Hepsiburada para iadesi

Nightswt · 9 Mayıs 2019

Hepsiburada sitesinden satıcısı teknorya olan bir toshiba harddisk aldım. Ürünü taktım gürültülü çalışıyordu 4-5 gün içinde para iadesi istedim teknoryaya gönderdim reddedildi tekrar gönderdim yine reddedildi. Hepsiburadayı aradığımda ürün ambalajı yırtıldığı için para iadesi yapamıyoruz dediler. Elime ulaşınca bu seferde arena diye bir yere göndereceğim garanti belgesinde orası yazıyordu.Tüketici haklarını okuduğumda para iadesi hakkımın olduğunu gördüm. Hatta neden bile göstermesem de para iadesi alma hakkım varmış. Hepsiburada sitesinin iade şartlarına baktığımda ise ambalajı yırtılmamış olması gerekiyor diyor. Ürünün sorunlu olup olmadığını onu kullanmadan nasıl bileyim. Onlar mı haklı ben mi bu işten hiçbir şey anlamadım. Hepsiburada açılmış ürüne para iadesi yapmıyor mu yani?

Kaan Atbaş · 9 Mayıs 2019

Hak yiyen tek yer - @BilgisayarKurdu

Alperen1453 · 9 Mayıs 2019

Kardeşim satıcının yaptığı tamamıyla dolandırıcılıktır. Çünkü sen sıfır bir ürün aldın ve buna para verdin sana bozuk ürün satamazlar hemen satıcıyı ara ve para iadesini yapmasını iste eğer yapmıyoruz derseler şöyle de "Eğerki ve iade yapmazsanız avukatımızdan ricacı oluyorum hakkınızda hukuki süreci başlatıyoruz." Olmadı tüketici hakaem heyetine başvur.

Mevlüt Çetinkaya · 9 Mayıs 2019

Aldığınız üründe sorun olduğunu düşünüyorsanız eğer garantiye gönderin.
Yapılan testlerin sonucunda üründe üretim hatası veya sorun oluşturan bir durum tespit edilirse para iadesi veya değişim kararı çıkacaktır.
Bazı durumlarda onarım yapılıp gönderiliyor.

İnternet alımlarında para iadesi hakkımız var. Ancak satıcılar güzel bir kılıf uygulaması ile işin içinden çıkıyor. Bu sebeple garanti sonucu senin için önemli bir etken şu an için.

Bu arada ürünü video kaydı olarak ses kaydı yaparak atabilir misiniz ?

Aşağıdaki bana ait olan konudaki gibi benzer bir durum mu yaşıyorsunuz tam olarak.

WD Caviar Black 1TB WD1003FZEX HDD Cızırtı Sesi

Harddisk arızalı olduğundan şüpheleniyorum. İşlem sırasında veya olmazken disk sürtünme sesi çok fazla geliyor. İşlem sırasında cızırtıya benzen bir ses oluşuyor. Test sırasında harddisk kasa dışında test edildi. Kasanın disk alanında rahatsız edecek kadar titreşim oluyor. Nedenini bilmiyorum...

www.technopat.net

Benim şüphelerim sonucu kullandığım üründe yaptığım kayıt bu şekilde bir örnek olabilir.

WD WD1003FZEX harddisk ses sorunu 20181004_113015.mp4

Посмотреть и скачать с Яндекс Диска

yadi.sk

Tesla Bobini · 9 Mayıs 2019

Tüketici hakem heyetine başvur

Tüketici Hakem Heyetlerine Başvuru İşlemi

e-Devlet Kapısı'nı kullanarak kamu kurumlarının sunduğu hizmetlere tek noktadan, hızlı ve güvenli bir şekilde ulaşabilirsiniz.

www.turkiye.gov.tr

C. Engineer · 9 Mayıs 2019

Nightswt dedi:
Hepsiburada sitesinden satıcısı teknorya olan bir toshiba harddisk aldım. Ürünü taktım gürültülü çalışıyordu 4-5 gün içinde para iadesi istedim teknoryaya gönderdim reddedildi tekrar gönderdim yine reddedildi. Hepsiburadayı aradığımda ürün ambalajı yırtıldığı için para iadesi yapamıyoruz dediler. Elime ulaşınca bu seferde arena diye bir yere göndereceğim garanti belgesinde orası yazıyordu.Tüketici haklarını okuduğumda para iadesi hakkımın olduğunu gördüm. Hatta neden bile göstermesem de para iadesi alma hakkım varmış. Hepsiburada sitesinin iade şartlarına baktığımda ise ambalajı yırtılmamış olması gerekiyor diyor. Ürünün sorunlu olup olmadığını onu kullanmadan nasıl bileyim. Onlar mı haklı ben mi bu işten hiçbir şey anlamadım. Hepsiburada açılmış ürüne para iadesi yapmıyor mu yani?

Kardeşim cayma hakkından bahsediyorsan evet 14 gün sebep göstermeden (paketi açılmadan) iade edebilirsin. Fakat senin durumun farklı ürünün arızalı çıkmış. Bu durumda cayma hakkını değil ürünün garantisini kullanman gerekir. Garantiye gönderdiğinde çözüm bulacaklardır. Inşallah tez sürede hallolur.

ilhan1005 · 9 Mayıs 2019

Ürünü hepsiburada üzerinden garantiye göndericeksin, arızalı ürün olarak. Sen hemen para iadesi istemişsin, onlarda iade koşuluna göre ürünü kontrol edip kusur bulmuşlar. Bu durumda garantiyi kullanacaksın. Hepsiburada üzerinden gönder.

Nightswt · 9 Mayıs 2019

Mevlüt Çetinkaya dedi:
Aldığınız üründe sorun olduğunu düşünüyorsanız eğer garantiye gönderin.
Yapılan testlerin sonucunda üründe üretim hatası veya sorun oluşturan bir durum tespit edilirse para iadesi veya değişim kararı çıkacaktır.
Bazı durumlarda onarım yapılıp gönderiliyor.

İnternet alımlarında para iadesi hakkımız var. Ancak satıcılar güzel bir kılıf uygulaması ile işin içinden çıkıyor. Bu sebeple garanti sonucu senin için önemli bir etken şu an için.

Bu arada ürünü video kaydı olarak ses kaydı yaparak atabilir misiniz ?

Aşağıdaki bana ait olan konudaki gibi benzer bir durum mu yaşıyorsunuz tam olarak.

WD Caviar Black 1TB WD1003FZEX HDD Cızırtı Sesi

Harddisk arızalı olduğundan şüpheleniyorum. İşlem sırasında veya olmazken disk sürtünme sesi çok fazla geliyor. İşlem sırasında cızırtıya benzen bir ses oluşuyor. Test sırasında harddisk kasa dışında test edildi. Kasanın disk alanında rahatsız edecek kadar titreşim oluyor. Nedenini bilmiyorum...

www.technopat.net

Benim şüphelerim sonucu kullandığım üründe yaptığım kayıt bu şekilde bir örnek olabilir.

WD WD1003FZEX harddisk ses sorunu 20181004_113015.mp4

Посмотреть и скачать с Яндекс Диска

yadi.sk

Benimki uğultu yapıyor daha cızırtı var mı yok mu bakmadım. Hiçbir test de yapmadım hemen çıkardım. Nerdeyse masa titretiyor. Halıya koydum orada da öyle. Nasıl böyle bir uğultu yapıyor bir harddisk anlam veremedim. Başka yerlerde de gördüm. Bu sorunu yaşayan tek ben değilmişim.

ilhan1005 dedi:
Ürünü hepsiburada üzerinden garantiye göndericeksin, arızalı ürün olarak. Sen hemen para iadesi istemişsin, onlarda iade koşuluna göre ürünü kontrol edip kusur bulmuşlar. Bu durumda garantiyi kullanacaksın. Hepsiburada üzerinden gönder.

Arena'ya diyorsun değil mi?

Mevlüt Çetinkaya · 10 Mayıs 2019

Harddisk taktığın yuva titremesi olduğunda bu ses rahatsızlığı artıyor. Bende yaşıyorum bunu. Silikon veya kauçuk tarzı bir malzeme ile çözüm bulunabilir.

Yuva dışında ciddi anlamda titreme oluşturuyorsa işlem dışında servis işlemi şart.
İşlem sırasında titremelere normal bakmak lazım.

Nightswt · 14 Mayıs 2019

Servise yolladım değişim yaptık dediler Toshiba ellerinde olmadığından dolayı WD blue harddiskle değişim yapmışlar. WD daha mı kötü okuma yazma ve ses çıkarma konusunda? Eğer öyleyse kutuyu açmadan gönderip para iadesi isteyeceğim.

Hepsiburada para iadesi

Ayrıntılı düzenleme

Nightswt

Megapat

Kaan Atbaş

Kilopat

Alperen1453

Kilopat

Mevlüt Çetinkaya

Kilopat

WD Caviar Black 1TB WD1003FZEX HDD Cızırtı Sesi

WD WD1003FZEX harddisk ses sorunu 20181004_113015.mp4

Tesla Bobini

Gigapat

Tüketici Hakem Heyetlerine Başvuru İşlemi

C. Engineer

Decapat

ilhan1005

Hectopat

Nightswt

Megapat

WD Caviar Black 1TB WD1003FZEX HDD Cızırtı Sesi

WD WD1003FZEX harddisk ses sorunu 20181004_113015.mp4

Mevlüt Çetinkaya

Kilopat

Nightswt

Megapat

Benzer konular

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Gizliliğinize önem veriyoruz