TommY07
Kilopat
- Katılım
- 17 Ekim 2017
- Mesajlar
- 55
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Merhabalar, İncehesap'tan ayın 3'ünde mouse sipariş etmiştim. Bu mouse bu ayın 5'inde kargoya verildi, ayın 7'sinde dağıtıma çıktı olarak gözüküyor ama bana gelmedi sonra baktığımda kapalı olarak gözüküyor. 8'inde de aynı şey oldu, sonra kapalı yazdı, yine sonra ben aradı bu UPS Kargo'yu, neden böyle böyle diye, dediler ki ürünü aldığınız firma iletişim bilgilerinizi vermedi. Arkadaşlar ben bu kadar amatör bir firma görmedim. Neyse aradım İncehesap'ı telefonu zaten yarım saate açıyorlar neyse açtılar anlattım olayı böyle böyle tamam hemen halledelim dediler. İletişim bilginizi yolladık dediler ne zaman gelir ortalama diye sordum bugün ya da yarın gelir acil raporu açtım size dediler. Neyse aradan 4-5 gün daha geçti ben yine aradım İncehesap'ı iletişim bilginiz verilmiş en kısa sürede elinizde olur dediler yine. Neyse sonra sorgulattım UPS'i bir hareket var mı diye, bir de ne göreyim kargom geri yollanmış. Ben bunu siteden iade de yapamıyorum. Şu an araya bayram girdiği için de müşteri hizmetleri telefonuma cevap vermiyor. Arkadaşlar bu konuyu İncehesap'tan alışveriş yapmayı düşünen arkadaşlar için açtım ve yarın pazartesi müşteri hizmetleri çalışıyor mu, yoksa bayram sürecinde kapalı mı kalacak size de sormak istedim. Kesinlikle bu firmaya bel bağlamayın. Ben sistem topladım, yaklaşık 20 gündür mouse bekliyorum. Gittim en sonunda 20-30 liraya mouse aldım marketten. Böyle amatör ve beceriksiz bir firma olamaz.
