GTX 1660 Ti Max-Q i7-10750H Sistemde Mavi Ekran Hatası

EmreCan2221

Centipat
Katılım
10 Aralık 2022
Mesajlar
18
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
RAM
16 GB
SSD veya HDD modeli
256 SSD 1 TB HDD
Ekran kartı
NVIDIA GeForce GTX 1660 Ti Max-Q
İşlemci
Intel® Core™ i7-10750H İşlemci
Şu sıralar 15 dk'da bir 1 saate bir alıyorum ama onlar kaydedilmemiş herhalde, sadece bunlar var idi. Çözüm bulursanız çok sevinirim.

Minidump doyası:

 
Son düzenleyen: Moderatör:
Merhaba. Paylaştığınız linkteki 5 dosyadan 4 tanesi parametre hatalı uyarısından dolayı açılmıyor.
Eldeki tek dosya üzerinden ilerleyeceğim.

Elimizdeki tek dosyayı inceleyip derine inmeye çalıştım.
0x9F kodlu DRIVER_POWER_STATE_FAILURE hatasına düşüyor makine.

Kod:
!DevNode ffffe58dd208db60 :
  DeviceInst is "PCI\VEN_8086&DEV_1901&SUBSYS_8741103C&REV_02\3&11583659&0&08"
  ServiceName is "pci"

Çıkan kimlik Intel PCIe x16 kontrolcüsüne işaret ediyor.
Çökmesi hiç hayra alamet değil.

Ekran kartı mı acaba diye dosyaya bakındım ama dosyada gerçekten çok kısıtlı veri alabildim.
Ekran kartı mı diye düşünmemin sebebi genelde ekran kartlarının x16 bant genişliği ile sistemde veri alışverişi sağlaması.

Kod:
11: kd> !poactions
No export poactions found
11: kd> !poaction
PopAction: fffff8033a622c20
  State..........: 0 - Idle
  Updates........: 0
  Action.........: None
  Lightest State.: Unspecified
  Flags..........: 10000003 QueryApps|UIAllowed
  Irp minor......: ??
  System State...: Unspecified
  Hiber Context..: 0000000000000000

Allocated power irps (PopIrpList - fffff8033a622140)
  IRP: ffffe58dcfc6e670 (wait-wake/S4), PDO: ffffe58dcfc74d50

Irp worker threads (PopIrpThreadList - fffff8033a61f9c0)
  THREAD: ffffe58dcd6c4040 (static)
  THREAD: ffffe58dcd732040 (static)
  THREAD: ffffe58dda28d100 (dynamic), IRP: ffffe58de11e49b0, DEVICE: ffffe58dda494030  (Buraya da dikkat, sanırım sorunun kaynağını net şekilde buradan çıktı.)

Error resolving nt!_POP_CURRENT_BROADCAST...


11: kd> !irp 0xffffe58dcfc6e670
Irp is active with 2 stacks 1 is current (= 0xffffe58dcfc6e740)
 No Mdl: No System Buffer: Thread 00000000:  Irp stack trace.
     cmd  flg cl Device   File     Completion-Context
>[IRP_MJ_POWER(16), IRP_MN_WAIT_WAKE(0)]
            0 e1 ffffe58dcfc74d50 00000000 fffff80339da2ee0-ffffe58dcf4ff5b0 Success Error Cancel pending
           \Driver\ACPI    nt!PopRequestCompletion
            Args: 00000005 00000000 00000000 00000000
 [N/A(0), N/A(0)]
            0  0 00000000 00000000 00000000-ffffe58dcf4ff5b0

            Args: 00000000 00000000 00000000 00000000
11: kd> !devobj 0xffffe58dcfc74d50
Device object (ffffe58dcfc74d50) is for:
 InfoMask field not found for _OBJECT_HEADER at ffffe58dcfc74d20
 \Driver\ACPI DriverObject ffffe58dcd70b6e0
Current Irp 00000000 RefCount 0 Type 00000032 Flags 00001048
SecurityDescriptor ffff930038790ca0 DevExt ffffe58dcfcfe010 DevObjExt ffffe58dcfc74ea0 DevNode ffffe58dcffca790
ExtensionFlags (0000000000)
Characteristics (0x00000180)  FILE_AUTOGENERATED_DEVICE_NAME, FILE_DEVICE_SECURE_OPEN
Device queue is not busy.
11: kd> !devnode ffffe58dcffca790
DevNode 0xffffe58dcffca790 for PDO 0xffffe58dcfc74d50
  Parent 0xffffe58dcde94bf0   Sibling 0xffffe58dcffcaac0   Child 0000000000
  InterfaceType 0  Bus Number 0
  InstancePath is "ACPI\PNP0C0C\2&daba3ff&0"
  State = Unknown State (0x0)
  Previous State = Unknown State (0x0)
  Flags (0000000000)

Not: ACPI\PNP0C0C bu kimlik güç tuşuna işaret ediyor. Bunla alakalı olduğunu düşünmüyorum ama.

Dosyada biraz daha derine indim.

Ekran kartından olduğunu tespit ettim kuvvetli ihtimalle.

Devamında yazan ifadeler ikinci kodda koyu renkle işaretlediğim IRP dediğimiz veriyi girince ortaya çıkıyor.

IRP: ffffe58de11e49b0, DEVICE: ffffe58dda494030

Kod:
11: kd> !irp ffffe58de11e49b0
Irp is active with 6 stacks 4 is current (= 0xffffe58de11e4b58)
 No Mdl: No System Buffer: Thread 00000000:  Irp stack trace.
     cmd  flg cl Device   File     Completion-Context
 [N/A(0), N/A(0)]
            0  0 00000000 00000000 00000000-00000000

            Args: 00000000 00000000 00000000 00000000
 [N/A(0), N/A(0)]
            0  0 00000000 00000000 00000000-00000000

            Args: 00000000 00000000 00000000 00000000
 [N/A(0), N/A(0)]
            0  0 00000000 00000000 00000000-00000000

            Args: 00000000 00000000 00000000 00000000
>[IRP_MJ_POWER(16), IRP_MN_SET_POWER(2)]
            0 e1 ffffe58dd20650a0 00000000 fffff8033eeb48b0-ffff8f0c0d977758 Success Error Cancel pending
           \Driver\pci    dxgkrnl!DpiFdoPowerCompletionRoutine
            Args: 00000000 00000001 00000001 00000000
 [IRP_MJ_POWER(16), IRP_MN_SET_POWER(2)]
            0 e1 ffffe58dda494030 00000000 fffff80339da2ee0-ffffe58de1a6b928 Success Error Cancel pending
          Unable to load image \SystemRoot\System32\DriverStore\FileRepository\nvhmi.inf_amd64_2a0d52303910548e\nvlddmkm.sys, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for nvlddmkm.sys
 \Driver\nvlddmkm    nt!PopRequestCompletion
            Args: 00000000 00000001 00000001 00000000
 [N/A(0), N/A(0)]
            0  0 00000000 00000000 00000000-ffffe58de1a6b928

            Args: 00000000 00000000 00000000 00000000


Evet biliyorum uzun oldu ama derine inmemiz lazımdı.

Sürücüden ziyade donanımsal bir durum olduğu kanaatindeyim.
Bundan dolayı OCCT programını indirip maksimum 15 dakikalık VRAM testi, maksimum 15 dakikalık 3D testi ve maksimum 15 dakikalık Power testi yapmanızı isteyeceğim.
Ama önceliğim VRAM testi.

Ayrıca cihazınız HP 15-dk1015nt modeli gözüküyor.
Doğru mudur?
 
Son düzenleme:
Eğer dosya oluşumlarında cihazı kapanmaya zorluyorsanız -Güç tuşundan kapatmaya çalışmak gibi- yapmamanızı öneririm. Bu sayede dosya güzelce oluşabilir.

Testleri yapıp sonuçlarını fotoğraf çekerek ya da ekran görüntüsü alarak paylaşırsanız güzel olacaktır.
 
Hocam hiç zorla kapatmadım ,belki de 20 defa geldi mavi ekran ama oluşmamış.
1.jpg
2.jpg
3.jpg
 
Driver power state failure
Nvlddmkm.sys (Bu 2 kere falan geldi)
Vıdeo dxgkrnl fatal error
page fault in nonpaged area (Bu sadece 1 kez geldi)
Bunlar arasında dönüyor hocam ama daha sık olarak drıver power state ve vıdeo dxgkrnl veriyor.
Ve hocam bazı güncellemeler yaptım. İşlemci grafik sürücü güncelleştirmesi ve bıos ve de ekran kartı surucu kaldırıp yeniden kurdum. Mavi ekrsan hatası azaldı . 1.30-2 saatte falan veriyordu en son
 
Ekran kartı kaynaklı yine hataya düşüyor sistem.

Donanım testleri yaptık sağlam göründü.
Sürücüyü o zaman DDU ile silip tekrar yükleyelim. Ama son sürümden ziyade 2 3 sürüm aşağısına yükleyelim, çıkan son 2 3 sürücüde sıkıntı var.
 
Hocam her zaman son sürüm geliyor nasıl önceki sürümleri yükleyeceğim ?

Tamamdır hocam kurdum en son 4. sürümü kurdum

Hocam merhabalar 1 2 gun mavi ekran vermedi yaptıklarımızdan sonra ama bu sabah gene 2 3 kere vıdeo dxgkrnl fatal error verdi baktım minidump dosyası da oluşmamış. Tekrar yardımcı olursanız çok sevinirim hocam.

Donanım testleri yaptık sağlam göründü.
Sürücüyü o zaman DDU ile silip tekrar yükleyelim. Ama son sürümden ziyade 2 3 sürüm aşağısına yükleyelim, çıkan son 2 3 sürücüde sıkıntı var.
Hocam tekrardan merhabalar yeni konu açtım gene aynı sorun ile ilgili yeni bakar mısınız ?
i7-10750H GTX 1660 Ti Max-Q mavi ekran hatası
 
Son düzenleme:

Technopat Haberler

Geri
Yukarı