i7-8700K sistemde CRITICAL_PROCESS_DIED mavi ekran hatası

İşletim sistemi
Windows 10

Aolzarin

Kilopat
Katılım
31 Ağustos 2014
Mesajlar
1.243
Çözümler
4
Yer
Kocaeli/Gebze
RAM
16 GB Kıngston 3200 CL15 3000 MHZ
SSD veya HDD modeli
Kioxia Exceria 500 GB M.2 NVMe / XPG Spectrix S40G
Ekran kartı
Asus GTX 1080Ti OC
Anakart
Asus Z370-A Prime
İşlemci
8700K
Merhaba, bir türlü sebebini bulamadığım bir mavi ekran almaktayım. Mavi ekran geldiği gibi gidiyor ve %0 gösteriyor, asla %100'e tamamlanmıyor.

sistem ayarı.png


Üstte de gördüğünüz gibi minidump dosyası oluşturması gereken ayarlar doğru ama oluşturmuyor.
Ben de en azından mavi ekranın sonunda bulunan stop code ile araştırmaya başladım ama bin tane şey çıkıyor. Bir mavi ekranda "CRITICAL_PROCESS_DIED" bir diğer mavi ekran hatasında ise "WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR" uyarısı gözüküyor. Asla %100'e tamamlamıyor. Mavi ekran geldiği gibi gidiyor.
Örneğin bir mavi ekranın telefon ile SS'ini alabilmiştim:

mavi ekran.png


Minidump dosyasını oluşturmadığı için olay görüntüleyicisine bakmaya çalışıyorum ama orada da mavi ekran öncesinde yaşananları göstermiyor. Ya da ben anlamayıp bulamıyorum...

Bu ilk mavi ekran hatasını almaya başladığımda Windows 11 işletim sistemi ve 22H2 son versiyonunu kullanıyordum. Format attım yine mavi ekran almaya devam ettim. Özellikle bu mavi ekranı sadece oyun oynarken alıyorum. Sanki anlık takılma yaşıyorum gibi oluyor ve ardından her şey kilitleniyor, ardından mavi ekran geldiği gibi gidiyor.

Windows 10'a döndüm durum yine aynı. Memtest ile RAM'leri test ettim hiçbir sorun yok.
Sistemde bulunan tüm M.2 SSD, SATA SSD ve HDD'leri tek tek test ettim bir problem var mı diye, onlarda da yok. Şu an son 1 saattir BF2042 oynuyorum. Bir problem yok gibi görünüyor. Ama 2-3 saat sonra yine giriyorum deniyorum 15-20 dakika sonra yine mavi ekran veriyor... Şu an bu konuyu açarken arka planda bayağı zorluyorum mavi ekran vermiyor. Daha öncesinde Chrome veya bir program ya da Twitch yayını açmaya çalıştığım da anlık kastıktan sonra mavi ekran verebildiği de oluyor. Ne yapacağım bilemiyorum.

CMD'den sfc /scannow yaptığımda bozuk dosyaları onarıyor, mavi ekran sonrasında yine sfc scannow yaptığımda yine bozuk dosya bulup onarıyor. Onarım sonrası yaptığı Log dosyasını sizlerle paylaşayım; CBS Log

Windows'un kurulu olduğu ayrı ayrı 2 adet M.2 SSD var elimde. Yine de M.2 programlarına ve yaptığım testlere istinaden acaba M.2'den mi deyip diğer M.2'yi takıp o Windows ile denesem de aynı şey olabiliyor.

Son olarak yaptıklarım;
  • M.2 SSD, SATA SSD, HDD'leri test ettim.
  • FurMark ile GPU stres testi yapmak ve dolayısıyla PSU'yu da zorladım.
  • 3D Mark Time Spy stres test ile 20 kez loop yaptım.
  • Memtest ile RAM'leri tek tek XMP kapalı test etmek. (XMP açıkken de yaptım.)
  • 4-5 kere format attım, Windows 11'de de 10'da da mavi ekran yedim.
Yardımınızı istiyorum arkadaşlar, donanımsal bir problem ise daha nasıl test edeceğim bulacağım bilemiyorum.

Güncelleme, google drive'ıma 11 Mayıs 2023 tarihinde Minidump dosyası yükleyip buraya konu açtım ama kimse cevap vermedi. Tekrar o minidump dosyasının linkini de paylaşıyorum. 11 Mayıs 2023 Minidump

Gerçekten yok mu yardım edebilecek ?
 
Son düzenleme:
Merhaba, paylaştığınız minidump dosyasına erişimimiz yok. Herkese açık olarak paylaşır mısınız?
msedge_Q6puwvUiCW.png

 
Merhaba, paylaştığınız minidump dosyasına erişimimiz yok. Herkese açık olarak paylaşır mısınız?
Eki Görüntüle 1805961
Kusura bakmayın, düzelttim şimdi.
 
Bu 11 Mayıs 2023'teki sanırım oyun çökme raporu. Veya Kernel Memory Dump. Bunu hangi dizinden buldunuz? Bundan pek bir şey çıkaramıyorum. NewWorld'de bir crash almışsınız. Zaten formatladım demiştiniz, bunu çözsek bile bir anlamı olmayacak gibi.

Kod:
*******************************************************************************
*                                                                             *
*                        Exception Analysis                                   *
*                                                                             *
*******************************************************************************

*** WARNING: Unable to verify checksum for USER32.dll
*** WARNING: Unable to verify checksum for ole32.dll

KEY_VALUES_STRING: 1

    Key  : AV.Fault
    Value: Read

    Key  : Analysis.CPU.mSec
    Value: 234

    Key  : Analysis.Elapsed.mSec
    Value: 579

    Key  : Analysis.IO.Other.Mb
    Value: 0

    Key  : Analysis.IO.Read.Mb
    Value: 0

    Key  : Analysis.IO.Write.Mb
    Value: 0

    Key  : Analysis.Init.CPU.mSec
    Value: 15

    Key  : Analysis.Init.Elapsed.mSec
    Value: 3806

    Key  : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
    Value: 149

    Key  : Failure.Bucket
    Value: INVALID_POINTER_READ_c0000005_NewWorld.exe!Unknown

    Key  : Failure.Hash
    Value: {68d29d3b-24a2-4917-9174-cb430fa74011}

    Key  : Timeline.Process.Start.DeltaSec
    Value: 150

    Key  : WER.Process.Version
    Value: 1.70.885.51429


FILE_IN_CAB:  f9ac5191-7956-4fd9-a9c0-ac970749dc34.dmp

NTGLOBALFLAG:  0

PROCESS_BAM_CURRENT_THROTTLED: 0

PROCESS_BAM_PREVIOUS_THROTTLED: 0

CONTEXT:  (.ecxr)
rax=4352a8d34352a8d3 rbx=0000019b4eb61fe8 rcx=4580000046037263
rdx=0000004cdd9ff5d0 rsi=0000019b4eb61fc0 rdi=0000019b4eb61fc0
rip=00007ff76dd22fbe rsp=0000004cdd9ff340 rbp=0000004cdd9ff440
 r8=0000004cdd9ffa20  r9=0000004cdd9ffa20 r10=00007ff773248958
r11=00007ff979d21b74 r12=0000004cdd9ff5d0 r13=0000000040002008
r14=0000004cdd9ffa20 r15=0000000000000000
iopl=0         nv up ei pl nz na pe nc
cs=0033  ss=0000  ds=0000  es=0000  fs=0053  gs=002b             efl=00010202
NewWorld+0xb32fbe:
00007ff7`6dd22fbe f0ff4008        lock inc dword ptr [rax+8] ds:4352a8d3`4352a8db=????????
Resetting default scope

EXCEPTION_RECORD:  (.exr -1)
ExceptionAddress: 00007ff76dd22fbe (NewWorld+0x0000000000b32fbe)
   ExceptionCode: c0000005 (Access violation)
  ExceptionFlags: 00000000
NumberParameters: 2
   Parameter[0]: 0000000000000000
   Parameter[1]: ffffffffffffffff
Attempt to read from address ffffffffffffffff

PROCESS_NAME:  NewWorld.exe

READ_ADDRESS:  ffffffffffffffff

ERROR_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000005 - 0x%p adresindeki y nerge 0x%p adresindeki belle e ba vurdu. Bellek  u olamaz %s.

EXCEPTION_CODE_STR:  c0000005

EXCEPTION_PARAMETER1:  0000000000000000

EXCEPTION_PARAMETER2:  ffffffffffffffff

IP_ON_STACK:
+0
0000004c`dd9ff380 0000            add     byte ptr [rax],al

FRAME_ONE_INVALID: 1

STACK_TEXT:
0000004c`dd9ff340 0000004c`dd9ff380     : 0000019b`4eb61fe8 00000000`00000000 0000019a`d38668d0 0000002b`0000007e : NewWorld+0xb32fbe
0000004c`dd9ff348 0000019b`4eb61fe8     : 00000000`00000000 0000019a`d38668d0 0000002b`0000007e 00000034`00000086 : 0x0000004c`dd9ff380
0000004c`dd9ff350 00000000`00000000     : 0000019a`d38668d0 0000002b`0000007e 00000034`00000086 4647e0a0`4732da20 : 0x0000019b`4eb61fe8


SYMBOL_NAME:  NewWorld+b32fbe

MODULE_NAME: NewWorld

IMAGE_NAME:  NewWorld.exe

STACK_COMMAND:  ~15s; .ecxr ; kb

FAILURE_BUCKET_ID:  INVALID_POINTER_READ_c0000005_NewWorld.exe!Unknown

OSPLATFORM_TYPE:  x64

OSNAME:  Windows 10

IMAGE_VERSION:  1.70.885.51429

FAILURE_ID_HASH:  {68d29d3b-24a2-4917-9174-cb430fa74011}

Followup:     MachineOwner
---------


* Minidump olmadan ilerlemek biraz zor.

* BIOS güncel mi? Hangi sürümü kullanıyorsunuz şu an?

* RAM testi, HDD testi, stres testleri gibi önemli adımları zaten uygulamışsınız.

* Chipset sürücüleriniz güncel mi? 23 Mart 2023'te bir güncelleme gelmiş. Güncel değilse indirip kurun. Anakart sitesinde yok veya eski kalmış bu sürücüler.

* SSD'lerinizin firmware güncellemelerini kontrol ettiniz mi? Kendi programlarından veya destek sayfalarından kontrol edebilirsiniz, denemediyseniz aradan çıkartın.

* İşlemcinin ısınıp ısınmadığını kontrol ettiniz mi, ayrıca termal macun uygulaması doğru mu?

* İşlemci montajını yaparken üzerindeki soğutma bloğunu çok sıkmış veya gevşek bırakmış olabilir misiniz?

* BIOS'ta Boot > CSM altında şu işaretlediğim 5 seçenekte sizde hangileri seçili?
123.png



* BIOS'ta SATA Mode Selection ne seçili?
msedge_7HPTdrAypV.png
 
Cevabınız için teşekkür ederim her bir sorunuzu tek tek kontrol edip hemen geri dönüş yapacağım.

Bu 11 Mayıs 2023'teki sanırım oyun çökme raporu. Veya Kernel Memory Dump. Bunu hangi dizinden buldunuz? Bundan pek bir şey çıkaramıyorum. NewWorld'de bir crash almışsınız. Zaten formatladım demiştiniz, bunu çözsek bile bir anlamı olmayacak gibi.

Kod:
*******************************************************************************
*                                                                             *
*                        Exception Analysis                                   *
*                                                                             *
*******************************************************************************

*** WARNING: Unable to verify checksum for USER32.dll
*** WARNING: Unable to verify checksum for ole32.dll

KEY_VALUES_STRING: 1

    Key  : AV.Fault
    Value: Read

    Key  : Analysis.CPU.mSec
    Value: 234

    Key  : Analysis.Elapsed.mSec
    Value: 579

    Key  : Analysis.IO.Other.Mb
    Value: 0

    Key  : Analysis.IO.Read.Mb
    Value: 0

    Key  : Analysis.IO.Write.Mb
    Value: 0

    Key  : Analysis.Init.CPU.mSec
    Value: 15

    Key  : Analysis.Init.Elapsed.mSec
    Value: 3806

    Key  : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
    Value: 149

    Key  : Failure.Bucket
    Value: INVALID_POINTER_READ_c0000005_NewWorld.exe!Unknown

    Key  : Failure.Hash
    Value: {68d29d3b-24a2-4917-9174-cb430fa74011}

    Key  : Timeline.Process.Start.DeltaSec
    Value: 150

    Key  : WER.Process.Version
    Value: 1.70.885.51429


FILE_IN_CAB:  f9ac5191-7956-4fd9-a9c0-ac970749dc34.dmp

NTGLOBALFLAG:  0

PROCESS_BAM_CURRENT_THROTTLED: 0

PROCESS_BAM_PREVIOUS_THROTTLED: 0

CONTEXT:  (.ecxr)
rax=4352a8d34352a8d3 rbx=0000019b4eb61fe8 rcx=4580000046037263
rdx=0000004cdd9ff5d0 rsi=0000019b4eb61fc0 rdi=0000019b4eb61fc0
rip=00007ff76dd22fbe rsp=0000004cdd9ff340 rbp=0000004cdd9ff440
 r8=0000004cdd9ffa20  r9=0000004cdd9ffa20 r10=00007ff773248958
r11=00007ff979d21b74 r12=0000004cdd9ff5d0 r13=0000000040002008
r14=0000004cdd9ffa20 r15=0000000000000000
iopl=0         nv up ei pl nz na pe nc
cs=0033  ss=0000  ds=0000  es=0000  fs=0053  gs=002b             efl=00010202
NewWorld+0xb32fbe:
00007ff7`6dd22fbe f0ff4008        lock inc dword ptr [rax+8] ds:4352a8d3`4352a8db=????????
Resetting default scope

EXCEPTION_RECORD:  (.exr -1)
ExceptionAddress: 00007ff76dd22fbe (NewWorld+0x0000000000b32fbe)
   ExceptionCode: c0000005 (Access violation)
  ExceptionFlags: 00000000
NumberParameters: 2
   Parameter[0]: 0000000000000000
   Parameter[1]: ffffffffffffffff
Attempt to read from address ffffffffffffffff

PROCESS_NAME:  NewWorld.exe

READ_ADDRESS:  ffffffffffffffff

ERROR_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000005 - 0x%p adresindeki y nerge 0x%p adresindeki belle e ba vurdu. Bellek  u olamaz %s.

EXCEPTION_CODE_STR:  c0000005

EXCEPTION_PARAMETER1:  0000000000000000

EXCEPTION_PARAMETER2:  ffffffffffffffff

IP_ON_STACK:
+0
0000004c`dd9ff380 0000            add     byte ptr [rax],al

FRAME_ONE_INVALID: 1

STACK_TEXT:
0000004c`dd9ff340 0000004c`dd9ff380     : 0000019b`4eb61fe8 00000000`00000000 0000019a`d38668d0 0000002b`0000007e : NewWorld+0xb32fbe
0000004c`dd9ff348 0000019b`4eb61fe8     : 00000000`00000000 0000019a`d38668d0 0000002b`0000007e 00000034`00000086 : 0x0000004c`dd9ff380
0000004c`dd9ff350 00000000`00000000     : 0000019a`d38668d0 0000002b`0000007e 00000034`00000086 4647e0a0`4732da20 : 0x0000019b`4eb61fe8


SYMBOL_NAME:  NewWorld+b32fbe

MODULE_NAME: NewWorld

IMAGE_NAME:  NewWorld.exe

STACK_COMMAND:  ~15s; .ecxr ; kb

FAILURE_BUCKET_ID:  INVALID_POINTER_READ_c0000005_NewWorld.exe!Unknown

OSPLATFORM_TYPE:  x64

OSNAME:  Windows 10

IMAGE_VERSION:  1.70.885.51429

FAILURE_ID_HASH:  {68d29d3b-24a2-4917-9174-cb430fa74011}

Followup:     MachineOwner
---------


* Minidump olmadan ilerlemek biraz zor.

* BIOS güncel mi? Hangi sürümü kullanıyorsunuz şu an?

* RAM testi, HDD testi, stres testleri gibi önemli adımları zaten uygulamışsınız.

* Chipset sürücüleriniz güncel mi? 23 Mart 2023'te bir güncelleme gelmiş. Güncel değilse indirip kurun. Anakart sitesinde yok veya eski kalmış bu sürücüler.

* SSD'lerinizin firmware güncellemelerini kontrol ettiniz mi? Kendi programlarından veya destek sayfalarından kontrol edebilirsiniz, denemediyseniz aradan çıkartın.

* İşlemcinin ısınıp ısınmadığını kontrol ettiniz mi, ayrıca termal macun uygulaması doğru mu?

* İşlemci montajını yaparken üzerindeki soğutma bloğunu çok sıkmış veya gevşek bırakmış olabilir misiniz?

* BIOS'ta Boot > CSM altında şu işaretlediğim 5 seçenekte sizde hangileri seçili?
Eki Görüntüle 1805987


* BIOS'ta SATA Mode Selection ne seçili?
Eki Görüntüle 1805990
1- Biosu Windows 11'e geçtiğimde son sürüme yükseltmiştim şuan ki sürüm "3004"

2- Sayenizde Chipset sürücüsünü güncellemiş bulunmaktayım. Demeniz gibi sitede eski sürümleri varmış, ben bu intel sitesi üzerinden chipset indirmeyi bir türlü öğrenemedim.

3- M.2 SSD'lerimin programlarından kontrol ettiğimde firmwareleri için up to date diyor güncelle dediğimde güncel diyor.

4- İşlemcim için NZXT x53 Kraken soğutucu kullanıyorum. BF2042, Star Wars:BF 2 gibi oyunlarda maks 65 oluyor.

5- Bir ara sıvı soğutucu vidalarını çok sıktığım için DRAM ışığı yanıyordu tabii bu çok öncedendi. Bunu yaşamamak adına biraz gevşek bırakıyorum. Ama sonuna kadar olmasa da sık derseniz sıkarım vidaları

Ve son olarak da BIOS'da kontrol etmemi istediğiniz yerler;
 

Dosya Ekleri

  • IMG_20230604_011039.jpg
    IMG_20230604_011039.jpg
    195,3 KB · Görüntüleme: 8
  • IMG_20230604_011059.jpg
    IMG_20230604_011059.jpg
    222,5 KB · Görüntüleme: 21
Son düzenleme:
Başlat'a msinfo32 yazıp Sistem Bilgisi'ni açar mısınız? Orada "BIOS Modu" olacak. Karşısında UEFI mi yazıyor yoksa başka bir şey mi?
 
Açılmazsa Launch CSM'i Enabled yapıp tekrar Windows'a geri dönün, aşağıdaki linke bir bakın.

Uyguladığınızda, MBR mi GPT mi gösteriyor?

 

Geri
Yukarı