HP Omen servis sonrası düşük performans veriyor

NecroBit

Kilopat
Katılım
28 Kasım 2016
Mesajlar
488
Çözümler
2
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Selam dostlar. 2 hafta önce HP teknik destek ekibi ile iletişime geçip, fan sesi sorunu ve termal macun yenilemesi ile alakalı ürünü servisine verdim. Fakat eskiden oyunları cayır cayır çalıştıran alet, şimdi oyunlarda drop sorunu yaşatıyor. Bu sorunu şöyle izah etmem gerekirse, örneğin MSI Afterburner size oyundan 60 FPS görüntü aldığınızı gösteriyor fakat sizin gözünüzde 40 FPS dolaylarında seyrediyor. Ama daha çok takılamlar şeklinde gerçekleşiyor. Yani göz bariz bir şekilde bunu fark edebiliyor.

Kaldı ki servis öncesi Dying Light 2 oyununda Ray Tracing kapalı iken minimum 90 FPS alıyordum. Şimdi 65 FPS (sözde). Bununla birlikte CPU kullanımı eskiden %90'lara varırken, şimdi %30 maksimum dolaylarında seyiriyor. Serviste CPU fan değişimi yapılmıştı belirtmemde yarar var fakat bana hala sanki yazılımsal bir sorun varmış gibi geliyor.

Yine servis öncesi oyun içi fanlar 4600 RPM değerini görüyorken, şimdilerde 3500 RPM değerinde seyiriyor.

Güncelleştirmeleri almama, Omen Gaming Hub ayarlarını kontrol etmeme, Windows 11 güç ayarını performansa çekmeme ve HP Support assistant üzerinden tüm güncelleştirmelerin doğru bir şekilde alındığından emin olmama rağmen problem devam etmektedir.

Gaming Hub;
-Undervolting= kapalı.
-Performance Control= performance.
-Graphic switcher= discrete.

Şimdiden ilginize sağlık. Link aşağıdadır;

Bu içeriği görüntülemek için üçüncü taraf çerezlerini yerleştirmek için izninize ihtiyacımız olacak.
Daha detaylı bilgi için, çerezler sayfamıza bakınız.
 
Son düzenleme:
Hocam macunu taşırıp kısa devre yaptırmış olabilir mi bu geldi benim aklıma da bir de ben de aynı pc için anakart gelmesini bekliyorum yurtdışından (bilgisayarım serviste) süreç ne kadar sürede tamamlandı
Hmm. Bu ihtimal hiç aklıma gelmemişti. Bunun mümkün olabileceğini bilemiyorum ama ihtimal dahilinde olabilir. Termal macun yenilemesi de talep etmiştim.

Süreç 2 hafta kadar sürmüştü hocam. Beklemesi zor ama ana kart değişimi uğruna değiyor. Sanmıyorum ki ana kartlar sıfır. Muhtemelen başka arızaları olan bir kartı onarım bizimkilere zımbalıyorlar. Ama sonuç olarak problem çözüldü bu benim için fazlasıyla yeterli.

Değişim sonrası sıcaklık değerleri muazzam.
 
Hmm. Bu ihtimal hiç aklıma gelmemişti. Bunun mümkün olabileceğini bilemiyorum ama ihtimal dahilinde olabilir. Termal macun yenilemesi de talep etmiştim.

Süreç 2 hafta kadar sürmüştü hocam. Beklemesi zor ama ana kart değişimi uğruna değiyor. Sanmıyorum ki ana kartlar sıfır. Muhtemelen başka arızaları olan bir kartı onarım bizimkilere zımbalıyorlar. Ama sonuç olarak problem çözüldü bu benim için fazlasıyla yeterli.

Değişim sonrası sıcaklık değerleri muazzam.
Benimki de fabrikasyon sorunlu bir cihaz daha 3070in tadına varamadım 1050ti kullanıyorum sanki, neyse, değişim talep etsem mi anakartın gelmesini beklesem mi bilemedim en yakın başlık seninki gördüm bir soriym dedim hocam iyi eğlenceler canavarınla
 
Benimki de fabrikasyon sorunlu bir cihaz daha 3070in tadına varamadım 1050ti kullanıyorum sanki, neyse, değişim talep etsem mi anakartın gelmesini beklesem mi bilemedim en yakın başlık seninki gördüm bir soriym dedim hocam iyi eğlenceler canavarınla
Sizin model de aynısı mı?

1050ti'a da şükür be dostum. Millet kırılıyor piyasa kan ağlıyor. Ama tabii sorununuzun bir an önce çözülmesini umarım yine de.

Benim düşüncem ana kart değişimini beklemeniz yönünde. Zaten bu aşamada değişim talebi oluşturmak isteseniz de muhtemelen oluşturmazlar diye düşünüyorum. Hele bir gelsin, sorun devam ederse direkt talebinizi iletirsiniz. Umarım buna gerek kalmaz.

Teşekkür ediyorum hocam sağolun. Darısı en kısa zamanda başınıza :)
 

Yeni konular

Geri
Yukarı