GPN Teknoloji HP Omen 17-CK0007NT değişim süreci

Herkese merhaba. 6.05.2022 tarihinde gpn teknoloji adlı firmadan HP Omen 17-CK0007NT adlı laptopu satın aldım. Geldiğin sol köşesinde birçok ölü pikselin olması yüzünden hemen gün içinde tekrar gönderdim. Daha sonra kendileri 09.05.2022 tarihinde HP firmasına göndereceklerini onların kararı doğrultusunda değişim yapacaklarını söylediler. Bugüne yani 13.05.2022 tarihine kadar neredeyse her gün kendilerini yazdım ve hala dönüş beklediklerini söylediler. Bugün ise HP'nin değişim kararını onayladığını fakat ellerinde stok olmamasından dolayı değişim yapamadıklarını tek seçenek iade kaldığın söylüyorlar. Benim aldığım fiyat 21.600 TL. Şu anda aynı özelliklere sahip bir laptopu o fiyata almam mümkün değil. Herhalde internetten alışveriş yaparken daha kurumsal firmalardan alışveriş yapmaya dikkat etmek gerekiyor.

Panel değişimi isteyebilirsiniz.

MeowingCat dedi:

Panel değişimi isteyebilirsiniz.

Genişletmek için tıkla...

Tekrar soracağım firmaya fakat ilk başta bana söylenen HP böyle konularda ilk 6 ay değişim yapıldığını söyledi.

karene1 dedi:

Tekrar soracağım firmaya fakat ilk başta bana söylenen HP böyle konularda ilk 6 ay değişim yapıldığını söyledi.

Genişletmek için tıkla...

En iyisi paneli değiştirsinler, her şeyin fiyatı artıyor.. indirimli fiyattan almışsınız.

Böyle durumlarda kanun var müşteri değişim istiyorsa ve firmada stok yoksa muadilini misliyle vermek zorundalar, hakem heyetinden de genellikle bu yönde karar çıkar ancak ülkede kim düzgün iş yapıyor ki hem süreç uzuyor hem de garanti bir durum değil. Siz ne yaptınız, son durum nedir?