IPhone SE'de eSIM ekleme butonu kayıp

Rovou

Kilopat
Katılım
30 Kasım 2018
Mesajlar
54
Daha fazla  
Sistem Özellikleri
Acer Nitro 5 AN515-46
Ryzen 7 6800H
2x32GB DDR5 5600Mhz Crucial Micron Ram
Nvidia RTX3050 Ti
MSI MAG 275F 27" 180Hz 0.5ms IPS Monitör
Micron 3400 512 GB M2.NVMe + Samsung 970 EVO Plus 1TB SSD
Windows 11 Pro
Razer Ornata V3x
Logitech G402
Cinsiyet
Erkek
Meslek
Memur
iPhone SE 2. Nesil cihaza sahibim, bu zamana kadar hep fiziksel sim ile cihazımı kullandım ancak geçen günlerde 2. hattımı cihazıma ekleme gereksinimi duydum ancak eklemekte sorun yaşadım.

Ayarlar'dan hücresel sekmesi altında bulunan eSIM eklemek için olan buton kayıp durumda. Başta bu konu hakkında Apple Destek ile bir defadan fazla kez görüştüm, hatta kıdemli departmana aktarıldım ve benimle bir kişi şahsen ilgilendi ancak çözüme ulaşamadık. Uzaktan test yapıldığında donanımsal sorun yok gözüküyordu. Cihaz servise gitti ama orada da donanımsal bir sorun görülemedi.

*#06# yaptığımda iki IMEI çıkıyor karşıma, 2. IMEI'Yi BTK'dan sorguladığımda eSIM olduğunu da görebiliyorum ama dediğim gibi buton kayıp. Hiçbir şekilde ekleyemiyorum cihazıma eSIM. Başına bunun gibi bir şey gelen başka arkadaşlarım var mı acaba?

Herkese iyi akşamlar diliyorum, sağlıcakla kalın!
 

Dosya Ekleri

  • photo_2023-09-10_23-49-40.jpg
    photo_2023-09-10_23-49-40.jpg
    70,6 KB · Görüntüleme: 70
  • Ekran görüntüsü 2023-09-10 234855.png
    Ekran görüntüsü 2023-09-10 234855.png
    34,4 KB · Görüntüleme: 58
Apple ile iletişime geçmeni tavsiye ederim, yardımcı olacaklardır.
Apple sitesinde canlı destek kısmını kullanabilirsin.

Dikkatimden kaçmış.
Başka hat takmayı deneyin.

Hepsini denedim hocam, başka hat vs. denemediğim şey kalmadı.
 
@Rovou
Çok tuhaf hocam, bende SE 2 kullanıyorum, bende gözüküyor. iOS ile alakalı olabilir. Bir de iOS 17 beta dener misiniz? Tam sürümde sıkıntı olabilir o yüzden beta diyorum.

Beta denemekten çekiniyorum sorun ve bug yaşama olasılığımdan dolayı açıkçası.
 

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı