Mevzuata göre hocam sizin iadeniz provizyonda tutulur çünkü bazen şirketler yanlışlıkla para iadesi gibi sorunlar yaşayabilir. Böyle bir durumda iade yapan firmaya sormadan yansıtamazlar. Aynı şekilde siz birşeyi satın aldığınızda o para direkt satıcıya gitmez. Provizyonda tutulur ve satıcıya satıp satmadığı sorulur ve birnevi satıcı belgeler bunu. Tabi belgeleme veya iptal durumu el ile yapılmaz Faturalandırılır veya İade Faturası hazırlanır ve sisteme yüklenir. Sizin paranızın size sormadan faizde işletilmesi imkansızdır. Çünkü faizde işleten zaten bankadır. Ne yapacak sizin 500 liranızı 1 gün tutup kendi bankasından 1 lira kazanıp kazanç mı elde edecek? Zaten Merkez bankasından %9'dan (veya güncel faiz oranı neyse) borçlanıp para alıp size %30-40 gibi tutarlardan milyarlarca lira kar elde edip açıklıyorlar. Türkiye'nin en büyük şirketlerinden olan bankalar böyle şark kurnazı hareket yapmazlar. Zaten yapamazlar. BDDK tarafından büyük düzenlemeler ve kurallar çerçevesinde işlerini yürütüyorlar zaten. Ayrıca yasa belirli bir süre sınırı vermiş. Bu süre sınırını sonuna kadar kullanmakta da özgürler. 7 iş günü yaklaşık 12 gün yapmakta (bugünki gibi cuma günü başlarsa) sonuna kadar vermeyebilirler yani. Yasal yollara başvurma olayı 7 iş günü geçmeden yapılamaz. Zaten böyle durumlarda da yasa ek süre verir.