Öncelikle modem ile bilgisayar arasındaki kabloları kontrol et. Eğer bir sıkıntı yoksa internet sağlayıcınınla iletişime geç internet bağlantısı ile ilgili bir sıkıntı var mı diye. Eğer yine yoksa bilgisayarındaki kullandığın herhangi bir antivirüs veya güvenlik duvarı(firewall) varsa onları kullandığın tarayıcıya erişimine izin ver. Muhtemelen bunları yaptığın zaman sıkıntı gitmiş olacaktır.