Steam Hesabım çalındı

bilekadam2 dedi:

Dün telefonuma bildirim geldi 3 4 kez. Baktığımda birisi hesabıma girmeye çalışıyordu. Aldırış etmedim 2 faktörlü doğrulamaya güvenerekten. Sonra giriş yapmaya çalışırken my.rambler.ru gmailinize bildirim gönderdik yazısı karşıma çıktı. Hesabım çalındı ve Gmail'i, telefon numarasını değiştirmiş. Hesapta paralı oyunlar var. 10 15 tane falan. Arkadaşım 360 indir virüsse gider dedi ama olmadı. Steam desteğe girmeye çalışıyorum ama bir sorunla karşılaştık diyor. Yardım ederseniz çok sevinirim.

Genişletmek için tıkla...

bilekadam2 dedi:

Dün telefonuma bildirim geldi 3 4 kez. Baktığımda birisi hesabıma girmeye çalışıyordu. Aldırış etmedim 2 faktörlü doğrulamaya güvenerekten. Sonra giriş yapmaya çalışırken my.rambler.ru gmailinize bildirim gönderdik yazısı karşıma çıktı. Hesabım çalındı ve Gmail'i, telefon numarasını değiştirmiş. Hesapta paralı oyunlar var. 10 15 tane falan. Arkadaşım 360 indir virüsse gider dedi ama olmadı. Steam desteğe girmeye çalışıyorum ama bir sorunla karşılaştık diyor. Yardım ederseniz çok sevinirim.

Genişletmek için tıkla...

Batuhan6638 dedi:

Steam hesabını kilitle hemen.

https://help.steampowered.com/tr/faqs/view/01DE-9E83-B094-313B5

Genişletmek için tıkla...

bilekadam2 dedi:

Bir şeyler ters gitti diye bir yazı geldi ekrana

Genişletmek için tıkla...

nexpugnable dedi:

Kaspersky ile bilgisayarınıza tam tarama yapin. Önce cihazı güvene alalım.

Ardından ise Steam desteğe başvur. Hesabın sahibi olduğunuzu doğrularsaniz gerisi kolay. Son 6 ay içerisinde ödeme yaptığın kart bilgileri vs.

Genişletmek için tıkla...

Batuhan6638 dedi:

Çok garip telefondan linke tıklamayı deneyin ya da başka bir cihazdan. Bir de internetinizi değiştirmeyi deneyin Wi-Fi'den mobil veriye geçin.

Genişletmek için tıkla...

Batuhan6638 dedi:

Çok garip telefondan linke tıklamayı deneyin ya da başka bir cihazdan. Bir de internetinizi değiştirmeyi deneyin Wi-Fi'den mobil veriye geçin.

Genişletmek için tıkla...

peş2 dedi:

Hocam önce bir Kaspersky indirip taratın. Steam hesabına giriş yapmayı farklı bir cihazdan deneyip desteğe yazabilirsiniz.

Genişletmek için tıkla...

bilekadam2 dedi:

Kaspersky paralı diyor.

Telefonumdan mobil veriyi açıp denedim gene olmadı.

Hesabı kilitledim. Kodu not ettim. Şimdi ne yapayım.

Kaspersky indirip tarama yaptım bir şey çıkmadı. Hesabı'da kilitledim.

Genişletmek için tıkla...