Hepsiburada ile yaşadığım sorun

Osman Tuç dedi:

En az 10 kere aradık aynı şeyi söylediler. THH başvurusu konusunda ailemi ikna etmek durumundayım yoksa garantiye göndereceğim.

Genişletmek için tıkla...

Garantiye gönder kardeşim uğraşılması gereken bir durum var. Ama emin ol bozuk olduğundan tanıdık bir bilgisayarcıya da test ettirebilirsin göndermeden önce.

The Theseus dedi:

Garantiye gönder kardeşim uğraşılması gereken bir durum var. Ama emin ol bozuk olduğundan tanıdık bir bilgisayarcıda test ettirebilirsin, göndermeden önce.

Genişletmek için tıkla...

Test ettim dediğim gibi.

Osman Tuç dedi:

Reddettiklerini görünce kulaklıkta sorun olmadığını söylediler ayrıca "İade yapamazsınız, elektronik cihazlar satın alındıktan sonra 2. el konumuna düşüyor" dediler ve iadeyi reddettiler.

Genişletmek için tıkla...

Bu mantıkla hareket edecek olursak satıcılar ara ara problemli ürünlerini göndereceklerdir ve bu durum kendilerine hiçbir sorun yaşatmayacaktır.

İade talebini ürün eline ulaştıktan sonra 14 gün içerisinde yaptıysan ve reddedildiyse diğer arkadaşların da dediği gibi gerekli delillerle THH başvurusu yapman gerekmekte. Eğer bu süreyi aştıysan maalesef iade yapılabileceğini düşünmemekteyim.