İncehesap ayıplı ürünü misli ile değiştirmiyor
- Konuyu başlatan GhostOps
- Başlangıç Tarihi
- Mesaj 34
- Görüntüleme 721
Urazkul
Picopat
- Katılım
- 7 Mayıs 2025
- Mesajlar
- 357
- Çözümler
- 3
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Doğru dürüst yazsana be dostum penta sana hangi ürünü gönderiyor? Değişimi kim nasıl yaptı?
KS
KS
GhostOps
Decipat
- Katılım
- 19 Temmuz 2024
- Mesajlar
- 1.607
- Makaleler
- 1
- Çözümler
- 5
Değişimi penta yaptı fakat onlardan böyle bir talebim olmadı ki ayrıca İncehesap THH verdim aynı ürünü gönderiyor penta.
THH daha cevap gelmedi.
Olayın detayını öğrendim İncehesap servise ürün değişimi yapın demiş ama benim talebim olmadan THH mahkemesini kapatın ürünü alın diyorlar ürünü kabul etmeyip THH devam edeceğim.
Son düzenleme:
Kompetankedi
Kilopat
Daha fazla
- Sistem Özellikleri
- PC 1:macbook air m4 24gb 512gb 13.6inç
PC 2:monster abra a5 17.4.4 clevo kasa clevo kodu: nh58hpq
- Cinsiyet
- Erkek
- Meslek
- Mobil Uygulama Geliştiricisi (flutter)
Neden THH devam ediyorsun ürün gelmiyor mu işte.
trustright
Hectopat
- Katılım
- 24 Kasım 2023
- Mesajlar
- 1.213
- Çözümler
- 13
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Penta muhtemelen ithalatçı. Değişimi satıcı yada ithalatçı yapmakla yükümlü.
THH savunmalarına değişim yapıldığına dair belge eklemesi yaparak karar çıktığında tüketici mağduriyeti giderildiğinden dolayı dosyayı düşürebilirler. Bu konuda bir işlem yapmana gerek yok. Fakat Penta'nın gönderdiği ürüne dair detayların paylaşılmasını istemeni ve aksi taktirde bu işlemi kabul etmeyeceğini iletmeni önerirdim (aynısı olsa bile bazen seri kodları farklı olabiliyor, örneğin 1. revizyon ürün vs. 2. revizyon gibi). Yoksa değişim yapıldı denilerek daha düşük kalite revizyon verebilirler üstüne de THH kararını müşteri memnuniyeti sağlandı diyerek boşa düşürürler.
Benzer konular
Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar
Technopat Haberler
Yeni konular
-
-
-
-
APU 4650G 16 GB 512 SSD sistemi 15.999 almak mantıklı mıydı?- müsaviraydın
- Mesaj: 0
-
-
-
-
-
-
