İnternet için şehit yakınlığı belgesi vermiyorlar

GIBIRNet'in şehit yakını kampanyasından yararlanmak için aile ve sosyal hizmetler bakanlığından şehit yakınlığı belgesi almak için aradım fakat sadece istihdam amaçlı bu belgeyi verdiklerini söylediler internet hizmeti için veremeyeceklerini söylediler. O zaman bu kampanyadan kimse yararlanamıyor mu? Bu belgeyi vermemesi normal mi?