor paylaşamıyorum.

Bu arada konu yeri ve zamanı olmasa da söylemeden edemeyeceğim. Sitenizin yaklaşık 1 yıldır psikopat derecesinde fanıyım. Sayenizde o kadar çok şey öğrendim ki öncesinde bilgisayarla ilgili hiçbir şey bilmediğimi sayenizde anlamış oldum. Sistem toplama videolarınız, kafa ayarı videolarınız, aylık laptop masaüstü tavsiyelerinizi de ne izlemediğim videonuzun kaldığını düşünmüyorum:) İnsanlar Facebook'a girmeden duramıyor bense Technopat.net'e:) Yardımlarınız, bilgilendirmeleriniz, videolarınız ve bize öğrettiğiniz her şey için elinize, kolunuza, ağzınıza, yüreğinize sağlık.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Bu sitede sorunla ilgili çözüm Recep Bey'in belirttiği gibi MSI AfterBurner ile Graphic Core Clock'u 672'den 522'ye indirenler de var, 672'den 500'e indirenler de. Memory clock'u da 900'den 700'e indiriyolar. Fakat problemi çözemeyenler de mevcut.

Burada İntel Hd Graphics 3000 ile ilgili sorun yaşayanlara Dell yetkilisinin yardımı mevcut.

Bu sitede aynı konuyla ilgili problem yaşayıp neredeyse denemediği şey kalmayan bir kullanıcının kendince ürettiği çözüm laptopun bütün içindeki tozları temizleyip GPU CPU termal macunlarını yenileyip sorundan bir nebze kurtulduğunu yazıyor.

Aynı sorunu yaşayanlar bilgi sahibi olmak için verdiğim linkleri güzelce okusunlar anlayamayanlar sorusu olanlara elimden geldiği kadar açıklamaya çalışırım fakat Recep bey konuya dönüş yaptımı muhtemel çözüme ulaşmış olacağımızdan kimsenin kafasını da karıştırmak istemem.

Kendi soruma geleyim, Windows 10 Home kullandığım ve Dell bunu desteklemediğinden en yakın 8.1'i önerdikleri için sormadan herhangi bir driver yükleme yapmak istemiyorum Recep bey ve arkadaşlar. Öncelikle Sistemimle ilgili bütün sürücülerimin bilgisini paylaşıp hangileri eskiyse güncellemek istiyorum önerilerinizle. İllaki eski olanlar vardır ki BIOS kesin eskidir 2012 sürümüydü bendeki sanırım. Sonrasında öncelikle Recep Bey ve konuyla alakalı bilgisi olan arkadaşlar bu clock ayarlarıyla ilgili veyahut güç eksikliği demiştiniz ne yapabiliriz acaba önerileriniz tavsiyeleriniz bilgileriniz eşliğinde ?

Saygılarımla...

İlk yazdığım mesajımı yanlışlıkla 2 kere yazıyorum diye silmişim. 45 dakika en ayrıntılı şekilde konuyla alakalı sıkıntısı olan herkese yardımcı olmak adına yazayım dedim. Silindi gitti moralim alt üst oldu. Her neyse kısaca sorunu açıklayacağım. Orada mesajım görünüyor fakat ben onu 2. mesajım zannetmiştim. Mesajı yazdıktan sonra önceki mesajı sildiğimi fark ettiğimden tekrar yazmak zorundayım. Şimdi arkadaşlar sildiğim mesajda yazdığım gibi mesajı ilk attığım sorunu ilk yaşadığım zaman yani windows 7 home kullanıyordum. Şuan sistem kendi kendine windows 10 home geçtiğinden format atmadığım için windows 10 home kullanıyorum. 2 işletim sisteminde de sorun aşağı yukarı aynı.

Dota 2'ye giriyor. Herolar yükleniyor. Oyun başlıyor. Oyunun ilk çeyreğinde yani 15. dakikasına kadar genelde bu sorun olabiliyor. Bazen 20 25 olabiliyor. Bazende arka arkaya yapıyor. Şöyle ki savaşırken de olabiliyor, normal karakterle ilerlerken de yani ekran çok yoğun değilken de. Birdenbire oyun o an bulunduğu karede tamamen kilitleniyor. Çok nadir olsa da bilgisayarda tamamen kilitlenebiliyor. Eğer böyle olursa mecburen power buttondan kendim elimle laptopu kapatıyorum. Şayet bilgisayar tamamen kitlenmeyip ekran tamamen kitlenirse bu seferde mouse imleci büyüyor alt tab falan yapabiliyorum. O zaman da tekrar oyun ekranına gelse de hiçbir şekilde yanıt vermiyor. Oyun ekranının donduğu karesini gösteriyor. Herhangi bir işlem yapmazsanız saatlerce o ekranda kalır. Hemen görev yöneticisinden işlemi sonlandırıyorum ve tekrar oyuna yeniden bağlanmak zorunda kalıyorum. Arada sırada mavi ekran verdiği de oluyor.

Aylarca denemediğim şey kalmadı. Araştırmadığım yerli yabancı site kalmadı. Technopatta bu konuyla ilgili yazılan nerede ise benim konuyla tamamen ilgisi olmayan şeyleri bile araştırdım. Extra çözümler üretmeye çalıştım. Gerek laptopun performansını arttırmak adına gerekse ekran kartı driverini güncelleyerek. Gereksiz dosyaları silerek vs... Fakat aynı sorun tekrar devam etmekte. Yukarıdaki mesajımda yazdığım gibi sorunu MSI AfterBurner ile GPU Core Clock ve Memory clock değerlerini düşürüp çözenler mevcut. Fakat çözemeyenler de. Anakart BIOS güncellemesinin son sürümüyle güncelleyip sorunu aşanlar da mevcut. Sistemini komple temizleyip windowsunu değiştirip termal macunlarını yenileyip sorunu çözenler de mevcut.

Evet Recep, Ali, Murat Bey ve konuyla alakalı bilgisi ve tecrübesi olan arkadaşlar, çözüme nereden başlamamız gerekiyor? Recep Bey siz halihazırda mesajınızda msi afterburner veya gpu tweak ile gpu değerlerini arttırıp ya da düşürüp veya güç voltaj değerleriyle ilgili problemi aşabileceğimizden bahsetmiştiniz. Yardımlarınızı kafayı yemeden önce acil bir şekilde bekliyorum lütfen.

Yazıyı çok fazla uzatmamak adına kısaca sistem bilgilerimden bahsedeceğim. Belirtmem gereken farklı bilgiler olursa hangileri ve nasıl yapabilirim yazarsanız çok sevinirim.

Kod:
İşletim Sistemi Adı Microsoft Windows 10 Home
Sürüm 10.0.14393 Yapı 14393
Diğer İşletim Sistemi Açıklaması Kullanılamıyor
İşletim Sistemi Üreticisi Microsoft Corporation
Sistem Adı DELL-PC
Sistem Üreticisi Dell Inc.
Sistem Modeli Dell System XPS L502X
Sistem Türü x64-based PC
Sistem SKU'su System SKUNumber
İşlemci Intel(R) Core(TM) i7-2670QM CPU @ 2.20GHz, 2201 Mhz, 4 Çekirdek, 8 Mantıksal İşlemci
BIOS Sürümü/Tarihi Dell Inc. A10, 20.02.2012
SMBIOS Sürümü 2.6
Ekli Denetleyici Sürümü 255.255
BIOS Modu Eski
Temel Kart Üreticisi Dell Inc.
Temel Kart Modeli Kullanılamıyor
Temel Kart Adı Ana Kart
Platform Rolü Mobil
Güvenli Önyükleme Durumu Desteklenmiyor
PCR7 Yapılandırması Bağlama Olanağı Yok
Windows Dizini C:\WINDOWS
Sistem Dizini C:\WINDOWS\system32
Önyükleme Aygıtı \Device\HarddiskVolume1
Yerel Ayar Türkiye
Donanım Soyutlama Katmanı Sürüm = "10.0.14393.1378"
Kullanıcı Adı DELL-PC\DELL
Saat Dilimi Türkiye Standart Saati
Yüklü Fiziksel Bellek (RAM) 8,00 GB
Toplam Fiziksel Bellek 7,90 GB
Kullanılabilir Fiziksel Bellek 4,26 GB
Toplam Sanal Bellek 15,9 GB
Kullanılabilir Sanal Bellek 11,7 GB
Disk Belleği Dosyası Alanı 8,00 GB
Disk Belleği Dosyası C:\pagefile.sys
Hyper-V - VM İzleme Modu Uzantıları Evet
Hyper-V - İkinci Düzey Adres Çevirisi Uzantıları Evet
Hyper-V - Sanallaştırma Üretici Yazılımında Etkin Evet
Hyper-V - Veri Yürütme Koruması Evet

Adı Intel(R) HD Graphics 3000
PNP Aygıt Kimliği PCI\VEN_8086&DEV_0116&SUBSYS_050E1028&REV_09\3&11583659&0&10
Bağdaştırıcı Türü Intel(R) HD Graphics Family, Intel Corporation uyumlu
Bağdaştırıcı Açıklaması Intel(R) HD Graphics 3000
Bağdaştırıcı RAM'ı (2.084.569.088) Bayt
Yüklü Sürücüler igdumd64.dll,igd10umd64.dll,igd10umd64.dll,igdumd32,igd10umd32,igd10umd32
Sürücü Sürümü 9.17.10.4459
INF Dosyası oem38.inf (iSNBM0 bölümü)
Renk Düzlemleri Kullanılamıyor
Renk Tablosu Girdiler 4294967296
Çözünürlük 1366 x 768 x 60 hertz
Bit/Piksel 32
Bellek Adresi 0xF1400000-0xF17FFFFF
Bellek Adresi 0xE0000000-0xEFFFFFFF
G/Ç Bağlantı Noktası 0x00004000-0x0000403F
IRQ Kanalı IRQ 4294967291
G/Ç Bağlantı Noktası 0x000003B0-0x000003BB
G/Ç Bağlantı Noktası 0x000003C0-0x000003DF
Bellek Adresi 0xA0000-0xBFFFF
Sürücü c:\windows\system32\drivers\igdkmd64.sys (9.17.10.4459, 5,13 MB'a ulaştığında (5.382.856 Bayt), 01.06.2015 21:00)

Adı NVIDIA GeForce GT 540M
PNP Aygıt Kimliği PCI\VEN_10DE&DEV_0DF4&SUBSYS_050E1028&REV_A1\4&4DCA75F&0&0008
Bağdaştırıcı Türü GeForce GT 540M, NVIDIA uyumlu
Bağdaştırıcı Açıklaması NVIDIA GeForce GT 540M
Bağdaştırıcı RAM'ı (2.147.483.648) Bayt
Yüklü Sürücüler C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvdmi.inf_amd64_4326b94feb6740ff\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvdmi.inf_amd64_4326b94feb6740ff\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvdmi.inf_amd64_4326b94feb6740ff\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvdmi.inf_amd64_4326b94feb6740ff\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvdmi.inf_amd64_4326b94feb6740ff\nvldumd.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvdmi.inf_amd64_4326b94feb6740ff\nvldumd.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvdmi.inf_amd64_4326b94feb6740ff\nvldumd.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvdmi.inf_amd64_4326b94feb6740ff\nvldumd.dll
Sürücü Sürümü 22.21.13.8476
INF Dosyası oem39.inf (Section012 bölümü)
Renk Düzlemleri Kullanılamıyor
Renk Tablosu Girdiler Kullanılamıyor
Çözünürlük Kullanılamıyor
Bit/Piksel Kullanılamıyor
Bellek Adresi 0xF0000000-0xF0FFFFFF
Bellek Adresi 0xC0000000-0xCFFFFFFF
Bellek Adresi 0xD0000000-0xD1FFFFFF
IRQ Kanalı IRQ 16
Sürücü c:\windows\system32\driverstore\filerepository\nvdmi.inf_amd64_4326b94feb6740ff\nvlddmkm.sys (22.21.13.8476, 14,90 MB'a ulaştığında (15.625.336 Bayt), 05.07.2017 01:06)

Adı [00000000] Realtek PCIe GBE Family Controller
Bağdaştırıcı Türü Ethernet 802.3
Ürün Türü Realtek PCIe GBE Family Controller
Yüklü Evet
PNP Aygıt Kimliği PCI\VEN_10EC&DEV_8168&SUBSYS_050E1028&REV_06\4&224DB6DD&0&00E5
Son Sıfırlama 14.07.2017 17:24
Dizin 0
Hizmet Adı rt640x64
IP Adresi Kullanılamıyor
IP Alt Ağı Kullanılamıyor
Varsayılan IP Ağ Geçidi Kullanılamıyor
DHCP Etkin Evet
DHCP Sunucusu Kullanılamıyor
DHCP Kiralama Bitişi Kullanılamıyor
DHCP Kiralama Başlangıcı Kullanılamıyor
MAC Adresi ‪84:8F:69:B7:F6:3B‬
G/Ç Bağlantı Noktası 0x00002000-0x000020FF
Bellek Adresi 0xF1804000-0xF1804FFF
Bellek Adresi 0xF1800000-0xF1803FFF
IRQ Kanalı IRQ 4294967293
Sürücü c:\windows\system32\drivers\rt640x64.sys (9.1.404.2015, 576,00 KBayt (589.824 Bayt), 16.07.2016 14:41)
Adı [00000001] Microsoft Kernel Debug Network Adapter
Bağdaştırıcı Türü Kullanılamıyor
Ürün Türü Microsoft Kernel Debug Network Adapter
Yüklü Evet
PNP Aygıt Kimliği ROOT\KDNIC\0000
Son Sıfırlama 14.07.2017 17:24
Dizin 1
Hizmet Adı kdnic
IP Adresi Kullanılamıyor
IP Alt Ağı Kullanılamıyor
Varsayılan IP Ağ Geçidi Kullanılamıyor
DHCP Etkin Evet
DHCP Sunucusu Kullanılamıyor
DHCP Kiralama Bitişi Kullanılamıyor
DHCP Kiralama Başlangıcı Kullanılamıyor
MAC Adresi Kullanılamıyor
Sürücü c:\windows\system32\drivers\kdnic.sys (6.1.0.0, 24,50 KBayt (25.088 Bayt), 16.07.2016 14:41)
Adı [00000002] Intel(R) Centrino(R) Wireless-N 1030 Driver
Bağdaştırıcı Türü Ethernet 802.3
Ürün Türü Intel(R) Centrino(R) Wireless-N 1030 Driver
Yüklü Evet
PNP Aygıt Kimliği PCI\VEN_8086&DEV_008A&SUBSYS_53258086&REV_34\4&1485D2DF&0&00E1
Son Sıfırlama 14.07.2017 17:24
Dizin 2
Hizmet Adı NETwNs64
IP Adresi 192.168.1.33, fe80::c159:ea80:3d62:cc77
IP Alt Ağı 255.255.255.0, 64
Varsayılan IP Ağ Geçidi 192.168.1.1
DHCP Etkin Evet
DHCP Sunucusu 192.168.1.1
DHCP Kiralama Bitişi 18.07.2017 20:00
DHCP Kiralama Başlangıcı 15.07.2017 20:00
MAC Adresi ‪4C:EB:42:98:DF:28‬
Bellek Adresi 0xF1B00000-0xF1BFFFFF
IRQ Kanalı IRQ 4294967290
Sürücü c:\windows\system32\drivers\netwsw00.sys (15.4.1.1, 10,99 MB'a ulaştığında (11.518.976 Bayt), 16.07.2016 14:41)
Adı [00000003] Microsoft Hosted Network Virtual Adapter
Bağdaştırıcı Türü Ethernet 802.3
Ürün Türü Microsoft Hosted Network Virtual Adapter
Yüklü Evet
PNP Aygıt Kimliği {5D624F94-8850-40C3-A3FA-A4FD2080BAF3}\VWIFIMP_SAP\5&1D978265&0&02
Son Sıfırlama 14.07.2017 17:24
Dizin 3
Hizmet Adı vwifimp
IP Adresi Kullanılamıyor
IP Alt Ağı Kullanılamıyor
Varsayılan IP Ağ Geçidi Kullanılamıyor
DHCP Etkin Evet
DHCP Sunucusu Kullanılamıyor
DHCP Kiralama Bitişi Kullanılamıyor
DHCP Kiralama Başlangıcı Kullanılamıyor
MAC Adresi ‪4C:EB:42:98:DF:29‬
Sürücü c:\windows\system32\drivers\vwifimp.sys (10.0.14393.1198, 39,50 KBayt (40.448 Bayt), 11.05.2017 12:00)
Adı [00000004] Microsoft ISATAP Adapter
Bağdaştırıcı Türü Tünel
Ürün Türü Microsoft ISATAP Adapter
Yüklü Evet
PNP Aygıt Kimliği SWD\IP_TUNNEL_VBUS\ISATAP_0
Son Sıfırlama 14.07.2017 17:24
Dizin 4
Hizmet Adı tunnel
IP Adresi Kullanılamıyor
IP Alt Ağı Kullanılamıyor
Varsayılan IP Ağ Geçidi Kullanılamıyor
DHCP Etkin Hayır
DHCP Sunucusu Kullanılamıyor
DHCP Kiralama Bitişi Kullanılamıyor
DHCP Kiralama Başlangıcı Kullanılamıyor
MAC Adresi Kullanılamıyor
Sürücü c:\windows\system32\drivers\tunnel.sys (10.0.14393.0, 154,50 KBayt (158.208 Bayt), 16.07.2016 14:42)
Adı [00000005] Microsoft Teredo Tunneling Adapter
Bağdaştırıcı Türü Tünel
Ürün Türü Microsoft Teredo Tunneling Adapter
Yüklü Evet
PNP Aygıt Kimliği SWD\IP_TUNNEL_VBUS\TEREDO_TUNNEL_DEVICE
Son Sıfırlama 14.07.2017 17:24
Dizin 5
Hizmet Adı tunnel
IP Adresi Kullanılamıyor
IP Alt Ağı Kullanılamıyor
Varsayılan IP Ağ Geçidi Kullanılamıyor
DHCP Etkin Hayır
DHCP Sunucusu Kullanılamıyor
DHCP Kiralama Bitişi Kullanılamıyor
DHCP Kiralama Başlangıcı Kullanılamıyor
MAC Adresi Kullanılamıyor
Sürücü c:\windows\system32\drivers\tunnel.sys (10.0.14393.0, 154,50 KBayt (158.208 Bayt), 16.07.2016 14:42)
Adı [00000006] WAN Miniport (SSTP)
Bağdaştırıcı Türü Kullanılamıyor
Ürün Türü WAN Miniport (SSTP)
Yüklü Evet
PNP Aygıt Kimliği Kullanılamıyor
Son Sıfırlama 14.07.2017 17:24
Dizin 6
Hizmet Adı RasSstp
IP Adresi Kullanılamıyor
IP Alt Ağı Kullanılamıyor
Varsayılan IP Ağ Geçidi Kullanılamıyor
DHCP Etkin Hayır
DHCP Sunucusu Kullanılamıyor
DHCP Kiralama Bitişi Kullanılamıyor
DHCP Kiralama Başlangıcı Kullanılamıyor
MAC Adresi Kullanılamıyor
Adı [00000007] WAN Miniport (IKEv2)
Bağdaştırıcı Türü Kullanılamıyor
Ürün Türü WAN Miniport (IKEv2)
Yüklü Evet
PNP Aygıt Kimliği Kullanılamıyor
Son Sıfırlama 14.07.2017 17:24
Dizin 7
Hizmet Adı RasAgileVpn
IP Adresi Kullanılamıyor
IP Alt Ağı Kullanılamıyor
Varsayılan IP Ağ Geçidi Kullanılamıyor
DHCP Etkin Hayır
DHCP Sunucusu Kullanılamıyor
DHCP Kiralama Bitişi Kullanılamıyor
DHCP Kiralama Başlangıcı Kullanılamıyor
MAC Adresi Kullanılamıyor
Adı [00000008] WAN Miniport (L2TP)
Bağdaştırıcı Türü Kullanılamıyor
Ürün Türü WAN Miniport (L2TP)
Yüklü Evet
PNP Aygıt Kimliği Kullanılamıyor
Son Sıfırlama 14.07.2017 17:24
Dizin 8
Hizmet Adı Rasl2tp
IP Adresi Kullanılamıyor
IP Alt Ağı Kullanılamıyor
Varsayılan IP Ağ Geçidi Kullanılamıyor
DHCP Etkin Hayır
DHCP Sunucusu Kullanılamıyor
DHCP Kiralama Bitişi Kullanılamıyor
DHCP Kiralama Başlangıcı Kullanılamıyor
MAC Adresi Kullanılamıyor
Adı [00000009] WAN Miniport (PPTP)
Bağdaştırıcı Türü Kullanılamıyor
Ürün Türü WAN Miniport (PPTP)
Yüklü Evet
PNP Aygıt Kimliği Kullanılamıyor
Son Sıfırlama 14.07.2017 17:24
Dizin 9
Hizmet Adı PptpMiniport
IP Adresi Kullanılamıyor
IP Alt Ağı Kullanılamıyor
Varsayılan IP Ağ Geçidi Kullanılamıyor
DHCP Etkin Hayır
DHCP Sunucusu Kullanılamıyor
DHCP Kiralama Bitişi Kullanılamıyor
DHCP Kiralama Başlangıcı Kullanılamıyor
MAC Adresi Kullanılamıyor
Adı [00000010] WAN Miniport (PPPOE)
Bağdaştırıcı Türü Kullanılamıyor
Ürün Türü WAN Miniport (PPPOE)
Yüklü Evet
PNP Aygıt Kimliği Kullanılamıyor
Son Sıfırlama 14.07.2017 17:24
Dizin 10
Hizmet Adı RasPppoe
IP Adresi Kullanılamıyor
IP Alt Ağı Kullanılamıyor
Varsayılan IP Ağ Geçidi Kullanılamıyor
DHCP Etkin Hayır
DHCP Sunucusu Kullanılamıyor
DHCP Kiralama Bitişi Kullanılamıyor
DHCP Kiralama Başlangıcı Kullanılamıyor
MAC Adresi Kullanılamıyor
Adı [00000011] WAN Miniport (IP)
Bağdaştırıcı Türü Kullanılamıyor
Ürün Türü WAN Miniport (IP)
Yüklü Evet
PNP Aygıt Kimliği Kullanılamıyor
Son Sıfırlama 14.07.2017 17:24
Dizin 11
Hizmet Adı NdisWan
IP Adresi Kullanılamıyor
IP Alt Ağı Kullanılamıyor
Varsayılan IP Ağ Geçidi Kullanılamıyor
DHCP Etkin Hayır
DHCP Sunucusu Kullanılamıyor
DHCP Kiralama Bitişi Kullanılamıyor
DHCP Kiralama Başlangıcı Kullanılamıyor
MAC Adresi Kullanılamıyor
Adı [00000012] WAN Miniport (IPv6)
Bağdaştırıcı Türü Kullanılamıyor
Ürün Türü WAN Miniport (IPv6)
Yüklü Evet
PNP Aygıt Kimliği Kullanılamıyor
Son Sıfırlama 14.07.2017 17:24
Dizin 12
Hizmet Adı NdisWan
IP Adresi Kullanılamıyor
IP Alt Ağı Kullanılamıyor
Varsayılan IP Ağ Geçidi Kullanılamıyor
DHCP Etkin Hayır
DHCP Sunucusu Kullanılamıyor
DHCP Kiralama Bitişi Kullanılamıyor
DHCP Kiralama Başlangıcı Kullanılamıyor
MAC Adresi Kullanılamıyor
Adı [00000013] WAN Miniport (Network Monitor)
Bağdaştırıcı Türü Kullanılamıyor
Ürün Türü WAN Miniport (Network Monitor)
Yüklü Evet
PNP Aygıt Kimliği Kullanılamıyor
Son Sıfırlama 14.07.2017 17:24
Dizin 13
Hizmet Adı NdisWan
IP Adresi Kullanılamıyor
IP Alt Ağı Kullanılamıyor
Varsayılan IP Ağ Geçidi Kullanılamıyor
DHCP Etkin Hayır
DHCP Sunucusu Kullanılamıyor
DHCP Kiralama Bitişi Kullanılamıyor
DHCP Kiralama Başlangıcı Kullanılamıyor
MAC Adresi Kullanılamıyor
Adı [00000014] RAS Async Adapter
Bağdaştırıcı Türü Kullanılamıyor
Ürün Türü RAS Async Adapter
Yüklü Evet
PNP Aygıt Kimliği Kullanılamıyor
Son Sıfırlama 14.07.2017 17:24
Dizin 14
Hizmet Adı AsyncMac
IP Adresi Kullanılamıyor
IP Alt Ağı Kullanılamıyor
Varsayılan IP Ağ Geçidi Kullanılamıyor
DHCP Etkin Hayır
DHCP Sunucusu Kullanılamıyor
DHCP Kiralama Bitişi Kullanılamıyor
DHCP Kiralama Başlangıcı Kullanılamıyor
MAC Adresi Kullanılamıyor


Altta 2 sorunlu aygıt bulunmakta. Donanım kimliklerinden araştırdım fakat net çözüm bulamadım.

Bilinmeyen USB Aygıtı - Aygıt Tanımlayıcısı İsteği Başarısız Oldu:
USB\VID_0000&PID_0002\6&2F95C4D5&0&4

This device is working properly.

Kullanılamıyor:
ACPI\SMO8800\1

The drivers for this device are not installed.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Öncelikle bu sorun aşırı ısınma sorunu gibi. Bu bağlamda adım adım bunlar yapılacak:
  • İlk olarak BIOS'u güncelleyin. BIOS güncellemesi fan algoritmasını değiştirebilir. Bu da ısınmayı azaltabilir. Ama bu her zaman böyle değildir.
  • Sonrasında cihazın için açın ve hem cihazı temizleyin hem de termal macunu yenileyin. Cihazınızda 2. nesil Core işlemci var ve bugüne kadar hem termal macunu kurumuştur hem de cihaz epey tozlanmıştır.
  • Son olarak da Windows 10'un eski sürümünü kullanıyorsunuz. 1703'e yükseltin.
  • Sorun devam ederse AfterBurner ile frekansları biraz kısın.
 
Öncelikle geri dönüş yaptığınız için devamında her zaman bizlerden bıkmadan verdiğiniz destek, yardım ve ilginiz için çok teşekkürler. Allah razı olsun. Öncelikle yapılmasını istediğiniz herşeyi sırasıyla yapacağım. Sizi çok sıkmadan birkaç soru yöneltmek istiyorum.

1_ Dell benim kullandığım model olan XPS L502X modelini windows 10 sürümü için ve driverler için desteklemiyor fakat sitesinden kontrol ettiğimde en yakın olan windows sürümünün driverlerini yükleyebilirsiniz diyor. (Benim sistemi maksimum Windows 8'e kadar destekliyor. Sitenin söylediğine göre en yakın olan windows 8.1, yoksa windows 8, o da yoksa windows 7 driverlerini yükleyebilirmişim.) Sizce bu durumda windows 10'u en son sürüme getirip devam mı etmeliyim? Devam edersem windows 10 desteklemediği için ona yakın olan windowsun driverlerini indirip kurmam sistemde herhangi bir sıkıntı yaratır mı?(Örneğin;Performans, uyumsuzluk vs.) Yoksa Dell in sistemimi desteklediği en yüksek işletim sistemi olan windows 8'e mi geçmeliyim?

2_ Yaklaşık 1,5 sene önce laptopumu temizlemesi için evimin yakınlarındaki bir teknik servise verip içini temizletip ve termal macun sürdürmüştüm. Artık içini ne kadar iyi temizlediler, termal macunları ne kadar kaliteli hiçbir bilgiye sahip değilim. Sizce laptopu temizlerken tekrar termal macun sürmeli miyim? Sürmeliysem herhangi bir marka önermeniz mümkün müdür kalite açısından? Temizleme yapılırken parça bileşenlerine herhangi bir ekstra temizlik yapmaya gerek var mıdır?

3_ Üstte bahsettiğim gibi Dell benim laptopu windows 10 da desteklemiyor. BIOS araştırmasını yaptığımda karşıma 2 adet sonuç çıkıyor. Hangisini güncellemem gerekiyor acaba?

Xps 15 (L502X) Drivers | Dell driver download

Yukarıdaki Dell in kendi sitesindeki bütün Windows işletim sistemleriyle ilgili olan driverlerin bulunduğu yer mevcut. Hangi BIOS u yüklemeliyim acaba? Çok araştırdım fakat BIOS yanlış bir hamlede sistemi bozup komple windowsu göçertebileceğinden size sormadan bir işlem yapamadım.

4_Speed Fan adlı programla Dotada oyunda iken sıcaklıklara baktığımda GPU sıcaklığı genelde 70 80 arası. Fakat Temp 1 ve Temp 2 isimli bölümde sıcaklıklar 90 95 derece civarında ve Core 0 85 90 arası Core 1 keza öyle Core 2 ve Core 3 75 80 arası. Fakat herhangi bir konfigürasyon ayarı yapmadım. Önerdiğiniz farklı bir bileşen parçalarının sıcaklığına bakma programı varmı?

5_ Sistem bilgisi paylaşımımın en altında 2 satır paylaşmıştım sizle. Bunlara herhangi bir çözüm üretmemiz mümkün müdür acaba?

Altta 2 sorunlu aygıt bulunmakta. Donanım kimliklerinden araştırdım fakat net çözüm bulamadım.

Bilinmeyen USB Aygıtı - Aygıt Tanımlayıcısı İsteği Başarısız Oldu:
USB\VID_0000&PID_0002\6&2F95C4D5&0&4

This device is working properly.

Kullanılamıyor:
ACPI\SMO8800\1

The drivers for this device are not installed.

Teşekkürler...
Saygılar.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
  1. Dell'in ne dediğinin bir önemi yok. Sürücüleri de zaten Dell'in sitesinden indirmeyin. Windows 10 sürüm 1703 kurun. Sonra Windows Update açın. Windows bütün sürücüleri kendisi yükleyecektir. Yükleyemediği sürücü olursa da Donanım Kimliği paylaşın, güncel sürücü sağlarız.

  2. 1.5 sene cihazın tozlanması ve macunun kuruması için yeterli bir süre. Macun tavsiyem budur:

    Cooler Master Mastergel Maker Nano Elmas Partiküllü Termal Fiyatı

    Daha uzu olsun derseniz:
    Cooler Master MasterGel Termal Macun MGX-ZOSW-N15M-R1 Fiyatı

    Cihazın içini açınca tozları temizleyin. Bunu halı üstüne yapmayın. Mümkünse işlem öncesinde ve esnasında bir metale dokunun. Bu işlem vücudunuzdaki statik elektriği alır.

  3. Güncelleyeceğiniz BIOS sürümü bu:

    Dell XPS L502X System BIOS Driver Details | Dell Turkey

  4. Oyun içinde sıcaklığı en iyi gösteren program MSI Afterburner şu anda:

    MSI Afterburner OSD Gösterge Rehberi - Technopat


  5. Verdiğiniz ilk Donanım Kimliği hatalı. Google aramasında sadece bu konu çıkıyor. Böyle bir şey mümkün değil. Ekran görüntüsü paylaşın.

    İkincisi ise Free Fall Sensor. PC'nin düşmesini algılayıp sabit disk kafasını park ediyor. SSD taktıysanız gerek yok. Buradan indirebilirsiniz:

    ST Microelectronics DE351DL Free Fall Motion Sensor Driver Driver Details | Dell Turkey
 
İlk laptopumda sürekli oyun oynuyordum aşırı ısınıyordu kafaya takmıyordum en son sendeki sorunun aynısı oldu. Windows xp dahil bütün sistemleri kurdum yinede düzeltemedim. İlk başlarda sadece görüntü gidip geliyordu sonra tamamen ekran karıncalı bir şekilde kalıyordu. İçini açtım temizledim termal macunuda yeniledim(aşırı tozlanmış fanların çıkışı kapanacak kadar). Sorun çözülmedi bilgisayarcıya götürdüm. Adam ekran kartı lehimleri sürekli ısınıp soğumaktan çatlamış dedi. Laptop olduğu için ekran kartını değiştirme imkanımda olmadığı için soğuk lehim yapabilirim ama 5 ay sonra tekrarlar dedi. Ben denemek için yaptırdım ve sorun çözüldü. 6 ay sonra aynı sorun tekrarladı. Bilgisayarı değiştirmek zorunda kaldım. Başımdan böyle bir olay geçti inşallah senin bilgisayarında bu sıkıntı yoktur.
 
Recep bey, elimden geldiğince yapmamı istediklerinizden yapabildiklerim ve sorularımı sıralıyorum. Gereksiz mesaj birikintisi olmaması sebebiyle (mesajı kağatlara yazıp tekrar edip gereksiz yerlerini silip yenileyip imla kurallarını maksimum derecede uymam sebebiyle çok uzun sürede hazırladığımdan hemen geri dönüş yapamadım kusura bakmayın) yapabildiklerimi yapıp kalan sorularımı şimdi yöneltiyorum. Asıl amacım; sistem gereksinimlerini kontrol ettiğimde 2 katına sahip olduğum laptopum olan Dell XPS L502X ile Dota 2'yi sorunsuz bir şekilde oynayabilmek. Hem maddi açıdan hemde 10 nm CannonLake işlemciler piyasaya çıkıp stabil bir çekilde çalışmadan yüklü bir sistem toplama işine girmek istemiyorum.

  1. Windos 10 yükseltme aracını paylaştığınız konudan aracı indirip güncellemeyi başlattım. %20 civarıyken internet bağlantısı koptu ve geri geldi. Fakat yüklemeyi başa aldı. Herneyse bugün olmazsa yarın İstanbul'a döneceğimden en geç yarına rahat rahat yükseltme bitip tüm güncelleştirmeleri söylediğiniz gibi windows updateden tamamlayıp eğer net kopmazsa bugün olmadı yarın size bilgisini vereceğim.

    Laptopa en son formatı sanırım 2 sene önce atmıştım. Bu zaman dilimi içerisinde haliyle birçok lüzumsuz belge, döküman ve oyun silinmiş veya halihazırda bilgisayarımda olan programların kendileri ve biritintileri sistemi işgal etmiş olabildiği kanaatindeyim. Sistemin ve laptopun rahatlaması açısından formatla ilgili düşüncelerinizi öğrenebilir miyim? Dota 2'deki ekran kilitlenme problemine ve sistemin daha stabil çalışmasına daha yüksek performans vermesine yardımcı olur mu?

  2. Şuan bulunduğum yer kalabalık ve çocuk olduğundan sistemin içini açıp temizleme imkanım maalesef olmadı. Muhtemelen yarın en geç ertesi gün bütün temizleme işlemlerini inşallah gerçekleştirmiş olacağım. İşlemi uygular uygulamaz size bilgisini geçeceğim. Önerdiğiniz termal macunlardan nano elmas partiküllü olanı en iyilerinden sanırım. Bende sizin önerdiğiniz iyi modeli alacağım. Peki macun sürme işlemi bittikten sonra elimde bir miktar daha kalır mı? Kalırsa DDR2 775 yonga setli 10 senelik masaüstüme kullanabilirmiyim? Dota2 yi aralıklarla savaş esnasında donarak oynatıyor. Başka hiçbir sorunu yok. Bu işlemle donmasını engellememiz mümkün müdür acaba?

  3. BIOS için verdiğiniz linkten hemen indirip güncellemesini yaptım. Fakat sadece dosyayı açıp başlattık sonra geri kalan herşeyi sistem kendisi yaptığı için ve çok kısa sürdüğü için yanlış birşey yapmış olabilir miyim diye şüphelendim. Altta güncellemeden önce ve sonra BIOS la ilgili değişen tek değer var onları paylaşacağım. Umarım sorunsuz becerebilmişimdir ve o değerlerden anlayabilirsiniz.

    Güncellemeden önce ;
    Kod:
    BIOS Sürümü/Tarihi Dell Inc. A10, 20.02.2012
    Güncellemeden sonra ;
    BIOS Sürümü/Tarihi Dell Inc.           A12,    07.09.2012


  4. MSI Afterburner paylaştığınız linkten indirdim kurdum. Rehberinzden GPU sıcaklık, kullanımı ve FPS değerlerinin ayarlamalarını yaptım. Oyunda deneme yaparken bunların dışında açmamı istediğiniz farklı değerler var mı acaba? (Örn: Ram Kul, CPU Kul, CPU Sıcaklık vs.)


  5. Birde frekansını düşüreceğimiz GPU Core Clock ve Memory Clocku kaça indirmeliyiz?

    (Mevcut Core Clock frekansı = 672)
    (Mevcut Memory Clock frekansı = 900)

  6. Bilinmeyen USB aygıtıyla ilgili tekrar paylaşmamı istediğiniz donanım kimliği ve detaylar;
    Kod:
    Sorun bildirdiğinden Windows bu aygıtı durdurdu. (Kod 43)
    A request for the USB device descriptor failed.
    
    Aygıt açıklaması;
    Bilinmeyen USB Aygıtı (Aygıt Tanımlayıcısı İsteği Başarısız Oldu)
    
    Donanım Kimliği;
    USB\DEVICE_DESCRIPTOR_FAILURE
    
    Olaylar;
    Bilgi:
    Device USB\VID_0000&PID_0002\6&2f95c4d5&0&4 could not be migrated.
    Last Device Instance Id: USB\VID_046D&PID_C52E\6&16A13F70&0&4
    Class Guid: {36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}
    Location Path:
    Migration Rank: 0xF000FFFFFFFFF020
    Present: false
    Status: 0xC0000719


  7. Linkini paylaştığınız Free Fall Sensorü indirdim. InstallShield programı kurarken aldığım hata;

    Hata, uyumlu sürümlerinin güncelleme olamaz: 4.13.0061 - > 4.11.0028

  8. Laptopumu satın aldıktan bir süre sonra bileşenleri soğutması amacıyla aldığım Inca gri alüminyum çift fanlı laptop soğutucusundan hiç verim alamadım. Ya da ben kullanmasını bilmiyorum. Sizce laptop soğutucusu kesin olarak gerekli midir? En fazla dediğim gibi Dota2 oynarım. Gerekli ise lütfen bana Dell XPS L502X için sistemin bileşenlerine göre en iyi soğutabilecek ve 15.6 INC laptopa uygun bir veya birkaç sağlam ve güçlü soğutucu önerebilir misiniz?


  9. 4 senedir yani laptopumu aldığımdan beri aynı pili kullanıyorum. Pil yönetimini ara sıra kontrol ederim. En son 10 gün önce sanırım kontrol ettiğimde piliniz normal çalışıyor fakat sonu gelmek üzere uyarısı vermişti. Aynı orjinallikte pili sizce bulmam mümkün müdür? Mümkünse fiyat açısından da uygun bulabileceğim önerebileceğiniz bir yer var mı?

  10. Adaptörüm ile ilgili ilk uyarıyı sanırım 2 sene önce almıştım. Laptopun power tuşuna basıp açılırkenki ilk sahnede direk siyah ekrana geçip bana bu uyarıyı aralıklarla veriyordu. ( Sanırım windows 10 a geçtiğimden beri bu uyarıyı ya almadım ya da 1 kere aldım.)
    Kod:
    The AC power adapter wattage and type cannot be determined.
    The battery may not charge.
    The system will adjust the performance to match the power available.
    Please connect a Dell 130W AC adapter or greater for the best system performance.
    
    Strike the F3 key (before F1 or F2 key) if you do not want to see power warning message again.
    
    Strike the F1 key to continue, F2 to run the setup utility

    Bu hata adaptörün bozuk anlamına mı geliyor acaba? Öyleyse keza pil gibi adaptörü de alabileceğim aynı orjinallikte önerebileceğiniz bir yer var mı? Değil ise, bu problemin anlamı ve çözümü nedir acaba ?
 
Son düzenleyen: Moderatör:
  1. Format atmak sistemin performansını artıracaktır. Lakin benim asıl tavsiyem cihaza bir SSD almanız olacaktır.
  2. Macun artabilir. Artarsa eski sisteme de uygulayın. Hatta yeteri kadar kalırsa hem işlemcisinin hem de ekran kartının macununu yenileyin.
  3. Güncellenmiş. Tarihe ve sürüm numarasına bakabilirsiniz.
  4. AfterBurner ile sıcaklık ve GPU frekansına mutlaka bakın. Sıcaklık artınca GPU frekansı düşer. İşlemci için de aynı şey geçerli.
  5. Core 600 olsun, Bellek de 800 MHz.
  6. USB portlarından biri bozuluyor gibi.
  7. SSD aldıktan sonra kurmanıza zaten gerek kalmayacak.
  8. Inca zaten kaliteli değildir. Laptop soğutucular da genelde 5 dereceden fazla fark yatamıyor. Bu ürüne bakabilirsiniz: Cooler Master Notepal CMC3 15" 20cm Fanlı Notebook Soğutucu Fiyatı
  9. Aynı pili bulabilir misiniz bilmiyorum ama kodunu yazıp ayrı bir konu açarsanız bakabiliriz.
  10. Eğer F3'e bastıysanız hata bir daha gelmez. Adaptör için de ayrı konu açınız. Onun orijinalini bulma ihtimaliniz daha yüksek olabilir.
 
Son düzenleme:
Öncelikle geri dönüş yaptığınız ve tavsiyeleriniz için çok teşekkürler Recep bey. Kusura bakmayın bulunduğum yerde size ulaşma imkanım olmadığından şuanda yazabiliyorum. Sizi de yoruyorum fakat yardımınıza gerçekten çok ihtiyacım var. Psikolojim bozuldu bu laptop yüzünden. Bu arada Dota 2'yi en düşük temel ayarlarda oynuyorum. Hiçbir seçenek aktif değil, hiçbir şey açık değil.

Yapmamın gerekli olduğunu söylediğiniz adımlardan BIOS güncellemesini yaptığım zamanda söylediğiniz gibi Windows 10!un en son sürüm güncellemesini yapıp bir diğer söylediğiniz windows update açıp bütün yüklenmesi gereken herşeyin yüklenmesini gerçekleştirdim.

Oysaki "Windows 10 Sürüm 1703 Altına Desteğin Bitişi" buradan önerdiğiniz gibi yükseltme aracıyla en son sürüme güncellemiş olmama rağmen dxdiag yazınca '' windows 10 64 bit (10.0, Yapı 15063) yazıyor. '' İstediğiniz son sürüm güncellemesini düzgün bir şekilde yapabildiğime dair her ne kadar bu resimde doğru olduğu görünse de şüphelerim. Dxdiagda 1703 değil de yapı 15063 görünmesinden mütevellit şüphelerim var.

windows 10 yükseltme aracı.jpg


Ayrıca;

  • Laptopun güzel bir şekilde temizlenmesi açısından sizinde önerdiğiniz gibi hard format atmayı düşünüyorum. Yukarıda belirttiğim yükseltme aracının olduğu adrestte en üstte windows 10 kurumlu ve rehberi yer alıyor. Sanırım oradan windows 10'u indirip USB'ye atıp makinayı kapatıp USB'yi takıp format için tekrar açmam gerekiyor? Bana tam olarak ne yapmam gerektiğini söyleyebilirseniz eğer çok sevinirim.
  • Tavsiyenize uyup formatımı atacağım ve en kısa zamanda da SSD takmayı düşünüyorum. Ricam SSD içinde benim laptopuma uygun bir SSD önermeniz.
  • Core clock 600 ve Memory clock 800: belirttiğiniz değerleri MSI Afterburnerle uyguladım fakat Dota 2'ye girdiğimde 65 75 derece olan işlemcilerinin ısılarının ve ekran kartı sıcaklığının 65 70 arası başlayıp 5-10 dakika içerisinde sıralanışı şöyle;( Bu arada ayarlar herşey kapalı ve en düşükte

    dota 2 en düşük ayarlar.jpg


    Not: Ekran kartım hiçbir program vs. açık değilken de ortalama 50-55 derece arası sıcaklıklarda çalışıyor.

    core 672-600 memory 900-800 clock.jpg

Dota 2'de iken bu kadar kısa zaman içerisinde oyunu en düşük ayarlarda oynarken sıcaklıkların bu kadar yükselmesinden dolayı ekran kilitlenmesi ( oyundayken 5-10-15-20 dakika içerisinde oyun o anki ekran karesinde kitleniyor ve bana tek seçim ctrl alt delete ile görevi sonlandırmak kalıyor.) oluyor olabilir mi ? Çünkü bir çok kez sadece botlarla oynamayı da denedim. Offline bir şekilde herhangi bir modeme bağlanmadan çevrimdışı da botlarla oynarken ortalama 20 25 30. dakikalarda ekran kilitleniyor yine ctrl alt delete görev yöneticisinden Dota 2'yi sonlandırmak zorunda kalıyorum.

Bir de benim işlemcim 2.2 ghz hızında. Turbo booster ile 3.1 GHz hıza ulaşabilmekte olması lazım. Fakat oyunda genel olarak gördüğüm ortalama bütün CPU hız frekansları 1497 mhz bunun sebebi de işlemcilerin ısınmasından kaynaklanıyor olabilir mi ? Son sorum yine işlemci ısınmasından dolayı ekran kartının %100 ünden faydalanamıyor olabilir miyim acaba? Size attığım resimde %66 gibi bir değer gözüküyor fakat normalde o kadar fazla kullanmıyor bile ekran kartını. Ayarladığımız core ve memory clockun tamamını kullanıyor. Ekran kartının belleğinin 2 GB'sinin sadece 378 MB'sini kullanmakta ki bu değer 500 MB'ı hiç geçmedi. RAM kullanımı 8 GB DDR3 1333 MHz'in maximum 4.5 GB'sini kullanmakta. Son olarak gang harici 1v1 2v1 2v2 minimum FPS düşüşü 40 45 50 arası olmakla birlikte sadece full team fight'ta minimum çok kısa bir süre tüm skiller ortaya atıldığında 30 35 arası FPS görmekte. Fight harici ortalama 55 60 FPS'de oyun seyretmekte.

  • Tavsiye ettiğiniz Notebook soğutucusunu gerçekten çok beğendim. 3-5 derece oynasa bile kısmetse alacağım. Haricinde pil ve şarz aletiyle ilgili konuyu yarın kısmetse açacağım. Bununla birlikte cihazın arka plağını söktüm fakat sadece ulaşabildiğim yer RAM bölümü. Detaylı bilgiye sahip olmadığımdan cihazı tamamen açıp temizliklerini yapıp termal macunları süremedim. Kendim denememi mi tavsiye edersiniz y0ksa işlemi bir teknik servise veyahut bilgisayarcıya yaptırsam da olur mu ?

  • Bu arada THE_MILLER beyin Temel Sistem Bakım ve Performans Optimizasyonu Yönergesi paylaştığı bölümlerden ; 2,3,4,5,6,7 yapıldı.( 8. işlemi uygularken seçenek bölümlerinin üzerinde hiç bir isim yazmadığından tahmine dayalı uyguladım fakat tam oldu mu emin değilim açıkçası. ) Kalanlarını da yapmamı tavsiye eder misiniz acaba?

Konuyla ilgili size belirtmeyi unuttuğum veyahut yanlış belirttiğim birşey varsa lütfen söyleyin. Sizi boş yere yormamak adına belki 10 kere okuyarak yazdım. Yardımlarınız için gerçekten çok teşekkür ederim.

Saygılar...
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Öncelikle Sürüm 1703 zaten yapı 15063 oluyor. Konuya gerekli eklemeyi yaptım.

Rehber gayet açık ve net. Daha ne kadar net olabilir bilmiyorum.
  • ISO'yu indireceksiniz.
  • USB belleği hazırlayacaksınız.
  • Boot edip kuruluma başlayacaksınız.
SSD tavsiyem Samsung 850 serisi olabilir.

Sizdeki sorun aşırı CPU ısınması. CPU aşırı ısınınca frekans 1.4 GHz'e düşüyor. Bu yüzden de ekran kartınızdan tam performans alamıyorsunuz.

Temizleme işlemini teknik servise verin. Lakin teslim aldıktan sonra işlemci sıcaklığında değişiklik yoksa paranızı iade alın. Ya da en baştan mevcut sıcaklığı söyleyin.
 
Yardımlarınız için çok teşekkürler Recep Bey. Şuan şehir dışında olduğumdan laptopu temizlik ve macunların sürülmesi için yaklaşık 1 hafta sonra teknik servise teslim edebileceğim. CPU sıcaklık değeri normale indiğinde hızı da standart hızı gibi eski halini alırsa ümit ediyorum ki oyunun başlarında veya ortalarındaki freezing ekranın tamamen kilitlenme olayı çözümlenmiş olur.

Bir de size danışmayı unuttuğum bir durum var. CPU'nun standart frekans hızı 2.2 ghz. Bu hız kullandığım programa veya oynadığım oyuna göre 3.1 GHz'ye kadar kendi kendine yükselebiliyor. Bu Intel Turbo Boost olayı yüzünden oyundaki freezing olayının olma ihtimali var mı acaba?

Windows 10 ile ilgili asıl size sormak istediğim şey şuydu aslında ;

Benim BIOS'um eski BIOS olarak geçiyor. Bundan mütevellit size sormadan UEFI Windows 10 USB yazıp format işini gerçekleştirmedim çünkü eski bioslar UEFI kullanamaz diye birşey okumuştum sosyalde. Eğer UEFI kullanamıyorsam nereden Windows 10 standart USB hazırlanma işlemini gerçekleştirebilirim acaba?

Bir size danışmayı unuttum farklı konu sistemimde zararlı bir yazılım veyahut virüs mevcut mu ? Sizden bu konuyla ilgili nasıl bir yardım destek alabilirim ? Yaklaşık 2 - 2.5 sene önce format atıldığı için illaki birçok gereksiz, lüzumsuz ve bilmeden zararlı programlar indirmiş veya yüklemiş olabilirim. Çünkü Temel Sistem Bakım ve Performans Optimizasyonu Yönergesi burada The_Miller beyin birçok önerdiği programdan kendi kafama göre indirdiklerim (Purera, AdwCleaner, JRT, WiseRegCleaner). Bir diğer okuduğum Hijackthis log paylaşımı ve çözümleri diye bir konu ve minidump paylaşmı ile ilgili konularda onları paylaşmışlardı sanırım arkadaşlar. Bana nasıl bir çözüm önerirsiniz konuyla ilgili ?

İyi Çalışmalar,
Teşekkürler. Saygılar...
 
Son düzenleyen: Moderatör:

Yeni konular

Geri
Yukarı