HyperX Cloud 2 servis nasıl gönderilir?

ALUU

ALUU

Megapat
Zamanın Tanığı
Katılım
28 Nisan 2016
Mesajlar
3.202
Çözümler
14
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Cloud 2 var menteşe kısmında çatlaklar ve pedlerde aşınma var garantim devam ediyor, garanti belgesinde ki numarayı HP servisini aradım Cloud 2 ile HyperX ilgileniyor dediler işlem yapmadılar HyperX'in de Türkiye şubesi yok diye biliyorum ne yapacağım?
 
Satın aldığınız yerle iletişime geçin.
 
HyperX'in sitesinden iletişime geçeceksiniz. Mesai saatleri içerisinde canlı desteğe başvurun. Onlar sizden isim, soyisim, ürün ve ürün sorunu hakkında bilgi isteyecek.

Daha sonra sizden e posta isteyecektir. Oradan iletişim devam edecek. Garanti sürecinin devamı için ürün fotoğrafı ve fatura isteyecek. Bunları mail ile gönderdikten sonra bilgiler doğrulanırsa adres ve TC kimlik numarası isteyecek. Müşteri hizmetleri bu bilgileri RMA departmanına yönlendirecek. RMA departmanı uygun bulursa (çoğunlukla öyle oluyor) yeni ürün gönderimi yapacak.

Bu iletişim için İngilizce gerekiyor. ChatGPT veya Google Çeviri kullanmanız lazım.
 
Famronty dedi:
HyperX'in sitesinden iletişime geçeceksiniz. Mesai saatleri içerisinde canlı desteğe başvurun. Onlar sizden isim, soy isim, ürün ve ürün sorunu hakkında bilgi isteyecek.

Daha sonra sizden e-posta isteyecektir. Oradan iletişim devam edecek. Garanti sürecinin devamı için ürün fotoğrafı ve fatura isteyecek. Bunları mail ile gönderdikten sonra bilgiler doğrulanırsa adres ve T.C. kimlik numarası isteyecek. Müşteri hizmetleri bu bilgileri RMA departmanına yönlendirecek. RMA departmanı uygun bulursa (çoğunlukla öyle oluyor) yeni ürün gönderimi yapacak.

Bu iletişim için İngilizce gerekiyor. ChatGPT veya Google çeviri kullanmanız lazım.
Genişletmek için tıkla...

HyperX Shop - Support bu siteden istenilen bilgiler ile doldurdum ve yolladım ayrıca Twitter üzerinden de bir bildiri yaptım yeterli olur mu? Yoksa canlı destek saatlerini bekleyip bir de oradan ulaşayım mı?
 
ALUU dedi:
HyperX Shop - Support bu siteden istenilen bilgiler ile doldurdum ve yolladım ayrıca Twitter üzerinden de bir bildiri yaptım yeterli olur mu? Yoksa canlı destek saatlerini bekleyip bir de oradan ulaşayım mı?
Genişletmek için tıkla...
Canlı destekle işi daha hızlı çözersiniz. Oradan da deneyin.
 
Famronty dedi:
HyperX'in sitesinden iletişime geçeceksiniz. Mesai saatleri içerisinde canlı desteğe başvurun. Onlar sizden isim, soyisim, ürün ve ürün sorunu hakkında bilgi isteyecek.

Daha sonra sizden e posta isteyecektir. Oradan iletişim devam edecek. Garanti sürecinin devamı için ürün fotoğrafı ve fatura isteyecek. Bunları mail ile gönderdikten sonra bilgiler doğrulanırsa adres ve TC kimlik numarası isteyecek. Müşteri hizmetleri bu bilgileri RMA departmanına yönlendirecek. RMA departmanı uygun bulursa (çoğunlukla öyle oluyor) yeni ürün gönderimi yapacak.

Bu iletişim için İngilizce gerekiyor. ChatGPT veya Google Çeviri kullanmanız lazım.
Genişletmek için tıkla...

1 hafta önceki konuda Corsair uluslararası desteği bırakmış diyorlardı.
 
ALUU dedi:
HyperX Shop - Support bu siteden istenilen bilgiler ile doldurdum ve yolladım ayrıca Twitter üzerinden de bir bildiri yaptım yeterli olur mu? Yoksa canlı destek saatlerini bekleyip bir de oradan ulaşayım mı?
Genişletmek için tıkla...
Geri bildirim yapmıyorlar. Canlı desteğe mesai saatleri içerisinde ulaşın.

tempZ dedi:
1 hafta önceki konuda Corsair uluslararası desteği bırakmış diyorlardı.
Genişletmek için tıkla...
Bilgim yok hocam. Ben 1 ay önce falan yaptım. Sonlanmış olabilir.

Şimdi baktım arkadaş Amazon ile iletişime geçtiğinde onlar da yardımcı olmamış. Uluslararası desteği sonlandırdılarsa Amazon'un yardımcı olması gerekirdi.
 
Famronty dedi:
Geri bildirim yapmıyorlar. Canlı desteğe mesai saatleri içerisinde ulaşın.

Bilgim yok hocam. Ben 1 ay önce falan yaptım. Sonlanmış olabilir.

Şimdi baktım arkadaş Amazon ile iletişime geçtiğinde onlar da yardımcı olmamış. Uluslararası desteği sonlandırdılarsa Amazon'un yardımcı olması gerekirdi.
Genişletmek için tıkla...

Bir de canlı desteğe ulaşabilsem ulaşamadım bir türlü kapalı bekleyeceğim biraz bakalım.
 
ALUU dedi:
Bir de canlı desteğe ulaşabilsem ulaşamadım bir türlü kapalı bekleyeceğim biraz bakalım.
Genişletmek için tıkla...
Hocam garanti belgesinde ilgili yetkili servis veya distribütör bilgisi bulunur. Yapmanız gereken distribütör veya yetkili servis ile iletişime geçmek.
 

Benzer konular

fatihggk
HyperX Cloud 2 servise nasıl gönderilir?
2
Mesaj
16
Görüntüleme
3.058
fatihggk
fatihggk
Y
HyperX Cloud 2 servise nasıl gönderilir?
Mesaj
6
Görüntüleme
13.639
OyunFatihi
OyunFatihi
SAVED
HyperX Cloud 2 kulaklık nasıl garantiye gönderilir?
Mesaj
6
Görüntüleme
553
SAVED
SAVED
F
HyperX Cloud Core garantiye nasıl gönderilir?
Mesaj
0
Görüntüleme
87
f_rat
F
O
  • Soru
Amazon'dan alınan HyperX Cloud Alpha Wireless kulaklık nasıl teknik servise gönderilir?
Mesaj
1
Görüntüleme
300
tempZ
T

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Geri
Yukarı