Çözüldü Hepsiburada koşulsuz iade alıyor mu?

156318 dedi:

Hepsiburada üzerinden Acer laptop aldım. Laptopun ekranı sorunlu. Siyah ekranda rezalet bir görünüm var. Ayrıca mavi ekran hatası da verdi bir kez. Oyunlarda Alt Tab yapınca ekran karıncalanıyor. 14 gün olmadı, Hepsiburada iade konusunda uğraştırıyor mu?

Genişletmek için tıkla...

Buğra's dedi:

Alması lazım. Neden belirtmeden paketleyip iade edin.

Genişletmek için tıkla...

Yiğitt35 dedi:

14 koşulsuz iade hakkı ürünün kusurlu olup da iade edilmesi şeklinde kısıtlandı. Sizdeki üründe de fabrika çıkışlı sorun olduğuna göre iade edebilirsiniz.

Genişletmek için tıkla...

509401 dedi:

Hocam laptop arızalı ise 14 gün dolsa da iade edebiliyorsunuz diye biliyorum. Satıcı Hepsiburada ise uğraştırmaz ama başka satıcıya uğraştırabilir.

Genişletmek için tıkla...

Krmdmrz dedi:

Öncelikle ürünü kullandığınız için koşulsuz iade almayacaklar. Ürün teknik servise gönderip teknik servisten ürünün sorunlu olduğuna dair bir rapor almanız istenecek. Servis raporuyla birlikte iade edeceksiniz. Ayrıntılı bilgi için hb ile iletişime geçin.

Genişletmek için tıkla...

Buğra's dedi:

Alması lazım. Neden belirtmeden paketleyip iade edin.

Genişletmek için tıkla...

509401 dedi:

Aynen kutusu açılmış ürünü neden belirtmeden iade alacaklar.



Hocam o 1 Ekim'de başlıyor. Ama şu anda iade yapabilir.

Genişletmek için tıkla...

156318 dedi:

Service kaldıysak isimiz sıkıntı. Pek iyi yorumlar yok servisi hakkında.


Sizin deneyiminiz oldu mu, iade alıyorlar mı?

Genişletmek için tıkla...