DarkHacker
Hectopat
Daha fazla
- Sistem Özellikleri
- Nvidia GeForce RTX 5090
384 GB Ram
Asus Rog Strix
8TB Ssd
ı9 14900
- Cinsiyet
- Erkek
- Meslek
- Yazılımcı
Aldığım ürün sıfır ve garantili diye satılıyordu ancak ürün bana geldiğinde ürünün yenilenmiş ve garantisi bitmişti. Ben ürünümü garantili ve sıfır olanı ile değiştirilmesini, eğer bunu sağlayamıyorlarsa bir üst modelini gönderilmesini talep ettim ancak lafı eğirip çevirip geçiştiriyorlardı. Daha sonra müşteri temsilcisine bağlandım ve sorunu ilettim, bana ürününün değişeceğini söylediler ama ürün iadesi olarak girildiğini gördüm. Ben de müşteri hizmetlerine yazdım ve bana not olarak değiştirilceğini yazdılar ama ürün iade edildi ve para hesabıma geçildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda yapacak bir şeyleri olmadığını söylediler, ürün şu an zamnlanmış durumda. Ben yakında yurt dışına çıkacağım yani zamanım kısıtlı beni hala uğraştırıyorlar, tüketici hakem heyeti sitesi bozuk ve çalışmıyor. Ne yapabilirim?
Son düzenleyen: Moderatör:
