Çözüldü Henüz bağlatılmamış ev interneti iptal edilebilir mi?

509409 · 9 Mayıs 2022

Durum başlıktaki gibi. Bir adam bugün kutudan D-Smart'ı onaylamaya geldi istemediğimi belirttim. Onaylamam zorunlu dedi. Bağlantı kurulum ekipleri gelmeden önce sizi arayacak onlara istemediğinizi belirtin iptal olur dedi. Müşteri hizmetleri de aynısını demişti.
İnternetin üzerine olduğu kişi herhangi bir belge imzalamadı sadece telefondan onayladı.
Bir sıkıntı çıkar mı sizce?

James Watt · 9 Mayıs 2022

509409 dedi:
Durum başlıktaki gibi. Bir adam bugün kutudan D-Smart'ı onaylamaya geldi istemediğimi belirttim. Onaylamam zorunlu dedi. Bağlantı kurulum ekipleri gelmeden önce sizi arayacak onlara istemediğinizi belirtin iptal olur dedi. Müşteri hizmetleri de aynısını demişti.
İnternetin üzerine olduğu kişi herhangi bir belge imzalamadı sadece telefondan onayladı.
Bir sıkıntı çıkar mı sizce?

Eğer bir belge imzalamadıysan bir problem olmaz rahat ol.

509409 · 9 Mayıs 2022

High Sierra dedi:
e-Devlet üzerinden sık sık kontrol edin.

BTK üzerinden sunulan Mobil Hat, ISS hizmetlerim kısmını kontrol ediniz.

Ne olur ne olmaz.

Doğru denmiş fakat, normal koşullarda ıslak imzalı kimlik fotokopili başvuru dilekçesi verilmeden başvuru açılamaz. Tabi bu dönem de yavaş yavaş rafa kalkıyor, çoğu ISS kimlik fotoğrafını sisteme yükletip ön başvuru alır gibi abonelik açıyor sonra başvuru evraklarını istiyor. Bu sistem maalesef legal. Bankacılık hizmetlerinde de NFC tabanlı dijital onay sistemine geçiliyor. Mobil hatlarda da Vodafone benzer bir sisteme geçti.

Hocam annemin e-devlet hesabına giriş sağlayamıyorum. Sizce yarın bayisine gitmeli miyim?

High Sierra · 9 Mayıs 2022

509409 dedi:
Hocam annemin e-devlet hesabına giriş sağlayamıyorum. Sizce yarın bayisine gitmeli miyim?

Eğer e-Devlet şifresini kaybettiyseniz annenizin üzerine bir banka hesabı bulunuyorsa internet bankacılığı üzerinden giriş yapıp e-Devlet'e şifresiz geçiş yapabilirsiniz.

Böylece unuttuğunuz e-Devlet şifresini de sıfırlama imkanınız bulunmuş olur, yeni bilgileri girerek.

509409 · 9 Mayıs 2022

High Sierra dedi:
Eğer e-Devlet şifresini kaybettiyseniz annenizin üzerine bir banka hesabı bulunuyorsa internet bankacılığı üzerinden giriş yapıp e-Devlet'e şifresiz geçiş yapabilirsiniz.

Böylece unuttuğunuz e-Devlet şifresini de sıfırlama imkanınız bulunmuş olur, yeni bilgileri girerek.

Hocam annemin banka hesabı yok maalesef
Ben bir müşteri hizmetlerini yine arayayım sonucu buraya yazarım.

High Sierra · 9 Mayıs 2022

509409 dedi:
Hocam annemin banka hesabı yok maalesef

O zaman işiniz zor hocam. Aklıma bir bu geldi e-Devlet şifresi dışında.

Bu arada bu yöntem aklınızda kalsın mevcut durumunuz için söylüyorum.

Eğer abonelik açılmışsa e-Devlet şifreniz olsa dahi sadece bu yöntem ve e-imza ile e-Devlet üzerinden kesin hatasız biçimde abonelik fesih başvurusu dilekçesi iletebiliyorsunuz ISS'nize.

509409 · 9 Mayıs 2022

Ben bir müşteri hizmetlerini arayayım. Sonucu yazacağım buraya.

High Sierra dedi:
O zaman işiniz zor hocam. Aklıma bir bu geldi e-Devlet şifresi dışında.

Bu arada bu yöntem aklınızda kalsın mevcut durumunuz için söylüyorum.

Eğer abonelik açılmışsa e-Devlet şifreniz olsa dahi sadece bu yöntem ve e-imza ile e-Devlet üzerinden kesin hatasız biçimde abonelik fesih başvurusu dilekçesi iletebiliyorsunuz ISS'nize.

Hocam demin müşteri hizmetlerini aradım, herhangi bir sorun olmayacağını söylediler. Bu arada bu aynı konu üzerine 3. arayışımdı Herhalde sorun olmaz
Ekleme: Herhangi bir evrak imzalama yapmadıysanız sorun olmaz dedi. Biz de yapmamıştık zaten.

James Watt · 9 Mayıs 2022

509409 dedi:
Ben bir müşteri hizmetlerini arayayım. Sonucu yazacağım buraya.

Hocam demin müşteri hizmetlerini aradım, herhangi bir sorun olmayacağını söylediler. Bu arada bu aynı konu üzerine 3. arayışımdı herhalde sorun olmaz
Ekleme: Herhangi bir evrak imzalama yapmadıysanız sorun olmaz dedi. Biz de yapmamıştık zaten.

Geçmiş olsun.

509409 · 10 Mayıs 2022

James Watt dedi:
Geçmiş olsun.

hocam bu konuya da bakabilir misiniz?

Bağlatılmamış internet iptali için ceza

D-Smart ev interneti henüz bağlatılmadı. Kutudan onay verildi istemediğim halde zorunlu denildi. Bağlantı ekipleri gelmeden önce sizi arayacak onlara istemediğinizi belirtin iptal olur denildi. Müşteri hizmetlerine de 3 kez sordum belge imzalamadıysanız sorun olmaz denildi. Bugün annemi aradılar...

www.technopat.net

Çözüldü Henüz bağlatılmamış ev interneti iptal edilebilir mi?

Ayrıntılı düzenleme

509409

Centipat

James Watt

509409

Centipat

High Sierra

Hectopat

509409

Centipat

High Sierra

Hectopat

509409

Centipat

James Watt

Hectopat

509409

Centipat

Bağlatılmamış internet iptali için ceza

Benzer konular