Hepsiburada'dan alınan Kingston RAM sahte çıktı

Denizgms2

Femtopat
Katılım
19 Mayıs 2024
Mesajlar
13
Çözümler
1
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Merhaba yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden alacağımseni satıcısından Kingston RAM aldım. Şansa bakın ki son 1 yıldırda mavi ekrandan müzdariptim. Şans eseri kutusunu bulmamla assembled in chine yazısından içime kurt düştü ve araştırdım. CPU Z vs orijinal gibi duruyor ama Kingston müşteri temsilcisine attığım mail de fotoğraflardaki Kingston'nın sahte olduğunu düşündüğünü söyledi. Memtest ede soktum bir sorun yok gözüküyor RAM de. Ne yapmam lazım bir tavsiye ve görüş bildirir misiniz? (EU temsilcisine yazdım ve Türkçeye çevirdim)
 

Dosya Ekleri

  • Screenshot_20240615_004542_Gmail.jpg
    Screenshot_20240615_004542_Gmail.jpg
    89,1 KB · Görüntüleme: 4.958
  • Screenshot_20240615_004549_Gmail.jpg
    Screenshot_20240615_004549_Gmail.jpg
    107,2 KB · Görüntüleme: 1.886
  • 20240614_124500.jpg
    20240614_124500.jpg
    193,6 KB · Görüntüleme: 1.847
  • 20240614_115125.jpg
    20240614_115125.jpg
    204,8 KB · Görüntüleme: 1.723
  • 20240614_114525.jpg
    20240614_114525.jpg
    138,3 KB · Görüntüleme: 1.606
  • 20240614_114532.jpg
    20240614_114532.jpg
    142,1 KB · Görüntüleme: 1.809
Merhaba yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden alacağımseni satıcısından Kingston RAM aldım. Şansa bakın ki son 1 yıldırda mavi ekrandan müzdariptim. Şans eseri kutusunu bulmamla assembled in chine yazısından içime kurt düştü ve araştırdım. CPU Z vs orijinal gibi duruyor ama Kingston müşteri temsilcisine attığım mail de fotoğraflardaki Kingston'nın sahte olduğunu düşündüğünü söyledi. Memtest ede soktum bir sorun yok gözüküyor RAM de. Ne yapmam lazım bir tavsiye ve görüş bildirir misiniz? (EU temsilcisine yazdım ve Türkçeye çevirdim)

Satın aldığınız yere Kingston'un size yaptığı dönüşle başvurun ve ücret iadesi talep edin.
 
Yanlış bilgi
Merhaba yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden alacağımseni satıcısından Kingston RAM aldım. Şansa bakın ki son 1 yıldırda mavi ekrandan müzdariptim. Şans eseri kutusunu bulmamla assembled in chine yazısından içime kurt düştü ve araştırdım. CPU Z vs orijinal gibi duruyor ama Kingston müşteri temsilcisine attığım mail de fotoğraflardaki Kingston'nın sahte olduğunu düşündüğünü söyledi. Memtest ede soktum bir sorun yok gözüküyor RAM de. Ne yapmam lazım bir tavsiye ve görüş bildirir misiniz? (EU temsilcisine yazdım ve Türkçeye çevirdim)
XMP desteği yok işte bildiğin çakma olduğu besbelli.

SPD EXT yazan kısım bomboş.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Satın aldığınız yere Kingston'un size yaptığı dönüşle başvurun ve ücret iadesi talep edin.
Müşteri temsilcisi bilir kişi değil bu konuda, kaldı ki sadece tahminini söylemiş.

XMP desteği yok işte bildiğin çakma olduğu besbelli.

SPD EXT yazan kısım bomboş.

1718402636506.png


Kendi laptopumdan orijinal RAM'ler. Boş olması oranın bir şey ifade etmiyor.
 
Kendi laptopumdan orijinal RAM'ler. Boş olması oranın bir şey ifade etmiyor.
O kısım dediğiniz gibi, XMP profili aktifse sadece dolu oluyor.
Örnek olarak kendiminkini atayım.
1718402993802.png


Satıcıya ulaşın. Eğer ger dönüş yapmazlarsa tüketici haklarına başvurursunuz.
 
O kısım dediğiniz gibi, XMP profili aktifse sadece dolu oluyor.
Örnek olarak kendiminkini atayım.
Eki Görüntüle 2222771

Satıcıya ulaşın. Eğer ger dönüş yapmazlarsa tüketici haklarına başvurursunuz.

Laptopların çoğunda XMP için ayrı bir ayar yok. Sizdeki de masaüstü anladığım kadarıyla zaten.
 
Laptopların çoğunda XMP için ayrı bir ayar yok. Sizdeki de masaüstü anladığım kadarıyla zaten.
Aynen. Zaten sizi destekler şekilde yazdım. Orijinal olup olmadığını oradan anlaşılamaz zaten.
 
O kısım dediğiniz gibi, XMP profili aktifse sadece dolu oluyor.
Örnek olarak kendiminkini atayım.
Eki Görüntüle 2222771

Satıcıya ulaşın. Eğer ger dönüş yapmazlarsa tüketici haklarına başvurursunuz.

Sahte mi değil mi nasıl anlarız başka türlü? Halen emin değilim çünkü.( @chaturanga günlük yazma kotamı doldurmuşum resimide yüklemiyor kusura bakma hocam)
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Müşteri temsilcisi bilir kişi değil bu konuda, kaldı ki sadece tahminini söylemiş.

Ürünü üreten, dağıtımını yapan firma açıkça demişki "Ürün kutusundaki etiket bilgilerinin bizimle ilgisi yok ve sahte olduğuna inanıyoruz." Bu bir tahmin mi?

Üretici firmanın temsilcisi bütün dünyaya sattığı ürünün etiketi nasıl olmalı kendisi bilmiyor da kim bilecek, onlar bilirkişi değil de kim bilirkişi? Eğer ürünün orijinal olabileceğine dair zerre şüpheleri olsaydı bu bilgilerle ürünü doğrulayamayacaklarını yazar geçerlerdi.

Ürün %100 fake ve konu sahibinin tek yapması gereken Hepsiburada üzerinden satıcıyla irtibata geçmesi, satıcı cevap vermezse Hepsiburada'ya durumu iletmesi onlar da ilgilenmezse yukarıda belirtildiği gibi THH'ye başvurması.

Sahtemi değil mi nasıl anlarız başka türlü? Halen emin değilim çünkü.

Üretici size sahte demiş, ürünün etiketleri firmamızla uyuşmuyor demiş daha ne desinler hocam?

Siz başvurunuzu yapın onlar ispat etsinler sattıkları ürünün Kingston tarafından geldiğini ve orijinal olduğunu.
 
Ürünü üreten, dağıtımını yapan firma açıkça demişki "Ürün kutusundaki etiket bilgilerinin bizimle ilgisi yok ve sahte olduğuna inanıyoruz." Bu bir tahmin mi?

Üretici firmanın temsilcisi bütün dünyaya sattığı ürünün etiketi nasıl olmalı kendisi bilmiyor da kim bilecek, onlar bilirkişi değil de kim bilirkişi? Eğer ürünün orijinal olabileceğine dair zerre şüpheleri olsaydı bu bilgilerle ürünü doğrulayamayacaklarını yazar geçerlerdi.

Ürün %100 fake ve konu sahibinin tek yapması gereken Hepsiburada üzerinden satıcıyla irtibata geçmesi, satıcı cevap vermezse Hepsiburada'ya durumu iletmesi onlar da ilgilenmezse yukarıda belirtildiği gibi THH'ye başvurması.

Üretici size sahte demiş, ürünün etiketleri firmamızla uyuşmuyor demiş daha ne desinler hocam?

Siz başvurunuzu yapın onlar ispat etsinler sattıkları ürünün Kingston tarafından geldiğini ve orijinal olduğunu.

Teşekkür ederim herkesin ilgisi için bu saatte :) @chaturanga resim yerine kopyaladım direkt şimdi aklıma geldi :D . yazı kotam dolmuş. (Dear Deniz,

Thank you for the detailed information and the pictures.

We have evaluated the images you provided to us, and we must inform you that based on these we believe your product is a counterfeit as the label information on the package is not match with our company info. Therefore, we would recommend that you contact your point of purchase for a refund.

If you do not receive a favourable response, you should consider filing a claim with your Credit Card Company or PayPal, depending on your method of payment and the protection offered on your purchase.

I am sure that you will understand that Kingston Technology, with its reputation as a provider of superior quality and service, takes issues such as this very seriously. We would ask you therefore to assist us in our attempts to stop rogue traders selling counterfeit Kingston products by providing us with the following information:

When and Where you purchased the product (Company Name, eBay Seller ID)
Name and Address of the seller
Weblink to the actual auction page or website

We would like to assure you that the fact that you have provided us with this information will be treated in the strictest confidence would like to thank you in advance for your cooperation.

Kind regards

Vincenzo



customerservice@kingston.eu
facebook.com/KingstonTechnologyEurope
twitter.com/KingstonTechBiz
linkedin.com/company/kingston
www.kingston.com



Kingston Technology Europe Co LLP

Kingston Court, Brooklands Close, Sunbury-on-Thames, Middlesex, TW16 7EP, United Kingdom

We will treat your data with respect and keep your details safe and secure. Further details can be found in our privacy policy
 
Son düzenleme:

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı