Laptop almıştım, satıcı Hepsiburada idi.
3-4 ay sonunda 2 kez servise gitti cihaz ve ikisinde de parça değişimi olunca DOA raporu aldım. Rapor ile iade talebi oluşturdum.
1-2 gün içinde değerlendirme sonuçlanır diyordu ve 3 gün oldu. Genelde ne kadar sürüyor? İşim gereği laptop benim için çok önemli.
İşlemi hızlandırmak için 4-5 kez müşteri temsilcisini aradım ve hepsi başka bir şey söylüyor.
Hepsiburada paranın üstüne yatar mı?
3-4 ay sonunda 2 kez servise gitti cihaz ve ikisinde de parça değişimi olunca DOA raporu aldım. Rapor ile iade talebi oluşturdum.
1-2 gün içinde değerlendirme sonuçlanır diyordu ve 3 gün oldu. Genelde ne kadar sürüyor? İşim gereği laptop benim için çok önemli.
İşlemi hızlandırmak için 4-5 kez müşteri temsilcisini aradım ve hepsi başka bir şey söylüyor.
Hepsiburada paranın üstüne yatar mı?