Bu daha kotu.@ProfTech Satıcı Hepsiburada demiş arkadaş.
Hic degismemis demek. xDDegismis demekki. En son 4 yil once bir sorun yasamistim oyle kaldi ugrasmamistim aldigim urun ucuz diye.
Tek yapacağın şey hepsiburada müşteri hizmetleri ile iletişime geç ve satın aldığın ürünün yanında canlı destek tarzı bi düğme olur oraya bas ürünü seç destek almak istiyorum de iade etmek istiyorum de zaten orda çok basit bir robot adımı var. Onu geç sonra müşteri hizmetlerini ara süreci hızlandır yoksa baya bekletiyorlar.
Hocam valla direk iade ettiler ben hatta yenisini alcaktım sonra alttaki yapışkanlar kalitesiz olunca dedim paramı iade edin yenisini istemiyorum peki dediler 1 gün sonra garantiye baktım gelmiş.
Stok bitik.Ürünün linkini atar mısınız?
4 yil oncede boyleydi. Arkadas ugrasioalr diyince sasirdim.1 hafta önce yaşandı olay ve hala sürüyor. Lütfen oku. Satıcı Hepsiburada ve bir şeyi düzeltme çabaları veya uğraşları da yok.Hepsiburada alışverişinde yaşadığım kötü tecrübe
Merhaba arkadaşlar, Olayın başı açtığım şu konuda patlak verdi. Bakınız; https://www.technopat.net/sosyal/konu/hepsiburada-resmi-satici-iade-ueruenleri-satiyor.2814191/ Yorumları da okuyunuz. Güncellemeler mevcuttur. 13'ü kargo geldiği gibi idade süreci başlatmıştım. Firma 14'ünde...www.technopat.net
Kullanılmış olduğu çok belli. Jeletini düzgün değil. Hata olarak kabul edemem. Bu rezalettir.Olası senaryo;
Bir müşteri HB den ürünü alır kullanır kullanır kullanır , iade talebi veya değişim talebi açar ancak kutu titizlikle açılmış ve saklanmıştır.
Akabinde bu ürünü muntazam biçimde kutusuna koyup koruma bantlarını da yapıştırır.
Bu haliyle iade gelen ürünü gören depo görevlisi "açılmamış" olarak kabul edip yeni rafına yerleştirir.
Ve bir başka müşteri o ürünü satın alır.
Özetle olabilir, sorunu HB çözecektir. Rezalet değildir bir hatadır.
Hocam sizin olay biraz karışık ben logitech ile görüşme yaptıklarını düşünüyorum hepsiburadanın. Zaten bana dediler bi servise gidecek eğer onaylanırsa isterseniz aldığınız fiyattan para iadesi dediler istersenizde sıfır ürün göndertelim dediler. Hepsiburada büyük ihtimal servis sayesinde benimle daha hızlı iletişime geçti.1 hafta önce yaşandı olay ve hala sürüyor. Lütfen oku. Satıcı Hepsiburada ve bir şeyi düzeltme çabaları veya uğraşları da yok.Hepsiburada alışverişinde yaşadığım kötü tecrübe
Merhaba arkadaşlar, Olayın başı açtığım şu konuda patlak verdi. Bakınız; https://www.technopat.net/sosyal/konu/hepsiburada-resmi-satici-iade-ueruenleri-satiyor.2814191/ Yorumları da okuyunuz. Güncellemeler mevcuttur. 13'ü kargo geldiği gibi idade süreci başlatmıştım. Firma 14'ünde...www.technopat.net
Hocam sizin olay biraz karışık ben Logitech ile görüşme yaptıklarını düşünüyorum Hepsiburada'nın. Zaten bana dediler bir servise gidecek eğer onaylanırsa isterseniz aldığınız fiyattan para iadesi dediler istersenizde sıfır ürün göndertelim dediler. Hepsiburada büyük ihtimal servis sayesinde benimle daha hızlı iletişime geçti.
Hepsiburada çok uzun yıllardır pazaryeri mantığına döndü. Yani satıcı muhtemel olarak Hepsiburada değildir. İade talebi açıp kullanılmış ürün notunu bırakın sorunsuzca iade edilecektir.
Okuma yazman yok herhalde arkadaş özellikle belirtmiş satıcı Hepsiburada diye.