Hat fiziksel durumu kapalı

Bulunduğum daireye taşınalı 1.5 hafta civarı oldu ve kullanmış olduğum TurkNet interneti taşındığım daireye nakil ettirdim ancak bulunduğum dairede Türk Telekom kaynaklı bir arıza olduğu yazıyordu. TurkNet'ten gelen personel Türk Telekom'un gelip hat çekmesi gerektiğini söyledi. TurkNet ile iletişime geçtiğim sırada ise 'hat fiziksel durumu' ibaresinin kapalı olduğunu gördüm. Bunun üstüne Türk Telekom ile iletişime geçtiğimde ise bana TurkNet ile görüşmemi söyledi ancak TurkNet ile iletişime geçtiğimde ise bana arızanın Türk Telekom kaynaklı olduğunu, kendileri ile alakalı bir sorun olmadığını belirtiyordu. Ayrıca arıza ile ilgili tarihi kontrol ettiğimde ise 20 Kasım tarihinden 4 Aralık tarihine alınmıştı fakat daha önce yaşadığım tecrübeler itibari ile Türk Telekom'un o tarihte de gelmeyeceğine eminim. Dahası taşındığım yerdeki Türk Telekom şubesine gidip durumu izah ettiğimde daha da fiyasko durumlar yaşandı. Orada çalışan personelin dediğine göre daha adres bilgilerimi dahi vermeden maksimum 24 Mbps hız alabileceğimi söyleyip 2 yıl taahhütlü interneti 150 ilk yıl 150 TL ikinci yıl ise 220 TL olan interneti 'kampanyalı' adı altında satmaya çalıştı. Tam karşımda oturan komşum 80 Mbps internet kullanıyor benim de o civarda bir hız almam gerekmez mi?