dsmart

  1. J

    D-Smart ISS'de 45 gündür "ağda oturum açın" hatası

    Merhabalar, yaklaşık 45 gündür internete bağlanamıyorum. D-Smart kullanıyorum ve bilgiportal.dsmart sitesine yönlendiriliyorum ve şu hatayı alıyorum "Şu anda internet erişimi sağlayamamaktasınız. Kullanıcı adı ve şifreniz hatalı olabilir veya bağlantı problemi yaşıyor olabilirsiniz." şeklinde...
  2. ERA57

    Çözüldü DSL tutarı nedir?

    D smartan abonelik çıkış için başvuruda bulunucaktım fakat önüme bunlar çıktı bunlar nedir? TV tutarı 6.75 DSL Tutarı 1334 tl. toplam tutar 1341 tl. Bu ev tutarı ile dsl nedir bilen varmı benden neden bu kadar para alıyor çıkmak için üstelik istemediğmiz halde girdik ne güzel turknetteydim
  3. Linux77

    D-Smart nasıl iptal edebilirim?

    Merhabalar D-Smart aboneliğim 2 yıllık. Birinci senesi bu ay bitiyor. İnterneti kapattırmak istiyorum ancak bana yüklü miktar (bin TL'den fazla ) cayma bedeli çıkartıyor. Cayma bedelini ödemek istemiyorum. Hem internet hem uydu alıcısı mevcut. Daha önce iptal ettiren ya da bu konuya hakim...
  4. 5

    Bağlatılmamış internet iptali için ceza

    D-Smart ev interneti henüz bağlatılmadı. Kutudan onay verildi istemediğim halde zorunlu denildi. Bağlantı ekipleri gelmeden önce sizi arayacak onlara istemediğinizi belirtin iptal olur denildi. Müşteri hizmetlerine de 3 kez sordum belge imzalamadıysanız sorun olmaz denildi. Bugün annemi aradılar...
  5. 5

    Çözüldü Henüz bağlatılmamış ev interneti iptal edilebilir mi?

    Durum başlıktaki gibi. Bir adam bugün kutudan D-Smart'ı onaylamaya geldi istemediğimi belirttim. Onaylamam zorunlu dedi. Bağlantı kurulum ekipleri gelmeden önce sizi arayacak onlara istemediğinizi belirtin iptal olur dedi. Müşteri hizmetleri de aynısını demişti. İnternetin üzerine olduğu kişi...
  6. 5

    Ev interneti için yanlış ISS'ye başvuru yaptım

    Selam. Annem ev interneti bağlatmak istedi ve ablam, annem adına telefondan Türk Telekom evde internet abonelik başvurusu yaptı. Yalnız Türk Telekom yerine nasıl olduysa D-Smart'ı aramış. Müşteri hizmetlerini aradım ve başvuruyu iptal etmek istediğimi söyledim. M. Hizmetleri bana kurulum...
  7. UfukÇ.

    Çözüldü VDSL modem önerisi

    Merhaba. D-Smart VDSL internetini kullanıyorum. Kısacası çok büyük hızlar almıyorum ama verdikleri modemden kaynaklı olarak kopmalar yaşıyorum sürekli. Modem değişimi yapılsa dahi 2-3 ay sonra aynı sorun baş gösteriyor. Aşırı pahalı olmayacak şekilde bütçe dostu, gidip hemen şu an alabileceğim...
  8. Yüce Beratus

    D-Smart güvenli internet kapatılmıyor

    Düne kadar güvenli internet kullanıcısıydık. Daha sonra güvenli mod zıvanadan çıkıp koca ofisi eline tablet verilmiş bebek gibi görmeye başlayıp içeriklerin %60'ını kaldırınca müşteri hizmetlerini arayıp güvenli internet seçeneğini kapattırdık. Bugün YouTube'da yine içerik eksikliklerini görünce...
  9. michaelfarradey

    D-Smart abonelik iptali

    Herkese merhaba. 2020 Eylül ayında Online dersler gerekçesiyle internet aboneliğine başvurduk. Yoğun talepler dolayısıyla ve derslerin başlayacak olmasından dolayı ancak D-Smart'tan abonelik bulabildik ve 90₺'ye internet ve kanal içeriği abonesi olduk. O zamanlar internet hızı nedir, kota...
  10. H

    D-Smart yüksek ping

    Yaklaşık 2 hafta önce ping sorunu yaşadım. Müşteri hizmetlerini 15'den fazla kez aradığıma eminim hiçbir şey yapmadılar. Güncelliyoruz dediler, reset attırdılar bıraktılar. 3 gün önce problem kendiliğinden düzeldi ve dün gene aynı problemi yaşadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise resmen...
  11. Elxoe

    Modem arayüzü şifrem değişmiş

    Modemin şifresini değiştirmek için arayüze girmeye çalıştım ama giremedim. Nasıl bir durumsa artık şifrem değişmiş. Hatırladığım bütün şifreleri, D-Smart'ın bana verdiği şifreyi bile girdim, olmadı. Modemi resetlemeden şifreyi değiştirmenin bir yolu var mı? Modemi resetlemek istemiyorum çünkü...
  12. ÖmerFaruk_56

    D-Smart taahhütlü abonelikten cayma

    Öncelikle hepinize iyi günler. Ben şu an D-Smart 50 Mbps internet ve TV kullanıyorum. 6 Mart'tan beri modemin üzerinde hiçbir şekilde DSL ışığı yanmıyor. Müşteri hizmetlerini arayıp anlatıyorum. Diyor ki ekip yönlendirdik sizi arayacaklar. Ama arayan soran gelen yok. Sonra müşteri hizmetleri...
  13. Elxoe

    ADSL modem güçlendiricisi önerisi

    Evimizdeki internet yarın yok demeden bu işe kendini adamış gibi kesilip duruyor. D-Smart teknik servis yollamasına rağmen düzelmedi. Modem güçlendirici alsak internet kesintilerimiz düzelir mi? Ya da bağlantımız güçlenir mi? Modem güçlendirici/menzil güçlendirici olarak hangi markadan...
  14. ÖmerFaruk_56

    D-Smart belasından nasıl kurtulunur?

    Merhaba arkadaşlar. Ocak 2020'de D-Smart ile 24 aylık sözleşme yaptık. Şu an hiç memnun değilim. Ayda 136 lira fatura ödüyorum. 50 Mbps internet ve mega paket TV şu anki paketim. 50 Mbps internetin anca 24 kadarını kullanabiliyorum. Cayma bedeli ise 1465 lira dediler. Bu cayma bedelini ödemeden...
  15. X

    İnternetim var ama hiçbir oyuna giremiyorum

    Arkadaşlar internetim var Google ve Discord'a girebiliyorum (çok yavaş bir şekilde) ama hiçbir oyuna giremiyorum Steam Riot Games Origin Epic Games dahil olmak üzere hiçbir Online oyuna giremiyorum.
  16. Bethxd

    İnternet kopuyor

    Bu yaz boyu nedenini bilmediğimiz halde internet de kopmalar oldu son 1 ay için de kopmalar azaldı. Kopmalardan kastım mesela Steam'de bir şey günceliyeceğim zaman güzel bir şekilde iniyor mesela 30 MB'ye geliyor internet kopuyor, bunun nedenini anlamıyordum. Geçenlerde dayımın modemini aldım...
  17. E

    Everest modem internet kesintileri

    Merhaba, Yaklasik her iki günde bir olacak şekilde birkaç dakikalık internet kesintileri yaşıyorum. Kullandığım modem Everest marka. Bu modemi 5-6 ay önce VDSL bağlantıya geçtikten sonra kullanmaya başladım ve bu değişimden beri sıkıntım devam ediyor. Servis sağlayıcım D-Smart. Kesinti...
  18. S

    Rehber Abonelik Fesih Sözleşmesi Nasıl Yapılır?

    Arkadaşlar öncelikle herkese selamlar ve iyi forumlar. 26 Ekim 2020 tarihinde abonelik fesih işlemlerinde dijital dönem başladı nihayet ve bu konu hakkında görmüş olduklarımı ve araştırdıklarımı sizinle paylaşmak istiyorum. Rehber niteliğinde bir konu olacak. Nedir bu dijital abonelik fesih...
  19. Elxoe

    D-Smart gece internet değerleri çok dğşüyor

    Sabahları arada pingim çıksa da akşamki gibi olmuyor, normalde 10 ping olan internetim 700-800'e çıkıyor, 8Mbps olan indirme hızım 0.30'a kadar düşüyor. (akşam dediğim saat 02:00'dan sonrası) Kullandığım internet sağlayıcısı: D-Smart.
  20. Ribozom

    Bedava NAT Geo izleyebiliyorum

    Evde Next kanky HD model bir uygu alıcısı kullanıyoruz ve kanal listesinde bazı NAT geo kanalları açılıyor. NAT geo wild ve kendi kanalını sorunsuz açabiliyorum. People kanalına baktığımda ise siyah ekran geliyordu ve uydu alıcısı sapıtıyordu. Biz mi şanslıyız yoksa şifresi kalktı mı bu kanalların?
  21. Ergosphere

    Sakın D-Smart internet almayın!

    Merhaba, 22.10.19 tarihinde en düşük paket olan 4 Mbps'lik bir internet aboneliği satın aldım. Bu satın alımda bana detaylı bilgiler haricinde yüzeysel bilgiler verildi. Bu yüzeysel bilgilerin içerisinde yanlış taahhüt bilgilendirilmesi ve ekstra modem parası tahsil edildi. Sözleşmeyi imzalarken...
  22. Emir M.

    Airties Air5443 Oyunlarda ping problemi

    Airties Air5443 modelli modemi kullanıyorum. Bilgisayarda wifi adaptörü var kablo çekemediğimden dolayı. Çekim sinyali full ama oyunlarda anlamsız 100 üstü pingler veya ping normal düzeyde seyrederken birden sıçramalar oluyor ve rahatsız ediyor. Modemi bin kere sıfırladım direk Hızlı kurulum...
  23. Aqua Spiritus

    Çözüldü ASUS DSL-AC750 Sürekli İnternet Kopması ve Sarı Ünlem

    Öncelikle merhabalar. ASUS DSL-AC750 modem kullanıyorum ve sürekli kopmalar yaşıyorum. Sarı bir ünlem var bastığım da "Your DSL (Digital Suscriber Line) seems unstable. We strongly recommend that you submit feedback to our Support team." diyor. Kopmaların bu hatayla ilgisi var mı ve çözümü var...
  24. artikyokumbb

    Dolandırıldım

    Geçen aylarda bizi bir numaradan aradılar. "Taahhütünüz doldu devam etmek ister misiniz?" diye. Biz de hayır dedik Dsmart'a geçtik. Halbuki bizim taahhütümüz dolmamış. Sakın 444 1 444 (Türk Telekom) ve 0850 266 0266 (Dsmart) dışındaki numaralara kanmayın. Bizim gibi olursunuz.
  25. dr.arthutfrank

    Netspeed ISS Nasıldır?

    Sorum başlıktaki gibi, 2 gün sonra taahüt bitiyor d-smart ile olan. Netspeed'e geçmeyi düşünüyorum sizce nasıldır? Ek olarak dsmart ile taahüt bittikten sonra, herhangi bi sözleşme imzalamadan interneti parasıyla faturasıyla yani kullanmaya devam edebilir miyim?
Geri
Yukarı