Steam Hesap kurtarma

Merhaba arkadaşlar. Steam hesabımı almaya çalışıyorum. Belli bir kısma geldikten sonra destek ekibi bana; bakiye bu hesaba bir cüzdan kodu ile eklendiği için lütfen bize bir dijital ya da taranmış resmini gönderin diyor. Kullandığım kodların hiçbirisini hatırlamıyorum. Nasıl bulacağım?
Veya başka çözümü var mı? Herkese teşekkürler.