Çözüldü Intel + NVIDIA Laptoplarda Anlık Takılma Sorunu

Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.
Durum
Mesaj gönderimine kapalı.
Katılım
14 Ağustos 2010
Mesajlar
79.058
Makaleler
289
Çözümler
2.267
Yer
İstanbul
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Profil Kapağı
1522743131
Merhaba,

Intel + NVIDIA GPU'lu dizüstü bilgisayarlarda masaüstünde boş bir yere sağ tıklayınca ya da pil simgesine tıklayınca harici GPU'nun uyanması sorunu vardı. Bu yüzden de sistemde anlık bir takılma oluyordu.

Bu sorun bütün markalarda mevcuttu: ASUS, Acer, Clevo, Dell, Gigabyte, HP, Lenovo, Microsoft, MSI, Razer.

Etkilenen modellerden bazıları:
  • Acer VN7-793G
  • Acer Aspire 7 - A717-71G-75MG
  • Acer Nitro 5 (AN515-51-536M)
  • Acer Nitro 5, i5 7300HQ, GTX1050 Ti
  • Acer Predator Helios 300 (PH317-51)
  • Acer Predator Trtion 700 PT715-51-70Q2
  • ASUS N580VD
  • Asus GL503VD
  • Asus GL503
  • Asus GL553VE
  • Alienware 13 R3
  • Alienware 17 R4
  • Dell 7567
  • Dell XPS L521x
  • Dell Inspiron 15 Gaming 7577
  • Dell 7510 (Early 2017)
  • Dell XPS 9560
  • Dell XPS 15 9570
  • Dell G5 with i7 8th Gen
  • Gigabyte Aero15W
  • GIGABYTE P37XV6
  • Gigabyte P35 v6
  • Gigabyte Aero 14
  • Gigabyte Aero 15
  • HP Omen 15
  • HP Omen HD630 + GTX1050
  • HP Pavilion
  • HP Pavilion Power 15-cb013ng
  • HP Pavilion Power 15-cb007nq
  • HP Spectre X360 15"
  • HP ZBook 17 G4
  • Lenovo Y720
  • Lenovo Y520
  • Lenovo W530
  • Lenovo P51 Xeon
  • Microsoft Surface Book 2 15"
  • MSI GE63VR 7RF Raider 4K
  • MSI GE62 HD4600+GXT960M
  • MSI GE62VR 6RF Apache Pro
  • MSI GE62 7RE
  • MSI GS60 2PE
  • MSI GS43VR 7RE
  • MSI GS63VR 4K
  • MSI GS73VR 7RG Stealth Pro
  • MSI GS73VR 7RF
  • MSI GS65 Stealth Thin 8RF
  • MSI GP62MVR 7RF
  • MSI GP62MVR 7RFX LEOPARD PRO
  • MSI GE72MVR 7RG
  • MSI GE73VR 7RE
  • MSI GE73VR 7RF
  • MSI GP72MVR
  • MSI GX63VR
  • MSI GE73 Raider RGB-012
  • MSI PL62 7RC (MX150)
  • Monster ABRA A7 V7.2 (Clevo)
  • Monster Tulpar T7 13.1
  • Monster Tulpar T5 V18.1 (Tongfang GK5CN6Z)
  • Razer Blade 14
  • Razer Blade 14 Late 2016
  • Razer Blade 14 2017
  • Razer Blade 2017
  • Samsung Odyssey i7 7700 + GTX 1050
  • XMG A517-dnj
  • XMG P507

Sorun Çözüldü - 26 Haziran 2018:

26 Haziran'da çıkan KB4284848 güncellemesi ile sorun çözülmüştür. Windows 10 sürüm 2004 kurun ve sonrasında da bütün güncelleştirmeleri alın. Yapı numarası 17134.137 veya üstü olduğunda sorun kalmayacaktır.

 
Son düzenleme:
Merhaba 2 gün önce Monster Markut m5 v5.1 bilgisayar aldık. Aynı sorunu yaşıyorum. Ekran kartım Nvidia Quadro P3000 işlemci İntel 7700HQ. Temiz format attım fakat düzelmedi. Fakat şöyle bir şey başıma geldi. Kullanmakta olduğum yönetici hesabımda sağ tuş ve donma gecikmeleri yaşanırken başka bir misafir kullanıcı oturumu yarattım. O oturuma girdiğimde her şey normal kasmadan ve gecikmeden çalışıyor. Gerçekten bir çok şey denedim fakat yönetici oturumumda donma ve ufak gecikmelerden kurtulamadım. Anlamadığım oluşturduğum standart misafir kullanıcı oturumuna girdiğimde her şeyin stabil ve akışkan çalışması.
 
Merhaba 2 gün önce Monster Markut m5 v5.1 bilgisayar aldık. Aynı sorunu yaşıyorum. Ekran kartım Nvidia Quadro P3000 işlemci İntel 7700HQ. Temiz format attım fakat düzelmedi. Fakat şöyle bir şey başıma geldi. Kullanmakta olduğum yönetici hesabımda sağ tuş ve donma gecikmeleri yaşanırken başka bir misafir kullanıcı oturumu yarattım. O oturuma girdiğimde her şey normal kasmadan ve gecikmeden çalışıyor. Gerçekten bir çok şey denedim fakat yönetici oturumumda donma ve ufak gecikmelerden kurtulamadım. Anlamadığım oluşturduğum standart misafir kullanıcı oturumuna girdiğimde her şeyin stabil ve akışkan çalışması.
Dediğiniz gibi az önce bir misafir kullanıcı oluşturdum. Giriş yapıp deneme yaptım bende bir değişiklik olmadı. Diğer arkadaşlarında deneyip yorumlamasını bekliyoruz. Cihazım msi ge72vr.
 
Misafir hesabı ile uzaktan yakından hiçbir alakası olduğunu düşünmüyorum...

Intel'den resmi bir cevap geldi. Konuyla yakından ilgileniyorlar:

Hello Everyone,

The update I can provide at this point is that our debug team has been able to reproduce this issue, and they are currently investigating what is the root cause.

I would also like to apologize for the late reply. Our resources were focused on some critical issues (e.g. BSOD, crashes), and had to put this on a lower priority for a while. However, we acknowledge that this is extremely important as well, thus the priority of this bug report has been raised, so I'm hoping news come out faster from now on.

Thank you for your patience, and as soon as I have more information I'll share it here.

Best Regards,
Ronald M.
 
Merhabalar, güncellemenenin ne zaman geldiğini bilmemekle beraber dün gece yapmış olduğum windows10 güncellemesiyle oluşan masaüstüne sağ tık yaptığımda donma olayı gerçekleşti öncesinde böyle bir sorunum yoktu. Güncelleştirme mi sıkıntılı yoksa önceden beri bu sorun vardı şimdi mi gün yüzüne çıktı merak konusu ?
 
Merhabalar, güncellemenenin ne zaman geldiğini bilmemekle beraber dün gece yapmış olduğum windows10 güncellemesiyle oluşan masaüstüne sağ tık yaptığımda donma olayı gerçekleşti öncesinde böyle bir sorunum yoktu. Güncelleştirme mi sıkıntılı yoksa önceden beri bu sorun vardı şimdi mi gün yüzüne çıktı merak konusu ?

Evet son guncellemeden sonra sağ tık olayı berbat bir hal aldı.
 
Evet son guncellemeden sonra sağ tık olayı berbat bir hal aldı.
Suan ki 1709 sürümünde regedite'ten silinecek olan dosyaları silsem mi ? Bu dosyaları silince herhangi başka sorunlara yol açıyor mu ? Yoksa bir önceki 1703 sürümüne geri dönmek mi sağlıklı.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
MSI GE62VR modeli için 04/12/2017 tarihinde gelen BIOS güncellemesini biraz önce kurdum. Windows 10 1703 sürümünü kullanıyorum. Güncellemeden sonra pil simgesinde ki donma sorunu kayboldu. Müsait bir zamanda 1709 yükleyip deneyeceğim.
 
Durum
Mesaj gönderimine kapalı.

Yeni konular

Geri
Yukarı